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VOIP融合通信再度成為2007年經(jīng)濟與創(chuàng)業(yè)焦點

2007-05-31 00:00  《4PS呼叫中心國際標準研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)  51callcenter


    看一看未來5年的熱點領(lǐng)域,幾乎每一個都和網(wǎng)絡(luò)密切相關(guān)??梢哉f,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為IT產(chǎn)業(yè)的靈魂,網(wǎng)絡(luò)前進的腳步帶動了整個IT產(chǎn)業(yè)的進步。 在IT產(chǎn)業(yè)里,惟一不變的就是變化。過去的5年中,IT產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了低潮和復蘇;在未來的5年,IT產(chǎn)業(yè)將迎來一個美好的春天。 計世資訊的報告指出,2005~2009年將是高速成長并且痛苦的5年。

  在這段時間里,我們可以看到:

   ● IT和電信融合速度加快;
   ● 3C融合性產(chǎn)品推陳出新;
   ● PC等傳統(tǒng)IT產(chǎn)品增長趨緩;
   ● 軟件服務(wù)化,服務(wù)多樣化;
   ● 用戶需求更加個性化;
   ● 競爭壓力下IT廠商更加集中。
 
    2005~2009年信息產(chǎn)業(yè)融合的8個熱點領(lǐng)域是:

   ● 數(shù)字電視市場開始啟動;
   ● 運營商推動IPTV一爭高低;
   ● 企業(yè)級VoIP高速增長;
   ● NGN進入規(guī)模商用;
   ● 基于3G的行業(yè)移動應(yīng)用;
   ● 智能化、具有通信功能的消費電子產(chǎn)品;
   ● 支持融合應(yīng)用的服務(wù)器;
   ● 捆綁通信功能、基于Internet的應(yīng)用軟件。
  
   發(fā)展預(yù)測 IT投入用戶結(jié)構(gòu) 在不斷變革前進的洪流中,中國信息和通信技術(shù)(Information and Communication Technology,ICT)市場在融合中將迎來黃金的5年。市場總值將從2004年的12956億元人民幣增長至2009年的23718億元人民幣。
  
   行業(yè)市場依然是中國IT市場的主動力,行業(yè)市場占中國IT總支出的80%,消費市場占20%。在行業(yè)市場中,商業(yè)市場占59%,政府占14%,教育占8%。根據(jù)計世資訊的預(yù)測,到2009年,中國的IT投入將達到6308億元人民幣。其中中小企業(yè)占40.2%,大型企業(yè)占21.6%,消費用戶占19.8%,政府占12.7%,教育占5.7%。從2004年到2009年,中小企業(yè)的CAGR(復合年增長率)達到21.8%,大型企業(yè)的CAGR達到14.9%。
  
   看一看未來5年的熱點領(lǐng)域,幾乎每一個都和網(wǎng)絡(luò)密切相關(guān)??梢哉f,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為IT產(chǎn)業(yè)的靈魂,網(wǎng)絡(luò)前進的腳步帶動了IT產(chǎn)業(yè)的進步。 循著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的脈絡(luò),我們已經(jīng)可以清晰地看到未來網(wǎng)絡(luò)的重要趨勢。 以太網(wǎng)煥發(fā)新生機 作為企業(yè)網(wǎng)的標準,以太網(wǎng)已經(jīng)經(jīng)歷了30多年的穩(wěn)健發(fā)展,并開始進入城域網(wǎng)和廣域網(wǎng)。據(jù)Infonetics的最新報告,2004~2008年全球城域以太網(wǎng)設(shè)備收入將翻一番多,從31億美元增長到76億美元,五年市場總值近260億美元,端口出貨量將翻兩番。據(jù)Infonetics的另一份報告,這些設(shè)備的采購正在推動以太網(wǎng)服務(wù)市場,2005~2009年以太網(wǎng)服務(wù)市場將增長276%,達222億美元。SBC、BellSouth、Verizon、TWTelecom、英國電信、法國電信、韓國電信、NTT和AT&T等公司都在降低以太網(wǎng)業(yè)務(wù)價格,這有助于刺激全球各地區(qū)對以太網(wǎng)業(yè)務(wù)的需求。
  
