網易科技訊 4月13日消息，廣州國美聯(lián)手中移動在日前率先開售TD上網本，一時間成為業(yè)界熱議話題，今日國美電器廣州分公司總經理高集群在接受網易科技獨家專訪時表示，能做到全國首發(fā)在與準備充分并且看好3G相關業(yè)務的發(fā)展前景。
高集群向網易科技透露，在五一之前其它國內外品牌的TD上網本將陸續(xù)登陸國美賣場，除中移動外，未來將與中國電信及中國聯(lián)通開展合作。
首發(fā)原因在于準備充分
在談到與中移動合作的初衷時高集群表示，國美看好3G在中國的發(fā)展，“上網本是未來筆記本銷售的主要賣點，3G作為未來發(fā)展方向，有著巨大的市場空間”高集群稱。
高集群透露，中移動選擇了TD上網本在國美首發(fā)的原因是國美電器對TD上網本了解比較透徹，前期做了很多準備工作。
上周末TD上網本首發(fā)只有海爾一個品牌可選，高集群對此表示，五一之前將會有10個左右的3G上網本在廣州國美電器銷售，其中包括惠普、戴爾、聯(lián)想、華碩、方正、同方等，預計在本周末，品牌數量會增加三到四個。
合作伙伴不僅限于中移動 全面涉足3G相關業(yè)務
在談到與中移動合作的問題時高集群稱，相關細節(jié)還在洽談中，國美將從中移動爭取到最優(yōu)勢的資源以回饋消費者。
除中移動外，高集群這樣描述與其它兩家運營商的合作，“第一步我們先和中國移動進行合作，而什么時候與中國電信及中國聯(lián)通合作要看機會”，“在未來國美電器還會有很多機會”高集群這樣描述。
高集群進一步稱，“不僅是3G上網本的推廣，國美將會涉足3G手機、3G無線座機以及3G各項數據業(yè)務”。
國美發(fā)力3C業(yè)務 傳統(tǒng)銷售渠道格局受沖擊
隨著3C新品的融合趨勢日漸明顯，國美對3C業(yè)務的重視程度也大為增強，以TD上網本為契機，國美發(fā)力3C業(yè)務的實際舉措也日益凸顯。
高集群直言不諱地稱，“從國美從上周末開始在全國率先賣出第一臺3G上網本起，其實就意味著整個廣東地區(qū)乃至全國IT銷售渠道革命性時刻的到來?！?/P>
高集群認為，國美電器目前和傳統(tǒng)IT行業(yè)渠道相比，優(yōu)勢在于資源和品牌等方面，“這些優(yōu)勢會讓國美在今后成為最大的3C專業(yè)賣場”，對于未來的目標，高集群這樣描述。高集群強調，“在和傳統(tǒng)渠道競爭的過程中，由于傳統(tǒng)渠道的不規(guī)范性和分散性，它們應該會慢慢淡出專業(yè)IT賣場。”
3C產品與家電相比具有更新周期快等特點，對此高集群認為，3C更新?lián)Q代主要由消費者的需求所推動，國美的應對措施是通過與電信行業(yè)及上游IT廠商加深合作來做出迅速反應。在談到家電下鄉(xiāng)問題時高集群表示，目前國美的銷售網絡已經覆蓋到了縣級城市，包括家電產品和重點發(fā)力的3C產品都將第一時間鋪貨。
對于“家電下鄉(xiāng)”項目的具體進展，高集群表示，目前國美的銷售網絡已經覆蓋到了縣級城市，包括家電產品和重點發(fā)力的3C產品都將第一時間鋪貨。 （李鐵成）
以下為訪談實錄：
網易科技：各位網易科技的網友大家好，今天非常榮幸請到了廣州國美的總經理高集群先生，高總您好，請跟網友打個招呼。
高集群：你好，網友好。
網易科技：這次TD上網本在廣州地區(qū)首發(fā)，首先想請高總談一談做到首發(fā)的經驗是什么？
高集群：我想，能夠首發(fā)的根本點在于國美電器作為一個專業(yè)的電腦銷售商對3G上網本的了解比較多，了解透徹后，我們對于這件事情具有很強的信心，在這個計劃過程中因為我們的專業(yè)性和前瞻性，讓移動選擇了TD上網本在國美首發(fā)。
