目前,很多系統(tǒng)集成商都需要在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中集成呼叫中心功能,比如來(lái)話彈屏、錄音、傳真、會(huì)議及座席功能等,很多系統(tǒng)集成商都是集成北電、Avaya、華為等高端產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)呼叫中心功能,從而對(duì)中小規(guī)模的業(yè)務(wù)系統(tǒng)造成較大的成本壓力。
針對(duì)這種現(xiàn)狀,朗深技術(shù)基于國(guó)內(nèi)品牌交換機(jī)(深圳東進(jìn))的系列板卡和交換機(jī)硬件推出低成本的UniMedia呼叫中心中間件,如果基于板卡硬件,成本能控制在1萬(wàn)元。
UniMedia中間件堅(jiān)持精細(xì)化的分工與協(xié)作,讓您瞬間變成國(guó)內(nèi)最專(zhuān)業(yè)的呼叫中心集成商,不管采用何種平臺(tái)和開(kāi)發(fā)語(yǔ)言,UniMedia中間件都能幫助您在3-5天內(nèi)將座席、外呼、錄音、傳真及會(huì)議等功能快速集成到業(yè)務(wù)系統(tǒng)中。
多年的積累,長(zhǎng)沙朗深UniMedia語(yǔ)音中間件不僅在國(guó)內(nèi)獲得了集成商合作伙伴的認(rèn)可和信賴(lài),也憑借強(qiáng)大功能和穩(wěn)定性進(jìn)軍海外呼叫中心中間件市場(chǎng)。