中機(jī)國際招標(biāo)有限公司受北京市衛(wèi)生計(jì)生熱線（12320）服務(wù)中心委托，根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》等有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)對衛(wèi)生計(jì)生熱線運(yùn)行項(xiàng)目呼叫中心服務(wù)采購項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo)，歡迎合格的供應(yīng)商前來投標(biāo)。

項(xiàng)目名稱：衛(wèi)生計(jì)生熱線運(yùn)行項(xiàng)目呼叫中心服務(wù)采購項(xiàng)目

項(xiàng)目編號：PXM2020_026281_000003-JH001-XM001

項(xiàng)目聯(lián)系方式：

項(xiàng)目聯(lián)系人：黃粵

項(xiàng)目聯(lián)系電話：010-63348494

采購單位聯(lián)系方式：

采購單位：北京市衛(wèi)生計(jì)生熱線（12320）服務(wù)中心

地址：北京市朝陽區(qū)靜安里26號通成達(dá)大廈四層

聯(lián)系方式：張清清,64468505

代理機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式：

代理機(jī)構(gòu)：中機(jī)國際招標(biāo)有限公司

代理機(jī)構(gòu)聯(lián)系人：黃粵，010-63348494

代理機(jī)構(gòu)地址： 北京市西三環(huán)中路90號通用技術(shù)大廈

一、采購項(xiàng)目的名稱、數(shù)量、簡要規(guī)格描述或項(xiàng)目基本概況介紹：

（三）采購人的采購需求

（1）采購標(biāo)的需實(shí)現(xiàn)的功能或者目標(biāo)，以及為落實(shí)政府采購政策需滿足的要求；

負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同、人事管理、勞資核算及發(fā)放、社會(huì)保險(xiǎn)繳納、住房公積金繳存、以及人員培訓(xùn)等工作，以滿足工作任務(wù)的實(shí)際需要。

采購項(xiàng)目需要落實(shí)的政府采購政策：

1.鼓勵(lì)節(jié)能政策：在技術(shù)、服務(wù)等指標(biāo)同等條件下，優(yōu)先采購屬于國家公布的節(jié)能品目清單中產(chǎn)品。

2.鼓勵(lì)環(huán)保政策：在性能、技術(shù)、服務(wù)等指標(biāo)同等條件下，優(yōu)先采購國家公布的環(huán)保產(chǎn)品品目清單中的產(chǎn)品。

3.扶持中小企業(yè)政策：評審時(shí)小型和微型企業(yè)產(chǎn)品享受10%的價(jià)格折扣。

4.投標(biāo)產(chǎn)品不得為進(jìn)口產(chǎn)品。

（2）采購標(biāo)的需執(zhí)行的國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)或者其他標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范；

負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同、人事管理、勞資核算及發(fā)放、社會(huì)保險(xiǎn)繳納、住房公積金繳存、以及人員培訓(xùn)等工作。嚴(yán)格按照北京市相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范執(zhí)行。

（3）采購標(biāo)的需滿足的質(zhì)量、安全、技術(shù)規(guī)格、物理特性等要求；

嚴(yán)格按照北京市相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范執(zhí)行。

（4）采購標(biāo)的的數(shù)量、采購項(xiàng)目交付或者實(shí)施的時(shí)間和地點(diǎn)；

（5）采購標(biāo)的需滿足的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、期限、效率等要求；

應(yīng)采購人要求，提供相關(guān)勞動(dòng)、人事方面的一般性政策咨詢，協(xié)助采購人解決勞動(dòng)人事等方面遇到的問題，及時(shí)處理采購人對派遣員工提出的問題和派遣員工提出的各類問題。

（6）采購標(biāo)的的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；

及時(shí)把派遣員工的基本情況通報(bào)采購人，保證采購人對派遣員工基本素質(zhì)的了解。并根據(jù)多次考核結(jié)果，確定員工是否留用。

（7）采購標(biāo)的的其他技術(shù)、服務(wù)等要求。

承諾提供的人員數(shù)量須滿足崗位的工作要求，人員離職及時(shí)補(bǔ)充，不可出現(xiàn)崗位無人的情況。保證服務(wù)管理人員相對穩(wěn)定，如確需更換須向采購人申請并經(jīng)采購人審批同意方可更換

二、投標(biāo)人的資格要求：

1、投標(biāo)人應(yīng)符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條的規(guī)定。

（1）具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；

（2）具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度；

（3）具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；

（4）有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄；

（5）參加政府采購活動(dòng)前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動(dòng)中沒有重大違法記錄；

（6）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。

2、本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)；

3、投標(biāo)人不得為“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）中列入失信被執(zhí)行人和重大稅收違法案件當(dāng)事人名單的投標(biāo)人，不得為中國政府采購網(wǎng)（www.ccgp.gov.cn）政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單中被財(cái)政部門禁止參加政府采購活動(dòng)的投標(biāo)人（處罰決定規(guī)定的時(shí)間和地域范圍內(nèi)）。信用信息截止時(shí)點(diǎn)為開標(biāo)當(dāng)日；