高集群：我認為，要賣上網本必須要是行家和專家，因為是行家和專家，才是移動選擇廣州國美作為全國TD上網本銷售平臺的原因。
網易科技：從國美的角度來講，這次聯(lián)合移動和品牌筆記本電腦商的初衷是什么？
高集群：我們認為未來的3G發(fā)展趨勢一定是光明的，隨著整個國家對于3G的推廣，未來在電腦銷售這塊3G會是主要的方向。上網本是未來筆記本銷售的主要賣點，正因為它是一個方向，有著巨大的市場空間，才使這次國美電器傾全國之力來推廣這件事情，這是我們的初衷。
網易科技：目前我們了解到只有海爾一個品牌，網友非常關心，今后會不會有其他品牌加入進來？
高集群：海爾作為中國移動3G上網本第一個銷售的品牌，海爾對這件事情和國美一樣，認為3G有很大的前景，所以有很大的動作。未來各大國際國內的筆記本廠商都會加入進來，如戴爾、聯(lián)想、方正、同方等，都會于近期在廣州國美推出3G上網本，我預計在本周末內，品牌數量還會增加三到四個，五一之前會有十個左右的3G上網本在廣州國美電器銷售。
網易科技：有的網友很關心，加入了TD上網功能和移動資費套餐之后，TD上網本和傳統(tǒng)上網本有什么區(qū)別？如何做選擇，高總可不可以給一些建議。
高集群：3G上網本和傳統(tǒng)筆記本的區(qū)別在于：3G上網本把上網卡內置在筆記本里，以往都是外置或使用網線，這樣一來，上網本就可以隨身攜帶，隨地上網，這是一個優(yōu)勢。第二，3G上網本的上網速度比傳統(tǒng)筆記本快大概八到四倍。第三，3G上網本和傳統(tǒng)筆記本的另外一個區(qū)別是它的帶寬，因為它的速度快，你就可以從網上下載影視、進行網絡視頻，消費者可以在3G筆記本上為所欲為，愉快地漫游。
網易科技：我們在來之前做了一個簡單的調查，在一千多名網友投票中選擇購買和不購買TD上網本的大概是1：1的比例，50%愿意購買，50%的人持觀望態(tài)度，他們（近60%的網友）最關心的問題就是價格，包括上網本的價格和套餐的價格，其余有20%的網友也比較關心品牌和配置，對這個調查結果高總怎么看？
高集群：說明3G時代到來，老百姓非常關心，網友非常關注，大家對3G生活的到來都非常認同和歡迎，剛才提出一點，50%的網友愿意購買、50%的網友持觀望態(tài)度，在3G還沒有大量被推廣之前就有50%的網友感興趣（愿意購買），這說明3G的未來非常光明。
高集群：另外剛才您提到一點，網友非常關心3G上網本的價位問題，我可以非常負責任地講，目前上網本的定價非常合理，所有上網本的定價，據我所知都在3000到4000元之間，這是一個非常適合消費者的價位，以這次海爾的X105為例，它的定價是3280元，里面包含價值500元的上網卡，移動再贈送2100元的話費補貼，由1500元的上網費和600元的手機話費組成。老百姓只需要花3280元就可以拿到一個上網卡再加上2100元的補貼，目前來講這是一個最優(yōu)惠的政策，也是最劃算的。
高集群：關于品牌的問題，隨著各大IT廠商全面進入這個領域，今后老百姓在選擇上網本時的余地就更大了，你可以選擇國產品牌海爾、聯(lián)想、華碩、惠普，廣州國美會在五一之前滿足所有網友的要求。
網易科技：五一之前所有品牌都會上線？
高集群：是的。
網易科技：之前我們看到報道說中國移動會給相應廠商一定的補貼力促3G的普及，跟國美這方面的合作是怎樣的？想請高總談一談未來合作的前景。
