背景介紹    

    傳統(tǒng)的傳真方式是安排專門人員進(jìn)行傳真的通知和收發(fā)工作，這給我們的日常工作帶來了極大的不便，從而也浪費(fèi)了大量的傳真資源和人工資源；保密文件也不易保存容易泄漏；對(duì)于大批量的傳真收發(fā)工作更需要專門人員處理，從而降低了工作效率；對(duì)于緊急文件若無人值班時(shí)更不能及時(shí)接收。

    我公司針對(duì)這些需求的考慮，并參考國內(nèi)外先進(jìn)的科學(xué)理念，研發(fā)出了集傳真接收、傳真回復(fù)、傳真發(fā)送、傳真廣播、傳真服務(wù)、語音信箱、語音布告等多種功能于一體的傳真服務(wù)器系統(tǒng)。它給各企業(yè)單位提供最佳的傳真管理解決方案，向無紙辦公邁進(jìn)了新時(shí)代的步伐。

      自動(dòng)總機(jī)，語音信箱
      當(dāng)用戶打入電話時(shí)，系統(tǒng)直接進(jìn)行總機(jī)語音應(yīng)答，用戶可根據(jù)提示音選擇喜歡的操作。

      語音信箱可實(shí)現(xiàn)高智能語音留言功能。信箱主人可遠(yuǎn)程控制、如聽取留言、修改密碼、改變問候語，另外還有追蹤功能，一旦有客人留言，可立即自動(dòng)撥叫追蹤電話，使留言及時(shí)通知主人。本系統(tǒng)每個(gè)語音信箱可支持 20條留言信息。

      傳真回復(fù)
      來電用戶可根據(jù)語音提示，利用傳真機(jī)或電話索取所需的書面?zhèn)髡尜Y料。

      a 即時(shí)索取傳真：來電者使用傳真機(jī)根據(jù)語音提示輸入所需的資料代碼，按下傳真機(jī)START鍵，開始接收傳真資料。

      b 授權(quán)索取傳真：對(duì)于加密文檔，只有授權(quán)用戶（比如：代理、分銷商、分公司、會(huì)員等）才有索取權(quán)。索取者可以根據(jù)語音提示輸入私用帳號(hào)和密碼，系統(tǒng)驗(yàn)證合法后方可索取。

      傳真廣播
      當(dāng)需要給多個(gè)用戶發(fā)送一份同樣資料時(shí)，系統(tǒng)可自動(dòng)批量傳真發(fā)送。

      傳真接收  
      系統(tǒng)可隨時(shí)自動(dòng)接收傳真，并獲取來電主叫號(hào)碼，接收完畢后可自動(dòng)存儲(chǔ)相應(yīng)文件夾。管理員可依據(jù)時(shí)間和日期查看接收的傳真文件。傳真接收可分為個(gè)人傳真信箱和公共傳真信箱。

      傳真服務(wù)
      系統(tǒng)可提供內(nèi)部局域網(wǎng)各工作站將傳真文件直接傳送到傳真服務(wù)器，由傳真服務(wù)器統(tǒng)一發(fā)送。傳真服務(wù)包含接收傳真和傳真回復(fù)兩部分。

      傳真發(fā)送
      傳真發(fā)送功能是服務(wù)器后臺(tái)操作的，系統(tǒng)定時(shí)檢查傳真發(fā)送庫，一旦有符合條件的記錄，自動(dòng)選擇空閑端口，按設(shè)定的傳真號(hào)碼撥號(hào)，檢查被叫方的狀態(tài)，若對(duì)方有傳真機(jī)應(yīng)答，則開始發(fā)送傳真；若對(duì)方忙、或無人接收，系統(tǒng)稍后會(huì)再次試撥。若超過設(shè)定次數(shù)仍未發(fā)送成功，系統(tǒng)會(huì)通知發(fā)送人作其它處理。

      語音布告欄
      語音布告欄可作為企業(yè)宣傳和推銷產(chǎn)品樹立服務(wù)形象的一個(gè)窗口。

    系統(tǒng)可持續(xù)不間斷24小時(shí)功能，隨時(shí)接收來電傳真，無需人工管理。
    系統(tǒng)管理界面友好，操作簡單。
    系統(tǒng)IVR提示語音清晰，流程簡單易引導(dǎo)來電者操作。
    資料分類管理合理，便于用戶索取。
    系統(tǒng)支持通過傳真機(jī)錄入紙張文件。

    管理員可利用系統(tǒng)空閑線路修改語音文件，也可使用語音傳真卡上自帶的音頻輸入接口進(jìn)行錄放音操作。

     廣泛應(yīng)用于需要收發(fā)大量傳真資料或仍使用人工接收大量傳真的企業(yè)、機(jī)構(gòu)、團(tuán)體和政府部門。