未來電信業(yè)發(fā)展充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn),發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)不僅僅是提升業(yè)務(wù)收入的問題,更涉及運(yùn)營(yíng)商未來戰(zhàn)略發(fā)展問題及固定、移動(dòng)融合問題,同時(shí),隨著新興3G、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、內(nèi)容的興起,增值業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì),未來數(shù)據(jù)和增值業(yè)務(wù)發(fā)展空間很大,大有可為。中國(guó)聯(lián)通數(shù)固業(yè)務(wù)部高級(jí)工程師張?jiān)朴卤硎?,免費(fèi)的話音服務(wù)將是未來的趨勢(shì),越來越多的運(yùn)營(yíng)商正在加入這一行列。國(guó)外電信運(yùn)營(yíng)商面對(duì)Skype對(duì)傳統(tǒng)語音的分流等新的競(jìng)爭(zhēng)壓力,紛紛提出了轉(zhuǎn)型計(jì)劃,通過整合不同的業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)。
隨著中國(guó)3G牌照發(fā)放的日益臨近,固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的固定移動(dòng)融合進(jìn)程將會(huì)被加速,且業(yè)務(wù)延伸、業(yè)務(wù)融合的優(yōu)勢(shì)更為突出。如果固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商能夠獲得3G牌照,固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商可在傳統(tǒng)的本地、長(zhǎng)途和寬帶接入服務(wù)優(yōu)勢(shì)上增加移動(dòng)服務(wù),并會(huì)充分利用其固定的資源開展手機(jī)用戶、固定用戶的無縫接入業(yè)務(wù),這種話費(fèi)低廉、切換方便的融合通信模式必將帶來一輪新的競(jìng)爭(zhēng),勢(shì)必導(dǎo)致大量移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)有蜂窩用戶的離網(wǎng),其業(yè)務(wù)量和ARPU值也將嚴(yán)重下滑。
張?jiān)朴卤硎?,面?duì)上述挑戰(zhàn),移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商需提高認(rèn)識(shí),進(jìn)一步考慮寬帶網(wǎng),通過固定、移動(dòng)融合,提供增強(qiáng)的、融合的服務(wù),將領(lǐng)地?cái)U(kuò)展到傳統(tǒng)移動(dòng)業(yè)務(wù)之外,來迅速發(fā)展寬帶用戶,獲取寬帶服務(wù)收入。這樣可對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,降低離網(wǎng)率;可爭(zhēng)奪固網(wǎng)、寬帶接入市場(chǎng);將緊跟最終用戶的期望;可以增加用戶忠誠(chéng)度,同時(shí)吸引和爭(zhēng)取新用戶,使得同樣的業(yè)務(wù)同時(shí)服務(wù)于固定和移動(dòng)用戶,不僅提高了網(wǎng)絡(luò)的利用率,還降低了業(yè)務(wù)提供的成本;還可方便引入高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),以更高的帶寬接入克服終端對(duì)高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的限制。
通信世界周刊