呼叫中心系統(tǒng)集成商最關(guān)注的是什么,就是給最終用戶提供功能強(qiáng)大的語(yǔ)音功能,包括座席也好、語(yǔ)音流程定制也好、全程錄音也好,很多系統(tǒng)集成商都具備了多年的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)和客戶資源,但恰恰欠缺了在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中嵌入語(yǔ)音功能的能力。
長(zhǎng)沙朗深UniMedia呼叫中心中間件,堅(jiān)持精細(xì)化的分工與協(xié)作,讓您瞬間變成國(guó)內(nèi)最專業(yè)的呼叫中心集成商,有了UniMedia中間件的支持,同樣的Logo,同樣的業(yè)務(wù)平臺(tái),您可以輕松嵌入客戶能想到的任何語(yǔ)音功能,不管您采用何種開(kāi)發(fā)平臺(tái),不管是何種開(kāi)發(fā)語(yǔ)言,UniMedia中間件都能幫助您在3-5天內(nèi)將呼叫中心、外呼營(yíng)銷、錄音系統(tǒng)、電話會(huì)議、企業(yè)通信、語(yǔ)音增值等功能無(wú)縫集成到業(yè)務(wù)系統(tǒng)中。
多年的積累,長(zhǎng)沙朗深UniMedia語(yǔ)音中間件不僅在國(guó)內(nèi)獲得了集成商合作伙伴的認(rèn)可和信賴,也憑借強(qiáng)大的功能和良好的服務(wù)在海外扎根,尤其是近年來(lái),朗深UniMedia中間件和下述解決方案的系統(tǒng)集成商都有了很深的合作,包括:Web800網(wǎng)絡(luò)呼叫中心、電話會(huì)議系統(tǒng)、電子商務(wù)呼叫中心解決方案、傳真服務(wù)系統(tǒng)、企業(yè)IPPBX綜合解決方案、企業(yè)通信系統(tǒng)、企業(yè)虛擬總機(jī)解決方案、外呼營(yíng)銷系統(tǒng)、物流配送呼叫中心解決方案、煙草呼叫中心解決方案、語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)解決方案、政府呼叫中心解決方案等。