比選公告

本次比選項目為2020年中國電信上海公司號百外包呼叫中心坐席服務項目，比選編號：CTBX20200268，比選人為中國電信股份有限公司上海號百信息服務分公司，比選代理機構為上海信產(chǎn)管理咨詢有限公司。項目資金已落實。項目已具備比選條件，現(xiàn)進行公開比選，特邀請有意向且具有提供服務能力的潛在參選人（以下簡稱參選人）參選。

1.項目概況與比選內(nèi)容

1.1項目概況：2020年中國電信上海公司號百外包呼叫中心坐席服務項目。

1.2比選內(nèi)容：2020年中國電信上海公司號百外包呼叫中心坐席服務，由參選人提供外包呼叫中心坐席，承接中國電信上海公司號百外包呼叫中心客服咨詢服務。預算金額165萬元（含稅價）。

1.3本項目不劃分包件。

★1.4項目設置最高參選單項限價（含稅價）。單項限價詳見下表：

參選人報價高于最高參選單項限價的，其參選將被否決。

★2.參選人資格要求

2.1參選人基本資格要求

2.1.1參選人應為中華人民共和國境內(nèi)（不含香港、澳門、臺灣地區(qū)）法律上和財務上獨立的【法人或依法登記注冊的組織】，合法運作并獨立于比選人和比選代理機構。比選人應具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽。注冊資本或開辦資金應不低于【200萬元（含）】人民幣（如注冊資本或開辦資金為其他外幣的，按照比選文件遞交截止之日中國銀行公布的匯率中間價換算成人民幣），須提供有效的營業(yè)執(zhí)照正本或副本復印件。

2.1.2參選人的法定代表人或負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同參選人，不得參加同一包件參選或者未劃分包件的同一比選項目參選。

2.1.3資質(zhì)要求：/。

2.1.4本次比選不接受聯(lián)合體參選。

2.1.5參選人應能夠開具增值稅專用發(fā)票，并承諾中選后向比選人開具增值稅專用發(fā)票。

2.1.6服務期：合同簽訂之日-2020年 6月30日。

2.2參選人不得存在下列情形之一

（1）為比選人不具有獨立法人資格的附屬機構（單位）；

（2）參選人被責令停業(yè)或破產(chǎn)狀態(tài)的；

（3）參選人被暫?；蛉∠麉⑦x資格的；

（4）參選人財產(chǎn)被重組、接管、查封、扣押或凍結的；

（5）在最近三年內(nèi)騙取中選情形的；

（6）在最近三年內(nèi)因嚴重違反合同約定被解除合同/協(xié)議，或取消供應商資格的；

（7）參選人在最近五年內(nèi)參與的采購活動中有行賄犯罪記錄的（以中國裁判文書網(wǎng)為準）；

（8）參選人在與中國電信或其他電信運營商合作過程中出現(xiàn)過重大問題且尚未妥善解決的；

（9）相關產(chǎn)品在中國電信或其他電信運營商出現(xiàn)過重大質(zhì)量或安全問題且未妥善解決的；

聯(lián)合體參選的，聯(lián)合體成員均不得存在上述任一情形。

注：參選人須提供不存在以上情形的承諾書，請參照第六章參選文件格式。

2.3法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。

3.資格審查方法

本項目采用資格后審，資格審查標準和內(nèi)容見比選文件第三章“評選辦法”，凡未通過資格后審的參選人，其參選將被否決。

4.比選文件的獲取

4.1比選文件獲取時間、地點：請參選人于2020年3月25日8時30分至2020年3月27日17時00分（北京時間，下同）于網(wǎng)上購買，購買文件步驟：步驟 1：關注公司微信公眾號—信產(chǎn)管理咨詢。步驟 2：回復“購標書”，獲取信息，步驟 3：完成購買，并通過郵件方式反饋信息。

購買完成后將項目信息表統(tǒng)一發(fā)送比選代理公司統(tǒng)一郵箱（xiarenlong.sh@chinaccs.cn和761752916@qq.com)。

項目信息表，格式如下：

參選人完成購買后，比選文件采用“電子文件”發(fā)放，由比選代理人員通過郵件將發(fā)售版比選文件發(fā)送至參選人預留郵箱。

4.2比選文件每套售價300元（叁佰元），售后不退。

5.參選文件的遞交

5.1紙質(zhì)參選文件的遞交：遞交紙質(zhì)參選文件截止時間（即參選截止時間，下同）為2020年3月31日9時30分，參選文件遞交地點：上海市長寧區(qū)江蘇路500號17樓業(yè)務三部會議室。

本次冠狀病毒疫情期間：

5.1.1參選人可以以郵寄、快遞方式遞交紙質(zhì)參選文件，若采用此方式，請預留充足的郵寄、快遞時間。比選代理人員接收參選文件時，將以拍照或視頻形式檢查密封情況，做好記錄，并反饋參選人。比選代理人員均會妥善保管郵寄、快遞憑證。

5.1.2參選人也可以自行將參選文件送達指定地點樓下后通知比選代理人員前往自取，確保無接觸遞交參選文件。

5.2本項目唱價將于上述同一時間、地點進行。本次冠狀病毒疫情期間將采用線上會議遠程唱價，唱價當日，比選代理人員將運用天翼云會議程序（請關注微信公眾號：esurfing云會議，自行下載APP，并注冊賬號）開啟專用會議，比選代理人員將于唱價當日聯(lián)系參選人進入線上唱價會議。參選人應當在參選文件遞交前確認遠程會議接入賬號，該賬號作為后期唱價時會議系統(tǒng)接入的參選人的唯一賬號。唱價會議采用視頻語音口頭承諾方式，完成確認。確認無誤后結束唱價會議，紙質(zhì)唱價記錄不再進行簽字確認。

5.3出現(xiàn)以下情形時，比選代理機構不予接收參選文件：

5.3.1逾期送達或者未送達指定地點的；

5.3.2未按照比選文件要求密封的；

5.3.3未按照本公告要求獲得本項目比選文件的。

6.發(fā)布公告的媒介

本次比選公告在中國電信集團陽光采購網(wǎng)

（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/account/login.do）上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。

中選人公示將在中國電信集團陽光采購網(wǎng)

（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/account/login.do）上發(fā)布。

除上述外，我公司不在其他任何網(wǎng)站、論壇等媒介上發(fā)布任何比選采購信息，其他任何媒介上轉(zhuǎn)載的、以我公司為采購主體的比選采購信息均為非法轉(zhuǎn)載，均為無效。

7.聯(lián)系方式

比選人：中國電信股份有限公司上海號百信息服務分公司

比選人地址：上海市江蘇路500號11樓

比選代理機構：上海信產(chǎn)管理咨詢有限公司招標業(yè)務三部

聯(lián)系人（業(yè)務）：倪承斌、胡嘉斌、孟莉雯

聯(lián)系電話：021-62261171、021-62263381、15121075671

聯(lián)系地址（業(yè)務）：上海市長寧區(qū)江蘇路500號17樓

電子郵箱：761752916@qq.com

郵編：200050

開戶銀行：中國民生銀行上海延中支行（144761）

銀行賬號：602811158

出售比選文件聯(lián)系人（財務）：韓曉旭、孟韻倩

聯(lián)系地址（購買文件）：上海市長寧區(qū)江蘇路500號21樓

聯(lián)系電話：021-62261521、021-62263591

傳真：021-62262221

比選代理機構：上海信產(chǎn)管理咨詢有限公司

2020年3月24日