Gartner列舉了固話市場(chǎng)的十大趨勢(shì)，它認(rèn)為運(yùn)營(yíng)商必須注意并順應(yīng)這些趨勢(shì)，以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中從容應(yīng)對(duì)，并繼續(xù)向客戶提供有價(jià)值的服務(wù)。

Gartner列舉的固話市場(chǎng)十大趨勢(shì)為：

趨勢(shì)1：聲訊市場(chǎng)開始反彈，收入在整個(gè)固話服務(wù)中占主導(dǎo)地位；

趨勢(shì)2：系統(tǒng)集成商與寬帶拓展商將占據(jù)一定市場(chǎng)份額；

趨勢(shì)3：PSTN連接開始淡出；

趨勢(shì)4：移動(dòng)聲訊收入將超過固話收入；

趨勢(shì)5：VoIP將顯示威力；

趨勢(shì)6：定價(jià)方案簡(jiǎn)單化；

趨勢(shì)7：固話通信量逐步降低；

趨勢(shì)8：新產(chǎn)品進(jìn)一步增強(qiáng)聲訊陣容；

趨勢(shì)9：管理措施進(jìn)一步激化競(jìng)爭(zhēng)；

趨勢(shì)10：批發(fā)商為保持通信量增長(zhǎng)而競(jìng)爭(zhēng)激烈。

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