像在世界其他地方一樣,VoIP的普及性正在提高,但是更小的地區(qū)提供商通過有限的但是不很貴的電話服務(wù)贏得了立足點(diǎn)。
預(yù)計(jì)VoIP服務(wù)在中國(guó)最終會(huì)成為更加主流的服務(wù),但是在地方市場(chǎng),當(dāng)前的服務(wù)被小一些的虛擬VoIP地區(qū)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商所主導(dǎo)。
據(jù)研究,咨詢以及IT外包服務(wù)公司CCIDConsulting的報(bào)告顯示,持續(xù)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和科技進(jìn)步正引導(dǎo)電信運(yùn)營(yíng)商努力應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn),即如何利用新技術(shù)為用戶提供更好、更便宜的語(yǔ)音和寬帶服務(wù)。
CCID指出VoIP服務(wù)已經(jīng)在中國(guó)的某些地區(qū)開始出現(xiàn)。到目前為止,來自VoIP的最大影響是將用戶從傳統(tǒng)的長(zhǎng)途電話服務(wù)中轉(zhuǎn)移了出來。僅僅是中國(guó)的電話業(yè)務(wù),據(jù)估計(jì)每年就有8億到20億元被VoIP奪走。CCID還說,VoIP的影響在未來還可能增長(zhǎng)。這家公司表示,中國(guó)電信和中國(guó)網(wǎng)通正在中國(guó)的各個(gè)地區(qū)試水VoIP服務(wù),這兩家主導(dǎo)性的大服務(wù)提供商希望這些經(jīng)歷能為它們?cè)谄溆绊戄^弱的農(nóng)村地區(qū)提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
在今年早些時(shí)候的一份報(bào)告中,In-Stat研究公司提到,在中國(guó)相對(duì)較高的長(zhǎng)途電話呼叫價(jià)格幫助VoIP贏得了吸引力,特別是通過IP卡服務(wù)和較小的電信運(yùn)營(yíng)商推動(dòng)的IP寬帶電話服務(wù)。In-Stat估計(jì),由電信運(yùn)營(yíng)商提供服務(wù)的寬帶VoIP用戶數(shù)目將從去年的72萬(wàn)增長(zhǎng)到2011年底的953萬(wàn)。
然而,這家公司還注意到,通過在互聯(lián)網(wǎng)和媒體網(wǎng)關(guān)間部署軟交換系統(tǒng)提供PC-to-voice的服務(wù),較小的虛擬VoIP提供商贏得了在中國(guó)VoIP市場(chǎng)的穩(wěn)固立足點(diǎn)。據(jù)In-Stat說,這種情況的發(fā)生,是因?yàn)閲?guó)家信息產(chǎn)業(yè)部決定:傳統(tǒng)的VoIP服務(wù)只能由傳統(tǒng)的服務(wù)提供商合法提供。這使得替換性VoIP提供商(alternativeVoIPproviders)在2006年通過提供有限的服務(wù)贏得了120多萬(wàn)名消費(fèi)者。用戶只能使用他們的服務(wù)往外打電話,因?yàn)橛脩舨荒芎戏ǖ嘏c現(xiàn)有的電話網(wǎng)絡(luò)連接。省錢依然被證明是有吸引力的。
地下VoIP
在報(bào)告中CCID說,因?yàn)槿鄙賯鹘y(tǒng)的電話服務(wù),中國(guó)的電信運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)在特定的小市場(chǎng)積極試驗(yàn)并引領(lǐng)著VoIP服務(wù)的商業(yè)化應(yīng)用。據(jù)CCID說,在2004年5月,中國(guó)鐵通開始在某些地區(qū)悄悄推廣“寬帶電話”。它說,在中國(guó),“地下”VoIP的呼叫流量正以每年30%的速度增長(zhǎng)。
由于VoIP包含相當(dāng)高的前期費(fèi)用(包括一套VoIP電話設(shè)備,初裝費(fèi)和租賃費(fèi)),多數(shù)普通家庭仍然無(wú)法擁有它。因此,當(dāng)前中國(guó)VoIP最主要的用戶是接入IP話吧的企業(yè)或消費(fèi)者。