   報告還提到,2004年全球運營商級以太網(wǎng)交換機和路由器收入達1.83億美元,2008年將增長到26億美元,占城域以太網(wǎng)設(shè)備市場的34%。 對于以太網(wǎng)未來的發(fā)展方向,在網(wǎng)絡(luò)世界大會2005暨第四屆以太網(wǎng)世界大會上,城域以太網(wǎng)論壇(MEF)總裁陳子首次在中國宣布了城域網(wǎng)論壇尋找到的答案—Carrier Ethernet(運營以太網(wǎng)服務(wù))。Carrier Ethernet的目標,就是用以太網(wǎng)技術(shù)做Internet。 據(jù)推算,全世界運營商服務(wù)以太網(wǎng)的收入到2007年將會達190億美元;而就家庭應(yīng)用來講,到2009年全世界有3億用戶是寬帶用戶,隨之將帶來的是每月150億美元的收入,超越企業(yè)網(wǎng)范疇。商業(yè)價值將使以太網(wǎng)擁有更長久的生命力和創(chuàng)新力量。 Carrier Ethernet是未來以太網(wǎng)的發(fā)展方向,MEF正在制訂運營以太網(wǎng)標準,國內(nèi)的優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)企業(yè),有機會參與到這一進程中,顯示中國網(wǎng)絡(luò)的力量。 10G以太網(wǎng)實現(xiàn)飛躍 Dell’Oro集團以太網(wǎng)交換機研究主管Seamus Crehan說:“目前即將發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的最新細分市場之一是10G以太網(wǎng)?!痹?004年10G網(wǎng)絡(luò)市場終于起飛,思科、Extreme、Foundry、Force10、InfiniCon、Voltaire、Topspin等公司已經(jīng)開始推廣10G的產(chǎn)品。根據(jù)美國市場調(diào)查公司CIR的一份新報告,10Gbps端口在接下來的5年中將有巨大的飛躍,CIR預(yù)計2005年該市場為5.7億美元,到2009年,10G網(wǎng)絡(luò)市場將達到33億美元。 由于目前10G以太網(wǎng)端口平均價格已不到OC-192路由器端口價格的1/50,因而導致用戶對SONET/SDH技術(shù)的興趣大減。盡管如此,運營商還是在超過10公里的MAN和WAN傳輸中堅持用SONET/SDH,并且OC-192/STM-64端口將持續(xù)平穩(wěn)地增長,到2009年增長到4.6億美元。 千兆端口快速增長 在Dell’Oro集團發(fā)表的報告中,提出了一個向功能更豐富、速度更快的以太網(wǎng)轉(zhuǎn)變的趨勢。Dell’Oro集團預(yù)測以太網(wǎng)交換機市場收入將從2004年的136億美元增長到2009年的178億美元。 報告指出了一些主要的轉(zhuǎn)變趨勢,包括中小企業(yè)廣泛部署千兆以太網(wǎng)、10G以太網(wǎng)在大企業(yè)強勁增長、以太網(wǎng)交換機市場的所有細分市場采用更智能化的交換機等。

    另據(jù)IDC報告,未來五年中國交換機市場將保持年均復合增長率11.2%的穩(wěn)定增長,2009年市場規(guī)模有望增長到15.1億美元。千兆端口的增長仍將是未來交換機增長的主要驅(qū)動因素。 盡管千兆端口的價格和用戶實際需求或多或少會阻礙百兆向千兆過渡的進程,但隨著千兆與百兆端口價格差距進一步縮小,以及10G端口在網(wǎng)絡(luò)核心的應(yīng)用,IDC預(yù)測,千兆端口的銷售額將在2006年首次超過百兆端口。 路由器競爭加劇 今后三年由于企業(yè)網(wǎng)向10G核心遷移,10G以太網(wǎng)交換機市場的跨越式增長將帶動全球路由器市場的銷售收入,到2009年將達到100億美元。IDC中國電信研究部高級分析師相斌斌介紹說, IDC預(yù)測在未來五年,隨著行業(yè)用戶對高速數(shù)據(jù)傳輸需求的增長,越來越多的行業(yè)用戶將采用千兆以上路由器交換機來搭建企業(yè)網(wǎng)絡(luò),而在中低端路由器市場,集成多業(yè)務(wù)產(chǎn)品的出現(xiàn),將進一步拓展企業(yè)用戶的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,刺激用戶需求,為設(shè)備提供商及其合作伙伴帶來新的商機。

   VoIP看上去很美 IDC預(yù)測今年年底將有300萬美國消費者使用VoIP,到2009年這個數(shù)字將增加到2800萬。據(jù)Infonetics資訊公司發(fā)表的一份報告中稱,預(yù)計到2009年,北美地區(qū)VoIP服務(wù)的銷售收入將達到199億美元。 據(jù)In-Stat的報告,亞洲VoIP業(yè)務(wù)市場繼續(xù)強勁增長,總收入有望從2004年的近55億美元增長到2009年的超過100億美元。目前,長途電話(從傳統(tǒng)PSTN終端或全IP本地環(huán)路打出經(jīng)由IP骨干進入受話方本地網(wǎng)絡(luò))構(gòu)成亞洲VoIP業(yè)務(wù)的大部分。 中國的VoIP市場也正在蓬勃發(fā)展著,VoIP市場的巨大發(fā)展空間以及良好的盈利前景吸引著眾多的市場競爭者,無論是傳統(tǒng)運營商、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商,還是虛擬運營商和駐地網(wǎng)運營商,都希望在市場的啟動階段涉足VoIP業(yè)務(wù)運營。
 
