山西潤(rùn)霖招標(biāo)代理有限公司受運(yùn)城市生態(tài)環(huán)境局的委托，對(duì)“12369”生態(tài)環(huán)境舉報(bào)熱線呼叫中心升級(jí)改造項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào)Z14080001591930200102)進(jìn)行公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)性磋商采購(gòu)，于2019年12月27日14時(shí)30分在運(yùn)城市公共資源交易中心組織開(kāi)、評(píng)標(biāo)會(huì)議，現(xiàn)已完成評(píng)標(biāo)工作，將評(píng)標(biāo)結(jié)果公示如下：

    1、項(xiàng)目概況

    1.1項(xiàng)目名稱：“12369”生態(tài)環(huán)境舉報(bào)熱線呼叫中心升級(jí)改造項(xiàng)目

    1.2項(xiàng)目編號(hào)：Z14080001591930200102

    1.3本次招標(biāo)采購(gòu)預(yù)算金額為：69.98萬(wàn)元

    1.4采購(gòu)內(nèi)容：為了提高環(huán)保人員辦公效率，整合分散的通訊資源，對(duì)公眾提供更優(yōu)質(zhì)的語(yǔ)音提示服務(wù)，提高舉報(bào)事件的處理效率，需對(duì)現(xiàn)有的呼叫中心綜合通訊平臺(tái)以及相關(guān)辦公用品進(jìn)行購(gòu)置更新。

    根據(jù)實(shí)際需求，呼叫中心綜合通訊平臺(tái)需同時(shí)滿足30路外線接入，能夠?qū)崿F(xiàn)總部與各分部以及各分部之間進(jìn)行智能切換或者手工切換，同時(shí)為確保呼叫中心的正常穩(wěn)定運(yùn)行，采用雙機(jī)熱備機(jī)制，對(duì)多媒體系統(tǒng)主機(jī)智能切換，避免單一主機(jī)故障而不能提供服務(wù)的問(wèn)題。

    1.5服務(wù)進(jìn)度要求：合同簽訂后20工作日完工

    1.6服務(wù)地點(diǎn)：甲方指定地點(diǎn)

    1.7公告發(fā)布日期：2019年12月16日

    2、評(píng)標(biāo)結(jié)果

    成交單位：山西艾特軟件科技有限公司

    注冊(cè)地址：太原市杏花嶺區(qū)壩陵北街21號(hào)山西省兵役干部培訓(xùn)中心703房

    成交價(jià)：695800元

    進(jìn)度要求：合同簽訂后20工作日完工

    質(zhì)保期：1年

    公示期：2019年12月30日

    評(píng)審小組名單：王崇奇、呂紅軍、黃印才(采購(gòu)人代表)

    3、聯(lián)系方式

    采購(gòu)人：運(yùn)城市生態(tài)環(huán)境局

    地址：運(yùn)城市周西路11號(hào)

    郵編：044000

    聯(lián)系人：鄭先生

    聯(lián)系電話：0359-2628235

    采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)：山西潤(rùn)霖招標(biāo)代理有限公司

    地址：太原市萬(wàn)柏林區(qū)千峰南路梅園千峰小區(qū)4號(hào)樓1單元701室

    郵編：044000

    聯(lián)系人：楊先生

    聯(lián)系電話：0359—2561588

    電子郵件：sxrlzb@163.com

    各有關(guān)當(dāng)事人對(duì)中標(biāo)結(jié)果有異議的，應(yīng)在成交公示發(fā)布之日起7個(gè)工作日內(nèi)按照磋商文件的要求以書面形式提出質(zhì)疑，逾期將不再受理。

    本次結(jié)果公示同時(shí)在中國(guó)山西省政府采購(gòu)網(wǎng)、全國(guó)公共資源交易平臺(tái)(山西省.運(yùn)城市)上發(fā)布。