隨著電信產(chǎn)業(yè)規(guī)?;投嘣陌l(fā)展,電信領域的增值服務已經(jīng)成為我們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚膽?。其中,中國移動?“ 彩鈴 ” 、中國聯(lián)通的 “ 炫鈴 ” 、中國電信的 “ 七彩鈴音 ” 、中國網(wǎng)通的 “ 悅鈴 ” 等使電信增值市場高潮迭起,其用戶以每天數(shù)以千計的速度增長。據(jù)有關業(yè)內(nèi)人士預測, 2007 年之后,中國 80% 以上的手機用戶會申請并使用此項業(yè)務。短短數(shù)秒的候聽鈴聲,創(chuàng)造著上百億元的市場,其發(fā)展正方興未艾。
傳統(tǒng)的彩 (炫) 鈴定制方式有 上網(wǎng)、短信、電話 三種,短信定制無法一次性完成,且不能滿足試聽需求,上網(wǎng)又有條件限制,所以目前 通過電話定制的用戶占到很大的比例,統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示有 78% 左右。而用戶通過聲訊電話來定制彩鈴 慢且繁瑣, 需要通過多次按鍵選擇,同時必須記住一長串的歌曲代碼才能下載所喜愛的彩鈴,給人們帶來了極多不便 。
捷通華聲作為語音技術業(yè)界 知名 的技術服務與解決方案供應商, 基于 開放式語音識別系統(tǒng)( OSR , Open Speech Recognizer ) 之上 結(jié)合運營商現(xiàn)有平臺的特性,度身定制了聲動語音系統(tǒng) ——“ 聲動點播 ” 平臺。用戶只需撥入服務電話,通過簡單的語音命令,就可以輕松地對彩鈴進行選擇、試聽、下載、分配、贈送、查詢等,省卻了大量的菜單等候、繁瑣的按鍵操作,并跳過不必要的曲目列表。在競爭白熱化的電信增值市場里,堪稱 “ 金礦 ” 的彩鈴業(yè)務,引入語音 “ 點播 ” 的時尚概念,不但可以突出服務的個性化,還可以透過用戶便捷搜索的特點,提升用戶消費積極性。
比如用戶想把單調(diào)的嘟嘟聲換成王菲的 “ 天空 ” ,定制過程如下:第一步,撥通電話,語音提示 “ 您好,請問您需要什么彩鈴?如果是歌曲,請說出歌手名字 ” 。 “ 王菲 ” 。第二步:語音提示 “ 您需要王菲的歌,如果是,請說出歌曲名,如果不是請按 1 或說返回 ” 。 “ 天空 ” 。第三步:語音提示 “ 您定制了王菲的天空作為您的手機彩鈴,確定掛機,取消請按 1 或說 “ 返回 ” 。定制即可完成。
彩(炫)鈴語音定制系統(tǒng)結(jié)構圖
捷通華聲的 “ 聲動點播 ” 平臺集成了目前最為先進的語音技術,包括自主知識產(chǎn)權的語音合成 jTTS 技術、國際領先的 NUANCE 語音識別技術、電信級的智能語音交互集成技術等。尤其是語音識別引擎在識別率、識別速度、系統(tǒng)穩(wěn)定性等方面效果、性能出色。 此 系統(tǒng)在 四川電信、山東煙臺網(wǎng)通、陜西移動、四川聯(lián)通、貴州電信等國內(nèi)很多地區(qū)的業(yè)務服務平臺上均已開通,受到了眾多用戶的喜愛 。
彩鈴業(yè)務的語音點播只是捷通華聲語音技術實用化進程中的一步,相信隨著人機智能交互的技術發(fā)展,以及各行業(yè)領域的個性化服務層出無窮,語音技術應用更將大放異彩!捷通華聲也將給人們呈現(xiàn)更多語音技術應用的精彩,帶來更多便捷!
捷通華聲公司簡介
北京捷通華聲語音技術有限公司是國內(nèi) 知名 的語音技術服務與解決方案供應商,自成立以來,堅持 “ 語音技術必須走產(chǎn)業(yè)化、服務化 ” 的發(fā)展戰(zhàn)略, 2001 年,推出了代表國際最高水平的中文語音合成技術,全面開啟了中國中文語音合成技術在計算機通信、電信增值服務等應用領域的實用化進程。發(fā)展至今,捷通華聲奠定了穩(wěn)固的市場基礎以及行業(yè)地位, 其產(chǎn)品穩(wěn)定性通過了眾多國內(nèi)外著名系統(tǒng)集成商、軟件開發(fā)商、設備制造商等的測試,應用涉及電信、金融、工商稅務、農(nóng)業(yè)、電力能源、國防、教育、交通運輸及煙草等行業(yè)和領域, 目前國內(nèi)市場占有率高達 50% 以上。同時在全球范圍內(nèi),與眾多國內(nèi)外知名企業(yè)合作,包括全球第一大語音技術開發(fā)商美國 Nuance 公司, IBM 等 ,海外市場遍及韓國、日本、法國、意大利、新加坡、美國、臺灣等國家和地區(qū)。
捷通華聲一向非常珍視自己在語音技術領域所獲得的聲譽和地位,一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度、深度的開發(fā)、連續(xù)的改進來完善其語音產(chǎn)品;也將繼續(xù)秉承一貫堅持的專業(yè)化語音技術產(chǎn)品供應商和服務商的發(fā)展理念,不斷提高服務質(zhì)量和服務水平,一如既往為新老合作伙伴提供更多、更好的產(chǎn)品和服務。
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