廣東移動通信公司（簡稱“廣東移動”，英文縮寫“GMCC”）是中國境內(nèi)的外商獨資企業(yè)，公司成立于1998年1月，注冊資本559億元。廣東移動不僅運營基本的移動語音業(yè)務(wù)，還提供各種增值業(yè)務(wù)，如數(shù)據(jù)、IP電話和多媒體。廣東移動由中國移動公司全資控股，它是中國移動在中國大陸最大的分公司，也是廣東省主要的信息服務(wù)提供商。廣東移動一直在尋求新的方式簡化IT管理，統(tǒng)一應(yīng)用平臺（UAP）可以提高應(yīng)用和服務(wù)的整體質(zhì)量，為客戶提供更好的體驗，降低總體擁有成本（TCO）。

　　為實現(xiàn)上述目標，廣東移動選擇了一個基于微軟.NET平臺，建立了統(tǒng)一應(yīng)用平臺。統(tǒng)一應(yīng)用平臺基于MicrosoftVisualStudio.NET架構(gòu)，通過分析當前典型的B/S架構(gòu)和結(jié)合典型應(yīng)用平臺，可滿足穩(wěn)定性、可用性、安全性和擴展能力需求，從而建立一個通用的應(yīng)用系統(tǒng)綜合平臺。這一解決方案可以保證客戶無論在任何地方使用任何設(shè)備，都能高效、快捷地訪問數(shù)據(jù)和應(yīng)用，改善客戶滿意度，在各個應(yīng)用系統(tǒng)之間實現(xiàn)信息共享。它通過MicrosoftOperationsManager （MOM）實時監(jiān)測服務(wù)器，獲得更高的可用性和更簡便的管理能力，有效地降低了總體擁有成本。

　　商業(yè)狀況

　　中國移動（香港）集團有限公司是廣東移動通信公司的主要股東，廣東移動是中國移動在廣東省的全資子公司，在1987年11月18日開辦了中國第一個手機業(yè)務(wù)。到2005年底，其手機用戶總數(shù)達到了5020萬。廣東移動通信公司提出了8個引領(lǐng)移動信息浪潮的項目。廣東移動的目標是優(yōu)化產(chǎn)品，重點改善客戶體驗，逐步豐富產(chǎn)品，以提供一個成熟的產(chǎn)品框架。

　　廣東移動下屬分公司需要強大的系統(tǒng)為其業(yè)務(wù)提供支持，這些系統(tǒng)要能夠迅速安裝使用。各市級公司的項目分散，重復(fù)投資嚴重，系統(tǒng)整體開發(fā)價格過高。各公司現(xiàn)有的應(yīng)用系統(tǒng)遷移能力差，開發(fā)周期長，應(yīng)用系統(tǒng)不能共享和交換數(shù)據(jù)。統(tǒng)一應(yīng)用平臺是為更好地滿足用戶體驗和統(tǒng)一開發(fā)管理而設(shè)計的。

　　鑒于廣東省全省成功利用綜合應(yīng)用平臺的優(yōu)勢，并在全省內(nèi)實現(xiàn)了標準統(tǒng)一的經(jīng)驗，因此統(tǒng)一應(yīng)用平臺完全可行。廣東移動省級公司規(guī)劃了發(fā)展計劃，并確定能夠通過統(tǒng)一的技術(shù)、標準和規(guī)格實現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)的標準化。

　　在許多現(xiàn)有的應(yīng)用系統(tǒng)中，為了加強在各類應(yīng)用系統(tǒng)之間的信息共享和交換，實現(xiàn)軟件和硬件的集中管理，進而降低各種應(yīng)用系統(tǒng)對軟件和硬件的消耗，降低系統(tǒng)開發(fā)和維護成本，廣東移動需要一個完善的應(yīng)用管理系統(tǒng)來解決這些問題，同時實現(xiàn)資源共享、集中管理和信息統(tǒng)一顯示。

　　解決方案

　　統(tǒng)一應(yīng)用平臺的開發(fā)是為了給客戶提供不一樣的互聯(lián)網(wǎng)體驗。它是一個集統(tǒng)一管理、規(guī)劃、開發(fā)及統(tǒng)一的硬件和軟件為一體的平臺，可以幫助提供更好的客戶服務(wù)。

