像在世界其他地方一樣，VoIP的普及性正在提高，但是更小的地區(qū)提供商通過有限的但是不很貴的電話服務贏得了立足點。

    預計VoIP服務在中國最終會成為更加主流的服務，但是在地方市場，當前的服務被小一些的虛擬VoIP地區(qū)市場運營商所主導。

    據(jù)研究，咨詢以及IT外包服務公司CCIDConsulting的報告顯示，持續(xù)的經(jīng)濟增長和科技進步正引導電信運營商努力應對新挑戰(zhàn)，即如何利用新技術為用戶提供更好、更便宜的語音和寬帶服務。 

    CCID指出VoIP服務已經(jīng)在中國的某些地區(qū)開始出現(xiàn)。到目前為止，來自VoIP的最大影響是將用戶從傳統(tǒng)的長途電話服務中轉移了出來。僅僅是中國的電話業(yè)務，據(jù)估計每年就有8億到20億元被VoIP奪走。CCID還說，VoIP的影響在未來還可能增長。這家公司表示，中國電信和中國網(wǎng)通正在中國的各個地區(qū)試水VoIP服務，這兩家主導性的大服務提供商希望這些經(jīng)歷能為它們在其影響較弱的農(nóng)村地區(qū)提供競爭優(yōu)勢。

    在今年早些時候的一份報告中，In-Stat研究公司提到，在中國相對較高的長途電話呼叫價格幫助VoIP贏得了吸引力，特別是通過IP卡服務和較小的電信運營商推動的IP寬帶電話服務。In-Stat估計，由電信運營商提供服務的寬帶VoIP用戶數(shù)目將從去年的72萬增長到2011年底的953萬。

    然而，這家公司還注意到，通過在互聯(lián)網(wǎng)和媒體網(wǎng)關間部署軟交換系統(tǒng)提供PC-to-voice的服務，較小的虛擬VoIP提供商贏得了在中國VoIP市場的穩(wěn)固立足點。據(jù)In-Stat說，這種情況的發(fā)生，是因為國家信息產(chǎn)業(yè)部決定：傳統(tǒng)的VoIP服務只能由傳統(tǒng)的服務提供商合法提供。這使得替換性VoIP提供商（alternativeVoIPproviders）在2006年通過提供有限的服務贏得了120多萬名消費者。用戶只能使用他們的服務往外打電話，因為用戶不能合法地與現(xiàn)有的電話網(wǎng)絡連接。省錢依然被證明是有吸引力的。

    地下VoIP

    在報告中CCID說，因為缺少傳統(tǒng)的電話服務，中國的電信運營商已經(jīng)在特定的小市場積極試驗并引領著VoIP服務的商業(yè)化應用。據(jù)CCID說，在2004年5月，中國鐵通開始在某些地區(qū)悄悄推廣“寬帶電話”。它說，在中國，“地下”VoIP的呼叫流量正以每年30％的速度增長。

    由于VoIP包含相當高的前期費用（包括一套VoIP電話設備，初裝費和租賃費），多數(shù)普通家庭仍然無法擁有它。因此，當前中國VoIP最主要的用戶是接入IP話吧的企業(yè)或消費者。

    CCID說，各地的VoIP運營商大多數(shù)是小公司。大些的電信運營商只提供后臺通信網(wǎng)絡支持。CCID指出，據(jù)估計現(xiàn)在有1000家這類小VoIP“虛擬”公司。

    CCID對于VoIP服務在中國如何發(fā)展的研究為VoIP未來的成長前景提供了見解。

    2005年信息產(chǎn)業(yè)部規(guī)定，除中國電信和中國網(wǎng)通可以在某些地區(qū)對使用PC電話模式的IP電話進行商用試驗外，其他的單位或個人都不能從事這種服務。同時，CCID說，指定的4個試驗地區(qū)分別是廣東深圳、江西上饒、吉林長春以及山東泰安。2005年9月，電信運營商取消了使用SkypeOut的深圳電信寬帶用戶的網(wǎng)絡接入授權。隨后，中國電信和中國網(wǎng)通開始了對VoIP的大規(guī)模禁用。接著廣東、廣西、四川和江蘇發(fā)出了相似的VoIP禁令。據(jù)CCID說，停止Skype的早期免費網(wǎng)絡電話服務是為保證電信運營商在語音服務領域的主導地位所采用的一種方法。

    CCID注意到，在歐洲和美國，VoIP服務已經(jīng)成為長途語音服務的主流。VoIP服務在中國將替代傳統(tǒng)的長途電話是可預期的合理趨勢。CCID說，在那些成功案例的示范下，VoIP服務在未來幾年一定會在中國取得重大進步。CCID指出，盡管相關權威機構還未制定VoIP服務的政策，但所有大電信運營商和一些虛擬運營商都已經(jīng)試驗了這一服務。

    實際上，在世界的大多數(shù)地區(qū)VoIP在強力發(fā)展。另一份來自In-Stat的更新的報告顯示，在歐洲的帶領下，VoIP服務的消費者市場在2006年出現(xiàn)井噴。這家市場調(diào)查公司說，2006年全球VoIP用戶總數(shù)增加了3400萬。

    “歐洲展示了在VoIP消費者用戶上的最大收獲，”In-Stat的分析師基思·尼森說?！叭ツ隁W洲的VoIP消費者市場增加了1400多萬戶。歐洲VoIP市場受惠于本地環(huán)路的開放，有線電話和三重播放服務包的引進，以及運營商的整合?！?

    尼森還提到其它市場，包括美國，進展得并不好?！氨容^而言，2006年美國的線路運營商只增加了400萬VoIP用戶。看上去沒有人對銷售普通老式電話服務以外的其它東西感興趣。”實際上，美國商用VoIP提供商SunRocket在7月停止了服務。在今年的早些時候，領軍的商用VoIP提供商Vonage也面臨著財務和法律方面的挑戰(zhàn)。

    據(jù)In-Stat說，2006年獲得最大量VoIP用戶的國家包括法國、德國和荷蘭。這家研究公司預測，到2011年，美國將僅占全球VoIP消費者市場的18％。In-Stat預測，到那時，全球VoIP消費者市場總計將近440億美元。

通信世界周刊