CCID說,各地的VoIP運(yùn)營(yíng)商大多數(shù)是小公司。大些的電信運(yùn)營(yíng)商只提供后臺(tái)通信網(wǎng)絡(luò)支持。CCID指出,據(jù)估計(jì)現(xiàn)在有1000家這類小VoIP“虛擬”公司。
CCID對(duì)于VoIP服務(wù)在中國(guó)如何發(fā)展的研究為VoIP未來的成長(zhǎng)前景提供了見解。
2005年信息產(chǎn)業(yè)部規(guī)定,除中國(guó)電信和中國(guó)網(wǎng)通可以在某些地區(qū)對(duì)使用PC電話模式的IP電話進(jìn)行商用試驗(yàn)外,其他的單位或個(gè)人都不能從事這種服務(wù)。同時(shí),CCID說,指定的4個(gè)試驗(yàn)地區(qū)分別是廣東深圳、江西上饒、吉林長(zhǎng)春以及山東泰安。2005年9月,電信運(yùn)營(yíng)商取消了使用SkypeOut的深圳電信寬帶用戶的網(wǎng)絡(luò)接入授權(quán)。隨后,中國(guó)電信和中國(guó)網(wǎng)通開始了對(duì)VoIP的大規(guī)模禁用。接著廣東、廣西、四川和江蘇發(fā)出了相似的VoIP禁令。據(jù)CCID說,停止Skype的早期免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)是為保證電信運(yùn)營(yíng)商在語(yǔ)音服務(wù)領(lǐng)域的主導(dǎo)地位所采用的一種方法。
CCID注意到,在歐洲和美國(guó),VoIP服務(wù)已經(jīng)成為長(zhǎng)途語(yǔ)音服務(wù)的主流。VoIP服務(wù)在中國(guó)將替代傳統(tǒng)的長(zhǎng)途電話是可預(yù)期的合理趨勢(shì)。CCID說,在那些成功案例的示范下,VoIP服務(wù)在未來幾年一定會(huì)在中國(guó)取得重大進(jìn)步。CCID指出,盡管相關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)還未制定VoIP服務(wù)的政策,但所有大電信運(yùn)營(yíng)商和一些虛擬運(yùn)營(yíng)商都已經(jīng)試驗(yàn)了這一服務(wù)。
實(shí)際上,在世界的大多數(shù)地區(qū)VoIP在強(qiáng)力發(fā)展。另一份來自In-Stat的更新的報(bào)告顯示,在歐洲的帶領(lǐng)下,VoIP服務(wù)的消費(fèi)者市場(chǎng)在2006年出現(xiàn)井噴。這家市場(chǎng)調(diào)查公司說,2006年全球VoIP用戶總數(shù)增加了3400萬(wàn)。
“歐洲展示了在VoIP消費(fèi)者用戶上的最大收獲,”In-Stat的分析師基思·尼森說?!叭ツ隁W洲的VoIP消費(fèi)者市場(chǎng)增加了1400多萬(wàn)戶。歐洲VoIP市場(chǎng)受惠于本地環(huán)路的開放,有線電話和三重播放服務(wù)包的引進(jìn),以及運(yùn)營(yíng)商的整合?!?
尼森還提到其它市場(chǎng),包括美國(guó),進(jìn)展得并不好。“比較而言,2006年美國(guó)的線路運(yùn)營(yíng)商只增加了400萬(wàn)VoIP用戶??瓷先]有人對(duì)銷售普通老式電話服務(wù)以外的其它東西感興趣?!睂?shí)際上,美國(guó)商用VoIP提供商SunRocket在7月停止了服務(wù)。在今年的早些時(shí)候,領(lǐng)軍的商用VoIP提供商Vonage也面臨著財(cái)務(wù)和法律方面的挑戰(zhàn)。
據(jù)In-Stat說,2006年獲得最大量VoIP用戶的國(guó)家包括法國(guó)、德國(guó)和荷蘭。這家研究公司預(yù)測(cè),到2011年,美國(guó)將僅占全球VoIP消費(fèi)者市場(chǎng)的18%。In-Stat預(yù)測(cè),到那時(shí),全球VoIP消費(fèi)者市場(chǎng)總計(jì)將近440億美元。
通信世界周刊