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傳263近期加入統(tǒng)一通信戰(zhàn)場推出“通信統(tǒng)一管理平臺”

2009-05-13 11:42  《4PS呼叫中心國際標準研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)  51callcenter


  263網(wǎng)絡(luò)通信將于近期加入統(tǒng)一通信戰(zhàn)場,推出“通信統(tǒng)一管理平臺”。業(yè)內(nèi)人士認為,這將在統(tǒng)一通信領(lǐng)域創(chuàng)造一條小企業(yè)與大企業(yè)分食市場的途徑與可能。據(jù)稱,263推出的統(tǒng)一通信平臺將執(zhí)行較低的價格。   

  此前,以思科為代表的國外企業(yè)大力推廣統(tǒng)一通信服務(wù),推出基于系統(tǒng)或硬件的統(tǒng)一通信解決方案,IBM 和微軟則制定統(tǒng)一通信的標準平臺。但這些服務(wù)通常都針對大型企業(yè),中小企業(yè)受到規(guī)模、資金等因素影響,無法享受這些服務(wù)?! ?BR>
  國內(nèi)企業(yè)實力和洋巨頭差距明顯

  賽迪顧問通信產(chǎn)業(yè)研究中心高級分析師王坤博士對此表示,由于技術(shù)壁壘原因,目前國內(nèi)統(tǒng)一通信市場主要由幾家大的通信設(shè)備和軟件廠商占據(jù),北電“倒下”以后,主要企業(yè)有思科、Avaya、微軟、IBM以及愛立信、華為、HP、中興等。  

  而在市場份額方面,思科一家獨大,特別是在高端系統(tǒng)方案中。Avaya、微軟、IBM緊隨其后,特別是微軟,憑借強大的軟件實力和桌面用戶,發(fā)展迅速。國內(nèi)企業(yè)主要是華為和中興,但市場份額較小,起步晚,整體實力和思科、微軟等差距比較明顯?! ?BR>
  廠商合縱聯(lián)橫非常重要

  王坤表示,263做為一家老牌網(wǎng)絡(luò)廠商,在電子郵件方面優(yōu)勢明顯,用戶和桌面端都有很明顯的優(yōu)勢,如果能夠和其它軟硬件廠商合作良好,通過對用戶行為的深度挖掘,完全可以做好統(tǒng)一通信市場?! ?BR>
  他說,統(tǒng)一通信主要為系統(tǒng)解決方案,包含軟件和硬件兩個部分,目前整個市場發(fā)展處于初級階段,硬件比重較大,但未來軟件會發(fā)展迅速?! ?BR>
  軟件主要以桌面客戶端和系統(tǒng)軟件平臺為主,客戶端直接關(guān)系到用戶的使用行為和習慣,具有良好的用戶使用界面的客戶端的統(tǒng)一通信系統(tǒng)必將受到用戶的青睞,但前提是整體方案中其它軟硬件配合合理?! ?BR>
  所有廠商幾乎都不可能在所有的系統(tǒng)組成部分中做到最優(yōu),因此廠商的合縱聯(lián)橫是十分重要的,系統(tǒng)集成商的地位不可忽視?! ?BR>
  可在局部市場進行抗衡

  同時,王坤也強調(diào),事物的發(fā)展需要一個過程,就整體來言,華為等國內(nèi)企業(yè)雖然發(fā)展速度不菲,但目前尚不可能同思科抗爭。不過,中國市場巨大,只要選擇好成長的空間,在局部市場進行抗衡,是完全可以做到的。

  他進一步指出,中國的市場有很多的特殊性,特別是行業(yè)用戶,如鐵路,銀行,教育,政府,軍隊等,這些行業(yè)用戶選擇產(chǎn)品和解決方案的同時不僅僅會考慮技術(shù)因素,許多其它因素如安全等都很重要,把握好市場需求,國內(nèi)廠商完全可以占據(jù)一席之地。但是,整體市場的擴大少不了基本功,就目前來看,國內(nèi)廠商尚需時日,主要原因是起步晚,技術(shù)有差距。  

  他認為,國內(nèi)廠商應(yīng)抓住機會,貼近自己的國情,國內(nèi)企業(yè)有一個巨大優(yōu)勢,對國內(nèi)市場了解比較深入,人力成本低,同時還要提高技術(shù)水平。

 

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