　　統(tǒng)一應(yīng)用平臺為廣東移動提供了一個標準平臺，所有應(yīng)用系統(tǒng)都能同時在一個硬件環(huán)境和軟件環(huán)境中工作。它提供了統(tǒng)一的系統(tǒng)運行和維護方式。統(tǒng)一應(yīng)用平臺包括SQLServer提供的報告服務(wù)及MOM2005監(jiān)測組件?；贛icrosoft.NET架構(gòu)的統(tǒng)一應(yīng)用平臺，可以在普通PC服務(wù)器上運行，使用WindowsServer2003 Network LoadBalancing（NLB）技術(shù)實現(xiàn)負載平衡，確?？梢越档拖到y(tǒng)成本，簡化系統(tǒng)的使用和擴充，并采用集群技術(shù)來保證系統(tǒng)的高可用性。為保證能夠在統(tǒng)一應(yīng)用平臺中方便地部署每個應(yīng)用系統(tǒng)，它參考了MicrosoftMOF（微軟運營框架）和ITIL（IT服務(wù)管理）及其他標準。

　　統(tǒng)一應(yīng)用平臺以資源管理和資源供給為中心，全面考慮了廣東移動的當前狀況。它提供了一個強大、靈活、穩(wěn)定、安全的應(yīng)用平臺，通過使用門戶網(wǎng)站統(tǒng)一信息顯示。

　　統(tǒng)一應(yīng)用平臺是一套集合了硬件、軟件的開發(fā)環(huán)境，基于廣東移動當前的業(yè)務(wù)，如短信、彩信、WAP、WEB、USSD及其他合作業(yè)務(wù)。統(tǒng)一應(yīng)用平臺的建立改善了應(yīng)用系統(tǒng)的統(tǒng)一規(guī)劃、建設(shè)和管理水平，并為應(yīng)用系統(tǒng)提供了相應(yīng)的技術(shù)指標。

　　好處

　　一、統(tǒng)一應(yīng)用平臺以資源管理和資源供給為中心，實現(xiàn)了下列好處：

　　1)為保證業(yè)務(wù)穩(wěn)定性，該平臺為商業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)提供了監(jiān)測功能。

　　2)所有系統(tǒng)互連，實現(xiàn)信息共享及所有系統(tǒng)的統(tǒng)一管理。

　　3)實時監(jiān)控并控制服務(wù)器。

　　4)擴充能力：系統(tǒng)可以在業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)和服務(wù)中擴展，滿足未來的業(yè)務(wù)拓展需求。

　　5)高級功能：在平臺架構(gòu)中，通過使用一系列先進技術(shù)和架構(gòu)，保證平臺的高級功能。

　　6)統(tǒng)一的信息訪問入口：客戶可以在任何地方使用任何設(shè)備訪問信息和應(yīng)用。

　　二、基于MicrosoftOperationsManager的統(tǒng)一應(yīng)用平臺提供了集中監(jiān)控功能。它可以連續(xù)監(jiān)測和管理范圍廣泛的微軟IT資源和非微軟資源，包括計算機、應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、基本硬件、服務(wù)器市場和電子商務(wù)網(wǎng)站，并運行MicrosoftWindowsServer2000（或更高版本）、Linux、Unix的服務(wù)器。統(tǒng)一應(yīng)用平臺給IT部門帶來了大量的好處，包括：

　　1)全面的事故管理和事件監(jiān)控能力，可以通過電子郵件或短信向相應(yīng)的管理員發(fā)出警報。

　　2)更高的可用性，實時追蹤性能，找到問題的解決方案。

　　3)高度自動化的能力，并且可以降低監(jiān)控主機、應(yīng)用系統(tǒng)和硬件的成本。

　　4)使用基于網(wǎng)絡(luò)瀏覽器生成的報告，可以顯示機器的安全狀況和趨勢分析。

　　5)省級公司和市級公司部署了微軟的MicrosoftOperationsManager2005。市級公司的MOM通過使用連接器連接到省級公司的MOM，可以將市級公司機器的部分或所有警報信息和狀態(tài)發(fā)送到省級公司的MOM，從而使省級公司可以統(tǒng)一監(jiān)測，在發(fā)現(xiàn)特定問題時，通知市級公司人員解決問題，并重置警報狀態(tài)。