目前，很多系統(tǒng)集成商都需要在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中集成呼叫中心功能，比如來話彈屏、錄音、傳真、會議及座席功能等，很多系統(tǒng)集成商都是集成北電、Avaya、華為等高端產(chǎn)品實現(xiàn)呼叫中心功能，從而對中小規(guī)模的業(yè)務(wù)系統(tǒng)造成較大的成本壓力。

針對這種現(xiàn)狀，朗深技術(shù)基于國內(nèi)品牌交換機(jī)（深圳東進(jìn)）的系列板卡和交換機(jī)硬件推出低成本的UniMedia呼叫中心中間件，如果基于板卡硬件，成本能控制在1萬元。

UniMedia中間件堅持精細(xì)化的分工與協(xié)作，讓您瞬間變成國內(nèi)最專業(yè)的呼叫中心集成商，不管采用何種平臺和開發(fā)語言，UniMedia中間件都能幫助您在3-5天內(nèi)將座席、外呼、錄音、傳真及會議等功能快速集成到業(yè)務(wù)系統(tǒng)中。

多年的積累，長沙朗深UniMedia語音中間件不僅在國內(nèi)獲得了集成商合作伙伴的認(rèn)可和信賴，也憑借強(qiáng)大功能和穩(wěn)定性進(jìn)軍海外呼叫中心中間件市場。