高集群：跟中國移動在合作這塊的具體正在洽談中，我們一定會從中國移動爭取到最優(yōu)勢的資源以回饋消費者。在未來的合作，我認為，通過這次3G上網本的推廣，未來國美會成為中國移動最重要的戰(zhàn)略合作伙伴。
網易科技：今年是3G元年，國美除了TD上網本，在其他3G領域有沒有什么相應的規(guī)劃？
高集群：我們想以3G上網本上市作為契機，加大力度和中國移動以及中國通信行業(yè)的運營商合作，未來我們會涉足3G手機、3G無線座機以及3G各項數據業(yè)務，我們相信國美通過這次對3G上網本的推廣，在3G時代到來時我們會成為國內比較重要的、專業(yè)性的3C賣場。
網易科技：剛才您說出了中國移動之外可能還會考慮和其他運營商合作，能不能再詳細談一談？
高集群：我們會和任何有潛力的合作伙伴進行合作，合作是否成功、在什么時候，要看機會，在未來國美電器還會有很多機會，第一步我們先和中國移動進行合作。
網易科技：之前有報道稱，在現在經濟環(huán)境的影響系，傳統(tǒng)IT賣場已經受到了營業(yè)額下滑等一系列打擊，這時國美選擇進入，在您看來，整個IT銷售量的格局會產生怎樣的影響？
高集群：從國美從上周末開始在全國率先賣出第一臺3G上網本的這一刻起，其實就意味著整個廣東地區(qū)乃至全國IT銷售渠道革命性時刻的到來，我認為未來消費者在購買電腦時一定會選擇3G上網本，因為3G時代到來之后，這將是潮流和趨勢。國美電器目前和傳統(tǒng)IT行業(yè)渠道對比，我們有我們的優(yōu)勢，有資源的優(yōu)勢和品牌的優(yōu)勢，這些優(yōu)勢會讓國美在今后成為最大的3C專業(yè)賣場。在和傳統(tǒng)渠道競爭的過程中，由于傳統(tǒng)渠道的不規(guī)范性和分散性，它們應該會慢慢淡出專業(yè)IT賣場。
網易科技：面對3C產品更新周期較快的特點，國美在這方面有什么考慮？會采取什么措施？
高集群：3C的更新?lián)Q代是根據消費者的需求來決定的，我們會緊跟消費者需求來動作，和電信行業(yè)、上游IT廠家結合，我們一定會把老百姓歡迎的產品第一時間拿到終端賣場上銷售。
網易科技：消費者最關心的可能是價格的優(yōu)惠和售后服務的完善，在這些方面，國美就會采取什么措施？
高集群：關于3G上網本，我們會跟中國移動進行強強聯(lián)合，推出一系列的方案政策來滿足消費者的需求，目前國美本身就具有強大的售后服務體系，在全國有一千個座席的呼叫中心，這是目前國內零售行業(yè)唯一的一家，一千多個座席呼叫中心來滿足全國所有消費者對于售后服務的要求。
高集群：另外，我們經過一系列發(fā)展，有了強大的售后服務維修隊伍，這兩點就可以支撐消費者在國美既能買到稱心如意的產品，也能享受到優(yōu)質的服務。
網易科技：最后一個問題，現在國家都在大力推行家電下鄉(xiāng)的政策，包括手機等其他產品都在“下鄉(xiāng)”，國美在家電下鄉(xiāng)這方面有沒有什么好的舉措？
高集群：全國所有國美電器都是國家家電下鄉(xiāng)政策中標企業(yè)，目前我們在全國有1300多個門店，我們是這次家電下鄉(xiāng)中的主力軍，因為我們的網絡已經覆蓋到了縣級城市，網絡能夠到達縣級城市，也就滿足了廣大農民朋友對于家電產品的需求，我們具有強大的采購平臺，目前所有家電下鄉(xiāng)的產品品牌都跟國美合作，我們能在第一時間把貨源準備好，無論是在家電產品中還是剛才說的3C產品，都能在第一時間內送到我們的門店進行銷售，第一是網絡覆蓋，第二是有充足的產品供應給消費者，我認為目前我們應該成為家電下鄉(xiāng)的排頭兵。
網易科技：好，非常感謝高總接受我們的采訪，也感謝您的收看，下期節(jié)目再見。
