目前，語音群呼業(yè)務(wù)方興未艾，語音營(yíng)銷已經(jīng)慢慢替代短信，成為了企業(yè)推廣產(chǎn)品的重要手段，傳統(tǒng)語音群呼一般通過銷售人員手工外播號(hào)碼實(shí)現(xiàn)，這種方式效率低下，人力和時(shí)間成本很高，有了朗深語音群呼平臺(tái)，這些問題迎刃而解，朗深語音群呼平臺(tái)擺脫了傳統(tǒng)電話營(yíng)銷方式的不足，實(shí)現(xiàn)省時(shí)省力的目的。

    朗深語音群呼平臺(tái)包括后臺(tái)管理系統(tǒng)和話務(wù)員操作系統(tǒng)，其中后臺(tái)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了線路管理、外呼號(hào)碼導(dǎo)入、批量外呼自動(dòng)處理、外呼結(jié)果統(tǒng)計(jì)等功能，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)高效的批量外呼，大大減輕了手工外呼強(qiáng)度；話務(wù)員操作系統(tǒng)不僅實(shí)現(xiàn)了客戶信息、知識(shí)庫管理、訂單管理等功能、并可進(jìn)行外呼、轉(zhuǎn)移、會(huì)議等話務(wù)操作，話務(wù)員操作平臺(tái)的核心功能就是ACD話務(wù)分配，即呼通后客戶按鍵則將自動(dòng)分配到空閑座席，實(shí)現(xiàn)了客戶和話務(wù)員的語音交流。

    朗深語音群呼平臺(tái)特別適用于企業(yè)精準(zhǔn)推廣產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售業(yè)績(jī)成倍增長(zhǎng)，您只需提供廣告詞，語音系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)幫您把生動(dòng)形象的廣告以電話呼叫的形式播放給客戶收聽，有意向的客戶可以直接轉(zhuǎn)人工詳細(xì)咨詢確認(rèn)訂購(gòu)。

    朗深語音群呼系統(tǒng)和市面上其他外呼平臺(tái)相比優(yōu)勢(shì)明顯，表現(xiàn)在：

    1) 系統(tǒng)搭建簡(jiǎn)單：不需要用戶購(gòu)買語音硬件和準(zhǔn)備線路，只需要有寬帶網(wǎng)絡(luò)條件，簡(jiǎn)單配置后即可快速使用；

    2) 數(shù)據(jù)本地化安全：不再擔(dān)心客戶號(hào)源被泄露，因?yàn)樘?hào)碼資源是本地操作，在數(shù)據(jù)安全性上有明顯優(yōu)勢(shì)；

    3) 批量撥號(hào)：支持大容量并發(fā)預(yù)呼，大大提高工作效率；

    4) 通話全程錄音：提高服務(wù)質(zhì)量，隨時(shí)調(diào)聽質(zhì)檢錄音；

    5) 通用CRM系統(tǒng)：具備話務(wù)管理、客戶管理等通用功能，適應(yīng)各種行業(yè)應(yīng)用；

    在分工越來越細(xì)分化的今天，專業(yè)的外呼平臺(tái)開發(fā)商在語音群呼領(lǐng)域迎來了自己最好的發(fā)展機(jī)遇，朗深語音群呼系統(tǒng)憑借多年來的沉淀，很好滿足了語音營(yíng)銷的業(yè)務(wù)需求，真正實(shí)現(xiàn)了以語音營(yíng)銷為手段提升業(yè)務(wù)銷售的目的。