三、四年前，VoIP市場(chǎng)還有些泡沫的味道，但國(guó)外最新的一項(xiàng)調(diào)查顯示，有90%的企業(yè)用戶聽說過VoIP，有近40%的用戶正在使用VoIP。同時(shí)，另一項(xiàng)調(diào)研顯示，有27.2%的中小企業(yè)用戶具備多點(diǎn)分支機(jī)構(gòu)，34.9%的企業(yè)需要員工經(jīng)常在家或異地辦公。從兩項(xiàng)調(diào)研不難看出，不管是從用戶對(duì)VoIP的認(rèn)可程度還是用戶的需求上看，VoIP正在從行業(yè)和大型企業(yè)走進(jìn)中小企業(yè)。 

3月13日，北電網(wǎng)絡(luò)在中國(guó)市場(chǎng)推出BCM50 2.0，該產(chǎn)品是BCM50的升級(jí)版。新推出的BCM50 2.0特別針對(duì)中國(guó)用戶的需要增強(qiáng)了本地信令支持、VoIP、即時(shí)多方會(huì)議等功能，進(jìn)一步強(qiáng)化了北電面向中小企業(yè)的語音、數(shù)據(jù)和無線融合解決方案。此次BCM50 2.0增加的關(guān)鍵增強(qiáng)特性是智能呼叫中心和多媒體呼叫中心，這讓中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)了詳細(xì)報(bào)告、實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)在線狀態(tài)功能，這些功能之前僅限于面向大型企業(yè)用戶解決方案。

同時(shí)，以BCM50 2.0為核心，北電還推出了多套解決方案。包括在現(xiàn)有的電話系統(tǒng)基礎(chǔ)上拓展VoIP功能的方案、將多個(gè)分散的小辦公室組成企業(yè)語音小專網(wǎng)的方案。

據(jù)介紹，BCM50 2.0預(yù)置了100種以上的語音功能，可以省去渠道商進(jìn)行二次開發(fā)的煩瑣工作。同時(shí)，產(chǎn)品安裝、調(diào)試非常簡(jiǎn)單，降低了數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)渠道商進(jìn)入VoIP市場(chǎng)的門檻。北電大中華區(qū)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)部總經(jīng)理黃彥文表示，北電希望通過神州數(shù)碼和華勝天成兩家總代理向全國(guó)所有金、銀牌及認(rèn)證代理商推廣該產(chǎn)品，也希望借此產(chǎn)品的推出，吸引更多的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)渠道商加入北電。

CPW評(píng)測(cè)實(shí)驗(yàn)室點(diǎn)評(píng)

半年之內(nèi)，Avaya、 阿爾卡特朗訊、北電都瞄準(zhǔn)了中小企業(yè)IP語音市場(chǎng)，Avaya的主打產(chǎn)品是S8400，阿爾卡特朗訊是OmniPCX Office，而北電則押寶BCM50 2.0。應(yīng)該說，三家廠商在PBX時(shí)代都有很深的積累，了解用戶的語音需求，三款產(chǎn)品都預(yù)置了多種語音解決方案，根據(jù)預(yù)置解決方案的不同，三款產(chǎn)品擁有不同的客戶群。與其他兩款產(chǎn)品相比，BCM50 2.0瞄準(zhǔn)了規(guī)模更小的用戶，看來中小企業(yè)VoIP市場(chǎng)正在加速成熟。

電腦商報(bào)