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Avaya攜手神碼舉辦渠道大會,促進中型企業(yè)市場發(fā)展
2009-03-03 11:32
《4PS呼叫中心國際標準研究中心》
咨詢電話:17317241681(微信同號) 51callcenter
北京,2009年3月3日 – Avaya將攜手中國領先的集成與綜合IT解決方案提供商—神州數碼舉辦“Avaya-神州數碼渠道聯盟大會”。此次大會旨在共同招募渠道合作伙伴,同時向中型企業(yè)用戶推介Avaya的企業(yè)通信技術。
此次大會將于3月6日在上海開幕,并于3月13日移師北京。Avaya將與神州數碼一起展示Avaya的通信技術,尤其是Avaya S8400媒體服務器,該服務器專為滿足中型企業(yè)需求而設計。
作為Avaya S8400媒體服務器的在中國大陸的總分銷商,神州數碼一直與Avaya緊密合作,以共同開發(fā)中型企業(yè)市場。Avaya S8400基于Linux刀片服務器和Avaya通信管理器而設計,是一款簡潔的高性價比解決方案。Avaya S8400媒體服務器易于部署和維護,功能豐富,已經成為很多中型企業(yè)的首選。
目前已有多家公司部署了Avaya S8400媒體服務器,其中包括交互式娛樂服務門戶網站久游網。久游網提供各類網絡游戲和數字娛樂移動增值服務。該公司部署了一個包括自動語音應答(IVR)系統在內的30座席的Avaya呼叫中心解決方案?,F在,久游網能夠及時準確地為客戶提供服務??蛻粲龅絾栴}時,可以隨時隨地聯系久游網的呼叫中心,他們可以通過網站在線求助,也可以撥打呼叫中心電話。借助Avaya呼叫中心,客服代表可以及時、準確地為用戶提供咨詢和答疑。
另外,通過自動語音應答IVR系統,用戶能夠以自助方式獲得產品和服務信息,以及解決某些常見問題。
神州數碼(中國)有限公司銷售總監(jiān)徐宇暉表示:“久游網是較早采用基于Avaya S8400媒體服務器的公司,并通過對通信技術的利用提高了運營效率。作為Avaya S8400媒體服務器的總分銷商,我們看到中型企業(yè)市場對通信技術有著強勁的需求。通過這次渠道聯盟大會,我們很高興邀集更多的合作伙伴,一起為我們共同的客戶提供更高的商業(yè)價值?!?BR>
Avaya公司區(qū)渠道總經理張紅梅表示:“S8400媒體服務器專為中型企業(yè)而設計,易于維護,也易于從已有基礎設施升級。考慮到目前的經濟狀況,中型企業(yè)希望尋求高性價比通信解決方案,它們中有很多選擇了Avaya S8400媒體服務器。我們將與神州數碼以及其他渠道合作伙伴一起,繼續(xù)加強我們針對中型企業(yè)市場的服務和支持力度?!?BR>