   易觀國際在近期出版的《VoIP專題研究報告2005》中指出,2003年,中國VoIP業(yè)務(wù)市場處于技術(shù)萌芽階段,市場規(guī)模較??;2004年,市場經(jīng)歷了初步發(fā)展,增長率達到了171%;2005年,由于管制政策的階段性調(diào)整和限制,市場規(guī)模增長出現(xiàn)了小幅回落,但是整體仍然保持了高速的增長;2006年,市場處于積蓄力量的階段,增長率穩(wěn)步上升;2007年,由于明確政策的出臺,會導致市場爆發(fā)性的增長;2008年以后,市場進入進一步調(diào)整和穩(wěn)步發(fā)展階段,增長率保持在70%左右;2009年中國VoIP市場規(guī)模將達到9950億分鐘。在未來的VoIP業(yè)務(wù)中,除了單純話音業(yè)務(wù)外,一些增值業(yè)務(wù)的份額也將逐步增加,例如,數(shù)據(jù)傳真、視頻會議、IP800業(yè)務(wù)、IP呼叫中心、遠程監(jiān)控等方面,其中視頻會議將成為VoIP最具代表的優(yōu)勢體現(xiàn)。

   計世資訊的數(shù)據(jù)顯示,中國企業(yè)級VoIP市場正在高速增長。未來5年企業(yè)級VoIP設(shè)備支出復合增長率將達到48%,2009年設(shè)備支出預(yù)期為42億元人民幣。
  
   目前中國VoIP業(yè)務(wù)的規(guī)模還不大,還沒有為服務(wù)提供商創(chuàng)造出可觀的收益。并且,相關(guān)的政策還在考慮制定當中,沒有為業(yè)務(wù)的發(fā)展事先創(chuàng)造一個先決條件。同時,市場的參與者比較雜亂,沒有形成明確的市場競爭格局,價值鏈還不成熟,有待進一步完善。用戶的認知度不高,還需要進一步對用戶進行教育和培養(yǎng)。 盡管對VoIP將進入主流市場已經(jīng)幾乎沒有懷疑,但VoIP還有大量的問題需要解決,其中一個關(guān)鍵的問題是安全。

   網(wǎng)格潛力巨大 隨著網(wǎng)格體系和技術(shù)標準的出現(xiàn),未來幾年網(wǎng)格應(yīng)用將會更快地涌現(xiàn)出來,據(jù)Global Information公司預(yù)測,全球在網(wǎng)格領(lǐng)域的花費將從2003年的2.5億美元發(fā)展到2008年的49億美元。另據(jù)IDC分析,網(wǎng)格計算市場即將踏入飛速增長階段,在高性能計算技術(shù)市場與商業(yè)企業(yè)的相互作用下,到2007年,世界網(wǎng)格計算市場的預(yù)期收益將超過120億美元。IDC認為,安全相關(guān)問題和公司文化是阻礙網(wǎng)格應(yīng)用的主要絆腳石。 中國政府也十分重視網(wǎng)格技術(shù)的發(fā)展,國家通過863計劃網(wǎng)格專項建立了中國國家網(wǎng)格(China National Grid);教育部設(shè)立了中國教育科研網(wǎng)格(ChinaGrid)專項;上海市政府啟動Shanghai Grid計劃,全力支持網(wǎng)格的研究與應(yīng)用。目前,國內(nèi)外對于網(wǎng)格的研究主要還是集中在如何建立網(wǎng)格環(huán)境,開發(fā)網(wǎng)格軟件等方面。對于如何基于網(wǎng)格環(huán)境提供針對社會大眾的業(yè)務(wù)則沒有成熟的研究成果。正是因為這樣的限制,目前已有的試驗網(wǎng)格還只是局限于科研、大容量計算等專業(yè)領(lǐng)域。

   3G長期看好 2005年,3G在全球已逐步進入規(guī)模發(fā)展階段,長期影響3G發(fā)展的終端問題基本得到了解決。整個產(chǎn)業(yè)在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和運營中也逐步探索和積累了經(jīng)驗,形成了一些成功的盈利模式。盡管如此,3G發(fā)展還有不少問題有待解決,還有大量的研發(fā)和推進工作要做。 據(jù)IDC預(yù)計,到2009年亞太地區(qū)(除日本外)的3G用戶數(shù)將從2004年的1050萬增長到1.426億。 根據(jù)計世資訊的資料,從2005年到2009年,中國對于3G的直接投資將達到1.1萬億元人民幣。到2009年,中國的3G用戶數(shù)量將達到1.8億,運營收入達到2500億元人民幣。

   一個值得注意的方面是WiMax與3G的競爭。從市場層面看,無論就未來發(fā)展還是競爭關(guān)系而言,WiMax與3G必然共存。我們已經(jīng)看到,政府在規(guī)劃3G建設(shè)的同時,也已決定到2008年可以在中國開展WiMax的商用,WiMax頻段的分配也已在制定中??雌饋恚辽僭谥袊?,WiMax和3G的啟動步調(diào)應(yīng)該是差不多同步的。

voipchina

 

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