中航材國際招標(biāo)有限公司受中國民航信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司委托，對下列產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行國內(nèi)公開招標(biāo) ?，F(xiàn)邀請合格投標(biāo)人參加投標(biāo)。

1.招標(biāo)產(chǎn)品名稱、數(shù)量及主要技術(shù)參數(shù)：

我公司在此誠邀滿足以下資質(zhì)的投標(biāo)商參與此次投標(biāo)。
1)投標(biāo)方必須具有二級以上系統(tǒng)集成資質(zhì)或通過CMM5認(rèn)證，通過ISO9001:2000質(zhì)量體系認(rèn)證。
2)投標(biāo)方必須有類似項(xiàng)目的3個(gè)上成功案例，專業(yè)從事系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)管理項(xiàng)目技術(shù)人員總數(shù)超過50 人，要求提供充分的理由證明保證本項(xiàng)目實(shí)施的技術(shù)人員的數(shù)量和質(zhì)量。
3)投標(biāo)方在項(xiàng)目組成員中必須安排至少1名通過COPC認(rèn)證的咨詢顧問，此咨詢顧問應(yīng)在過去兩年內(nèi)完成過至少3個(gè)100坐席以上為的呼叫中心項(xiàng)目，并提供咨詢顧問的相關(guān)認(rèn)證復(fù)印件。
4)投標(biāo)方必須保證項(xiàng)目參與人員能夠服從招標(biāo)方項(xiàng)目實(shí)施的安排，具備專業(yè)的服務(wù)精神和專業(yè)技術(shù)。呼叫中心系統(tǒng)平臺(tái)實(shí)施方面必須保證有至少6名具有相關(guān)產(chǎn)品實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的工程師參與本項(xiàng)目實(shí)施。本項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理必須具備大型項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)并保證在項(xiàng)目的實(shí)施過程中一直專職負(fù)責(zé)本項(xiàng)目。呼叫中心系統(tǒng)平臺(tái)咨詢?nèi)藛T必須具備兩年以上的大規(guī)模呼叫中心管理經(jīng)驗(yàn)。

招標(biāo)產(chǎn)品名稱、數(shù)量及主要技術(shù)參數(shù)：
二期新增設(shè)備：
總中心
類別 主要組成 數(shù)量
PBX PBX擴(kuò)容
CTI服務(wù)器 Agent License 30
IVR interface 35
測試License 3
HA模塊 1
實(shí)時(shí)報(bào)表開發(fā)包 1
IVR服務(wù)器 語音卡 1
測試License 3
FAX服務(wù)器 4端口傳真資源卡 2
測試License 3
License 4
錄音服務(wù)器 User License 10
Admin License 2
筆記本電腦 3
液晶顯示器 4

北京分支中心
類別 主要組成 數(shù)量
大屏幕控制機(jī) PC臺(tái)式機(jī) 1
IP話機(jī) 10
耳機(jī) 15
LED顯示屏 三色 1


上海、廣州分支中心：
一個(gè)分支中心主要軟硬件產(chǎn)品的配置需求如下（共2套）：

類別 主要組成 數(shù)量
交換機(jī) 1
IVR服務(wù)器 PC服務(wù)器 1
語音卡 1
IVR License 16
FAX服務(wù)器 PC服務(wù)器 1
傳真資源卡 1
Port License 4
錄音服務(wù)器 PC服務(wù)器 1
DVD可擦寫驅(qū)動(dòng)器 1
電話錄音適配器 10
錄音系統(tǒng)軟件 1
User License 10
Admin License 2
業(yè)務(wù)服務(wù)器 業(yè)務(wù)邏輯處理 1
大屏幕控制機(jī) PC臺(tái)式機(jī) 1
座席工作臺(tái) 耳機(jī)和撥號器 15
LED顯示屏 三色 1
遠(yuǎn)端接入點(diǎn)：
遠(yuǎn)端接入點(diǎn)主要軟硬件產(chǎn)品的配置需求如下：
類別 主要組成 數(shù)量
交換機(jī)模塊 媒體網(wǎng)關(guān) 1

2.招標(biāo)文件售價(jià):
2500元人民幣或320美元（郵購須加付150元人民幣或20美元）
3.購買招標(biāo)文件時(shí)間:
即日起至投標(biāo)截止時(shí)間止，每天09：00?16：00，節(jié)假日除外
4.購買招標(biāo)文件地點(diǎn)：
北京市朝陽區(qū)霄云里2號樓303室
5.投標(biāo)截止時(shí)間和開標(biāo)時(shí)間：
2006年 08月31日10:00 AM
6.開標(biāo)地點(diǎn)：
中航材國際招標(biāo)有限公司會(huì)議室（中華人民共和國北京市朝陽區(qū)霄云里2號樓）

招標(biāo)機(jī)構(gòu)：
中航材國際招標(biāo)有限公司
地址：北京市朝陽區(qū)霄云里2號樓
郵編：100016
聯(lián)系人： 遲小楠
電話：010- 84516677-3085
傳真：010- 64619295
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招標(biāo)方式：國內(nèi)公開招標(biāo)