51callcenter 06月10 報道：近日 西門子為大陸集團中國公司設計并部署了HiPath4000和HiPath3000實時通信系統(tǒng)。來自西門子的先進解決方案將為大陸集團提供高效的、可擴展的、成本經(jīng)濟的IT和通信服務，這將幫助大陸集團中國公司大大提升工作效率。

　　作為世界領(lǐng)先的汽車零部件供應商，大陸集團以提高駕車安全和舒適度為宗旨，在輪胎和制動技術(shù)，汽車動力控制，電子傳感器系統(tǒng)方面擁有全面的解決方案。公司提供用于小轎車，商用車和摩托車的輪胎，液壓和電子剎車系統(tǒng)，電子空氣懸掛系統(tǒng)，混合驅(qū)動和信息處理系統(tǒng)等。

　　近年來，中國的汽車市場擴張和發(fā)展迅速。為了能夠在與汽車行業(yè)內(nèi)的其他跨國公司的競爭中占據(jù)有利位置，大陸集團中國公司決定升級目前使用的通信設施以提升其對內(nèi)對外的通信效率。能夠為分公司提供可靠和成本經(jīng)濟的通信，并且具有能夠根據(jù)業(yè)務需要升級和遷移的開放架構(gòu)，是公司尋找中的理想通信解決方案所需要具備的條件。

　　SBCS為客戶介紹的是HiPath 4000和HiPath 3000，最新的IP融合通信平臺。目前，大陸集團在中國的所有工廠和辦事處都已經(jīng)部署了HiPath 4000或HiPath 3000系統(tǒng)以邁向平滑語音，確保通信效率。其中兩套HiPath 4000分別部署在大陸集團在上海嘉定和常熟的工廠，兩套HiPath 3000系統(tǒng)正在為大陸集團中國公司的分公司和代表處提供服務。憑借本地的優(yōu)質(zhì)服務和全球協(xié)作，大陸集團對SBCS提供的解決方案相當滿意。

　　HiPath架構(gòu)設計支持不同通信平臺、工作點和應用之間通過標準協(xié)議，如IP，H323，SIP實現(xiàn)互操作性。此外，如果呼叫量增長到一定水平，或者通信網(wǎng)絡需要進行擴展，客戶能夠輕松地對HiPath平臺進行升級擴容。根據(jù)客戶需要，整個HiPath通信網(wǎng)絡也能相當靈活地吸納新的節(jié)點加入。

　　“同傳統(tǒng)的解決方案相比，新系統(tǒng)在降低語音網(wǎng)絡架構(gòu)成本的同時，大大提升了我們的通信效率。”大陸集團IT亞太中心高級經(jīng)理Oscar Villadolid先生表示。