VoIP行業(yè)主要有兩部分：營(yíng)運(yùn)商和設(shè)備商，因此VoIP的“錢途”和前途也是從兩個(gè)角度來說。

  首先從營(yíng)運(yùn)商角度來說，VoIP之所以有市場(chǎng)，不是因?yàn)槠浞?wù)質(zhì)量好和技術(shù)有多先進(jìn)而在于其廉價(jià)，由于中國(guó)的固話電信市場(chǎng)一直處于壟斷和半壟斷狀態(tài)，話費(fèi)之高在全世界處于前列，因此無論怎么封殺VoIP，重利之下必有勇夫，何況現(xiàn)有的PNST和一些加密技術(shù)可以讓營(yíng)運(yùn)商無從封起，最終可能是開放這個(gè)市場(chǎng)。另外原有的固話營(yíng)運(yùn)商提供服務(wù)質(zhì)量肯定要高于地下營(yíng)運(yùn)商，因此真要開放VoIP市場(chǎng)我想由于競(jìng)爭(zhēng)激烈原來的地下營(yíng)運(yùn)商大多數(shù)還是趨于消亡，只有極少數(shù)能夠存活，而且生計(jì)艱難。因此VoIP最大的功勞就是打破了壟斷，讓老百姓享受了質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的服務(wù)。真正實(shí)現(xiàn)了技術(shù)發(fā)展最終目的——造福于大眾。而VoIP能夠存活下來的營(yíng)運(yùn)形式只可能是業(yè)務(wù)豐富的P2P方式而且是和傳統(tǒng)電話結(jié)合最緊密的那種，就是不需要帶著耳機(jī)忙乎半天的那種，而3G和智能終端的出現(xiàn)使P2P方式的VoIP順利運(yùn)行，最終讓漫游費(fèi)趨于零

  從設(shè)備商角度來說，提供大規(guī)模的NGN交換設(shè)備在VoIP發(fā)展初期會(huì)得到一些甜頭，不過由于P2P的興起，它們最終會(huì)沒落，興起的是為P2P提供“落地”設(shè)備的商家和給VoIP提供增值服務(wù)設(shè)備商，或許現(xiàn)在風(fēng)光無比的大設(shè)備商如華為、思科、神州數(shù)碼等廠商真會(huì)讓位于那些最具有創(chuàng)意的小設(shè)備商。

VoIP電話，迎來全新發(fā)展契機(jī)

  隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和企業(yè)國(guó)際化的需求，愈來愈多的企業(yè)開始思考通過降低運(yùn)營(yíng)成本來減 輕企業(yè)壓力，以達(dá)到加速企業(yè)發(fā)展的目的。而作為通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)通信的一種增值應(yīng)用技術(shù)，VoIP的出現(xiàn)解決了企業(yè)高額通信費(fèi)用的包袱，成為未來企業(yè)通信的發(fā)展趨勢(shì)。

  VoIP最吸引用戶的莫過于實(shí)現(xiàn)了真正的語音和數(shù)據(jù)融合應(yīng)用。語音不再是獨(dú)立的一種應(yīng)用，而是成為能夠與其他實(shí)時(shí)應(yīng)用集成在一起的另一種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，如即時(shí)通信、Web會(huì)議，從而加強(qiáng)分布在各地的工作小組和合作組織之間的協(xié)作；VoIP可以實(shí)現(xiàn)與呼叫中心的Web、電子郵件、實(shí)時(shí)聊天和電話交互進(jìn)行融合，從而大大改善客戶服務(wù)。VoIP還有望與ERP及其他企業(yè)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)集成，從而加快審批流程。

  VoIP的市場(chǎng)前景廣闊，另一方面，隨著中國(guó)寬帶用戶的進(jìn)一步普及，將為VoIP市場(chǎng)的發(fā)展創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)，潛在VoIP用戶規(guī)模更加巨大；在行業(yè)分布中，金融保險(xiǎn)業(yè)、政府機(jī)關(guān)、公安系統(tǒng)、物流管理、旅游票務(wù)、呼叫中心、交通運(yùn)輸業(yè)以及社保、社區(qū)物業(yè)等將是VoIP業(yè)務(wù)主要的發(fā)展方向。這一切都說明，VoIP正在迎來一個(gè)全新的發(fā)展機(jī)遇。