天眼查App顯示，近日，中國建設(shè)銀行股份有限公司云南省分行公布了2025年統(tǒng)一客服平臺外呼服務(wù)外包采購項目的中標結(jié)果。該項目編號為GXTC-C-24290804，旨在提升客戶服務(wù)質(zhì)量和效率。

經(jīng)過嚴格評審，北京建投科信科技發(fā)展股份有限公司和長沙惠邦網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成功中標。其中，北京建投科信的不含稅投標總價為20,940,600元，含稅總價為22,197,700元；長沙惠邦的不含稅投標總價為21,368,000元，含稅總價為22,650,100元，增值稅率均為6%。

中標單位承諾將嚴格按照國家、地方及行業(yè)現(xiàn)行相關(guān)質(zhì)量標準執(zhí)行服務(wù)，并確保在合同約定的一年內(nèi)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)地點將根據(jù)招標人指定安排，同時承諾對客戶反饋的意見在3小時內(nèi)響應(yīng)，特殊事項與招標人溝通后延長整改時限。

此次中標標志著兩家公司在金融服務(wù)外包領(lǐng)域的專業(yè)實力得到了認可，也將為中國建設(shè)銀行云南省分行的客戶服務(wù)提供有力支持。