4、投標(biāo)人應(yīng)購買本項(xiàng)目招標(biāo)文件。

三、招標(biāo)文件的發(fā)售時(shí)間及地點(diǎn)等：

預(yù)算金額：199.3 萬元（人民幣）

時(shí)間：2020-04-01 09:00 至 2020-04-09 16:00(雙休日及法定節(jié)假日除外)

地點(diǎn)：北京市豐臺(tái)區(qū)西三環(huán)中路90號通用技術(shù)大廈一層。

招標(biāo)文件售價(jià)：￥200 元，本公告包含的招標(biāo)文件售價(jià)總和

招標(biāo)文件獲取方式：

1、本項(xiàng)目招標(biāo)文件采用紙質(zhì)方式發(fā)售，不向投標(biāo)人提供電子招標(biāo)文件。招標(biāo)文件發(fā)售時(shí)間：即日起到2020年4月9日16時(shí)00分。

2、有意向的投標(biāo)人應(yīng)先在中國通用招標(biāo)網(wǎng)http://www.china-tender.com.cn免費(fèi)注冊，注冊完成后請按照網(wǎng)上操作流程進(jìn)行購買。中國通用招標(biāo)網(wǎng)技術(shù)支持電話：010-63348126。注冊審核電話：010-63348420/ 010-63348287。

3、購買標(biāo)書流程：投標(biāo)人先在通用招標(biāo)網(wǎng)招標(biāo)文件獲取一欄中對應(yīng)的項(xiàng)目（標(biāo)）下填寫招標(biāo)文件購買申請，填寫招標(biāo)文件購買申請后，具體購買方式包括：

1) 選擇網(wǎng)上支付方式購買招標(biāo)文件的投標(biāo)人在標(biāo)書款支付成功后，即可至北京市豐臺(tái)區(qū)西三環(huán)中路90號通用技術(shù)大廈1層標(biāo)書室領(lǐng)取招標(biāo)文件和發(fā)票；

2) 選擇以電匯方式購買招標(biāo)文件的投標(biāo)人，按照系統(tǒng)提供的賬號進(jìn)行匯款，在匯款成功后，即可往北京市豐臺(tái)區(qū)西三環(huán)中路90號通用技術(shù)大廈1層標(biāo)書室領(lǐng)取紙質(zhì)招標(biāo)文件和發(fā)票，特別提示：

每次購買標(biāo)書申請系統(tǒng)生成的賬號不同，請按照系統(tǒng)生成的賬號進(jìn)行付款，不要重復(fù)支付；

匯款金額必須與系統(tǒng)提示金額相同，否則將會(huì)被退回。

3) 選擇現(xiàn)金、支票方式購買招標(biāo)文件的投標(biāo)人須前往北京市豐臺(tái)區(qū)西三環(huán)中路90號通用技術(shù)大廈1層標(biāo)書室現(xiàn)場交款并當(dāng)場領(lǐng)取發(fā)票，完成交款手續(xù)后，即可領(lǐng)取紙質(zhì)招標(biāo)文件，標(biāo)書室工作時(shí)間（現(xiàn)金、支票方式）：每天（周六、日及法定節(jié)假日除外）上午9：00－11：00、下午2：00－4：00 時(shí)。聯(lián)系人：杜慶 ；電話：010-63348281。

四、投標(biāo)截止時(shí)間：2020-04-22 09:30

五、開標(biāo)時(shí)間：2020-04-22 09:30

六、開標(biāo)地點(diǎn)：

北京市豐臺(tái)區(qū)西三環(huán)南路14號院首科大廈A座4層405號中國通用咨詢投資有限公司會(huì)議中心第二評標(biāo)室。

七、采購項(xiàng)目需要落實(shí)的政府采購政策

1.鼓勵(lì)節(jié)能政策：在技術(shù)、服務(wù)等指標(biāo)同等條件下，優(yōu)先采購屬于國家公布的節(jié)能品目清單中產(chǎn)品。

2.鼓勵(lì)環(huán)保政策：在性能、技術(shù)、服務(wù)等指標(biāo)同等條件下，優(yōu)先采購國家公布的環(huán)保產(chǎn)品品目清單中的產(chǎn)品。

3.扶持中小企業(yè)政策：評審時(shí)小型和微型企業(yè)產(chǎn)品享受10%的價(jià)格折扣。

4.投標(biāo)產(chǎn)品不得為進(jìn)口產(chǎn)品。

八、其它補(bǔ)充事宜

（六）公告期限：5個(gè)工作日。

（七）投標(biāo)截止時(shí)間、開標(biāo)時(shí)間及地點(diǎn)

（1）投標(biāo)截止時(shí)間/開標(biāo)時(shí)間：2020年4月22日9:30時(shí)。

（2）遞交投標(biāo)文件地點(diǎn)/開標(biāo)地點(diǎn)：北京市豐臺(tái)區(qū)西三環(huán)南路14號院首科大廈A座4層405號中國通用咨詢投資有限公司會(huì)議中心第二評標(biāo)室。

（八）其他

本項(xiàng)目鼓勵(lì)節(jié)能產(chǎn)品、環(huán)保產(chǎn)品和中小企業(yè)投標(biāo)（監(jiān)獄企業(yè)、殘疾人福利性單位視同小型、微型企業(yè)）。詳見評標(biāo)辦法。

2020年4月1日

公告期限：5個(gè)工作日