目前，語音群呼業(yè)務方興未艾，語音營銷已經慢慢替代短信，成為了企業(yè)推廣產品的重要手段，傳統(tǒng)語音群呼一般通過銷售人員手工外播號碼實現，這種方式效率低下，人力和時間成本很高，有了朗深語音群呼平臺，這些問題迎刃而解，朗深語音群呼平臺擺脫了傳統(tǒng)電話營銷方式的不足，實現省時省力的目的。

    朗深語音群呼平臺包括后臺管理系統(tǒng)和話務員操作系統(tǒng)，其中后臺管理系統(tǒng)實現了線路管理、外呼號碼導入、批量外呼自動處理、外呼結果統(tǒng)計等功能，系統(tǒng)實現自動高效的批量外呼，大大減輕了手工外呼強度；話務員操作系統(tǒng)不僅實現了客戶信息、知識庫管理、訂單管理等功能、并可進行外呼、轉移、會議等話務操作，話務員操作平臺的核心功能就是ACD話務分配，即呼通后客戶按鍵則將自動分配到空閑座席，實現了客戶和話務員的語音交流。

    朗深語音群呼平臺特別適用于企業(yè)精準推廣產品，實現企業(yè)銷售業(yè)績成倍增長，您只需提供廣告詞，語音系統(tǒng)就會自動幫您把生動形象的廣告以電話呼叫的形式播放給客戶收聽，有意向的客戶可以直接轉人工詳細咨詢確認訂購。

    朗深語音群呼系統(tǒng)和市面上其他外呼平臺相比優(yōu)勢明顯，表現在：

    1) 系統(tǒng)搭建簡單：不需要用戶購買語音硬件和準備線路，只需要有寬帶網絡條件，簡單配置后即可快速使用；

    2) 數據本地化安全：不再擔心客戶號源被泄露，因為號碼資源是本地操作，在數據安全性上有明顯優(yōu)勢；

    3) 批量撥號：支持大容量并發(fā)預呼，大大提高工作效率；

    4) 通話全程錄音：提高服務質量，隨時調聽質檢錄音；

    5) 通用CRM系統(tǒng)：具備話務管理、客戶管理等通用功能，適應各種行業(yè)應用；

    在分工越來越細分化的今天，專業(yè)的外呼平臺開發(fā)商在語音群呼領域迎來了自己最好的發(fā)展機遇，朗深語音群呼系統(tǒng)憑借多年來的沉淀，很好滿足了語音營銷的業(yè)務需求，真正實現了以語音營銷為手段提升業(yè)務銷售的目的。