越來(lái)越多的人選擇團(tuán)購(gòu)美食、酒店等服務(wù)，因?yàn)橥瑯拥姆?wù)團(tuán)購(gòu)可以為你省掉不少銀子。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站自2010年引入國(guó)內(nèi)，經(jīng)歷過(guò)急速膨脹的千團(tuán)大戰(zhàn)，也經(jīng)歷過(guò)迅速的大批量死亡，幸存下來(lái)的各大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站不得不思考他們得以存活的原因以及未來(lái)的團(tuán)購(gòu)該走向何方。團(tuán)購(gòu)是一個(gè)三角關(guān)系，一方面從消費(fèi)者處收錢(qián)，一方面按月給商家結(jié)款。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)作為中間的橋梁，要想生存并且發(fā)展壯大，必須要服務(wù)好用戶(hù)和商戶(hù)，讓兩端都能感到滿(mǎn)意。

    而如何做好這個(gè)橋梁，是一直困擾團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的問(wèn)題？

    經(jīng)過(guò)中通天鴻研發(fā)團(tuán)隊(duì)和知名團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的不斷探討，我們的智能通信平臺(tái)得到知名團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站一致認(rèn)可。通過(guò)我們?yōu)橹麍F(tuán)購(gòu)網(wǎng)站定制的流程，很快就能解決客戶(hù)和商家的溝通問(wèn)題?？蛻?hù)在完成購(gòu)買(mǎi)交易后，還可以繼續(xù)選擇是否立即在線(xiàn)訂座，只要輕點(diǎn)按鈕，輸入簡(jiǎn)單的相關(guān)信息，點(diǎn)擊立即申請(qǐng)即可完成一次預(yù)約。這種智能通信平臺(tái)配合TTS ，既可以做到IVR聯(lián)系商家，商家短信通知客戶(hù)，又省去了中間人工訂座及信息核實(shí)的環(huán)節(jié)。

    團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站這一小小的舉動(dòng)既能讓客戶(hù)的滿(mǎn)意度迅速提升同時(shí)也能讓商家的產(chǎn)品信息及時(shí)在網(wǎng)站更新，可以說(shuō)是讓商戶(hù)和客戶(hù)都得到了一次良好的服務(wù)！

    中通天鴻智能通信平臺(tái)是將錄制好的語(yǔ)音廣告通過(guò)語(yǔ)音群呼系統(tǒng)發(fā)送平臺(tái)將發(fā)送到潛在目標(biāo)客戶(hù)的電話(huà)上（固定電話(huà)、手機(jī)及小靈通），用戶(hù)電話(huà)振鈴后提機(jī)即可聽(tīng)到廣告內(nèi)容，并根據(jù)播報(bào)提示內(nèi)容選擇按相應(yīng)鍵完成溝通。智能通信平臺(tái)具有以下的優(yōu)點(diǎn)：語(yǔ)音營(yíng)銷(xiāo)：真人錄音，聲情并茂，搭配動(dòng)聽(tīng)的背景音樂(lè)，使客戶(hù)感覺(jué)到非常舒適，降低掛機(jī)量；互動(dòng)性高：系統(tǒng)群呼客戶(hù)，有需求的客戶(hù)可以與座席代表及時(shí)溝通，直接完成訂購(gòu)；靈活可控：廣告發(fā)布時(shí)間、外呼數(shù)量、外呼顯示號(hào)碼可以隨時(shí)根據(jù)自己的要求設(shè)定；簡(jiǎn)單易用：無(wú)需雇傭大量的電話(huà)銷(xiāo)售員，無(wú)需購(gòu)買(mǎi)任何設(shè)備，只需一個(gè)專(zhuān)屬賬號(hào)、一段廣告錄音，輕松鎖定潛在客戶(hù)；資費(fèi)低廉：按效果計(jì)費(fèi)，不接聽(tīng)不扣錢(qián)。

    智能通信平臺(tái)除了用于搭建三方溝通平臺(tái)外，還適用于電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、新品宣傳、服務(wù)提醒、促銷(xiāo)通知、滿(mǎn)意度調(diào)研、售后服務(wù)、催繳費(fèi)用、節(jié)日祝福等業(yè)務(wù)。