互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的大時代背景之下,服務成為每個行業(yè)提升自身核心競爭力的切入點。尤其對于呼叫中心而言,服務水平是決定自身生存和發(fā)展的重要因素,如今,隨著話務人員與客戶的交流從以往“簡單的對答”向“真誠交流”的方向轉變,他們更需要支撐流暢溝通的Jabra全新呼叫中心解決方案,來滿足自身的不同需求。
呼叫中心的核心競爭力在于服務,作為全新呼叫中心解決方案提供者Jabra深知這一點,推出Jabra BIZ 2400 II、Jabra BIZ 2300和Jabra BIZ 1500 三款耳麥產品,從溝通音質、佩戴舒適度以及使用便利等方面來全方位滿足話務人員的需求,以提升他們的服務水平。
Jabra全新呼叫中心解決方案的每一款產品都有自身不可替代的優(yōu)勢,Jabra BIZ 2400II擁有聲震保護、耳墊和頭帶具有增強舒適性的軟墊,以及業(yè)內獨有的 360°旋轉防斷吊臂和凱芙拉強化軟線,種種人性化設計即便在工作中長時間的佩戴,也不會讓人感受到耳麥帶來的負擔。
相比Jabra BIZ 2400II,BIZ 2300有線耳麥是一款音質一流、使用滿意度很高和總購置成本極具競爭力的產品,質輕但耐久的結構與專業(yè)但不突兀的北歐設計美學相融合,在為話務人員形象加分的同時,更能提升話務人員工作時的愉悅度。
實現(xiàn)呼叫中心服務升級的另一個重要因素就是對嘈雜辦公環(huán)境的規(guī)避,呼叫中心的辦公環(huán)境無法規(guī)避噪音的干擾,Jabra BIZ 1500通過創(chuàng)新噪音消除技術減少背景噪音,實現(xiàn)清晰的溝通,增加客服與客戶之間的聲音交流的親切感。
互聯(lián)網(wǎng)時代下催生的激烈競爭,讓呼叫中心的服務升級刻不容緩。一款Jabra BIZ系列耳麥就能幫您在競爭中獲得優(yōu)勢,現(xiàn)在Jabra BIZ系列免費試用活動已開啟,如果您正準備為企業(yè)更換耳麥,那么這個機會怎可錯過?