項目為中國移動通信集團(tuán)江蘇有限公司中國人民銀行南京分行12363熱線平臺項目，采購人為中國移動通信集團(tuán)江蘇有限公司，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)為江蘇省設(shè)備成套有限公司。項目資金由采購人自籌，并已落實。項目已具備采購條件，現(xiàn)進(jìn)行公開比選，滿足要求的單位均可前來報名。

一、采購的名稱、數(shù)量及主要技術(shù)參數(shù)

1.1項目概況：中國移動通信集團(tuán)江蘇有限公司中國人民銀行南京分行12363熱線平臺項目

1.2比選項目性質(zhì)：服務(wù)采購

1.3比選項目內(nèi)容：本次采購人行坐席人員2名，人員不超過6150 元/人/月，服務(wù)期1年，具體人員需求說明見附件。

1.4本次比選采購規(guī)模約（數(shù)量或金額）：不超過14.76萬元（含稅）。

1.5比選項目的實施時間和地點：服務(wù)期見比選文件合同條款，服務(wù)地點為江蘇省，具體服務(wù)時間和地點以合同為準(zhǔn)。

1.6技術(shù)要求詳見比選文件。

二、資格要求

2.1資格審查方式：資格后審

2.2應(yīng)答人資格要求：

（1）應(yīng)答人須為在中華人民共和國境內(nèi)依法注冊的法人或其他組織，注冊資金在人民幣100萬及以上或等值外幣（牌價以開標(biāo)當(dāng)天中國人民銀行外匯中間價為準(zhǔn)），具有工商管理部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照，能夠獨立承擔(dān)民事責(zé)任，營業(yè)范圍包含本次采購內(nèi)容，具有良好的服務(wù)和實施能力，須提供有效合法的工商管理部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證。若為“三證合一”或已按商事登記改革要求更換新版營業(yè)執(zhí)照的企業(yè)，須提供有效合法的營業(yè)執(zhí)照。

（2）應(yīng)答人須為增值稅一般納稅人，可開具增值稅專用發(fā)票。須提供稅務(wù)登記證副本加蓋一般納稅人章或其他可以證明應(yīng)答供應(yīng)商為一般納稅人的證明材料或提供近期開具的增值稅專用發(fā)票的掃描件，原件備查。

（3）應(yīng)答人應(yīng)具備中華人民共和國電信管理部門頒發(fā)的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證（業(yè)務(wù)種類包含呼叫中心經(jīng)營許可），具備經(jīng)營呼叫中心業(yè)務(wù)資質(zhì)，業(yè)務(wù)覆蓋范圍能夠覆蓋全國。提供增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證復(fù)印件，原件備查。

（4）應(yīng)答人須提供2017年1月1日至本公告發(fā)布之日前一日止類似的外呼業(yè)務(wù)項目案例，提供合同或框架合同復(fù)印件（時間以合同簽訂時間為準(zhǔn)），原件備查。

（5）應(yīng)答人須提供承諾：合同簽訂后15天內(nèi)，話務(wù)服務(wù)人員全部到位，須提供承諾書。

（6）單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標(biāo)包應(yīng)答或者未劃分標(biāo)包的同一比選項目應(yīng)答。

（7）本次不接受聯(lián)合體應(yīng)答。

三、獲取比選文件

3.1凡有意參加投標(biāo)者，請于2020年3月20日8時至2020年3月24日17時(北京時間，下同)，登陸中招聯(lián)合招標(biāo)采購平臺下載電子招標(biāo)文件。招標(biāo)文件服務(wù)費100元，下載后不退。

3.2平臺網(wǎng)址為：http://www.365trade.com.cn/。下載者首次登陸平臺前，須前往平臺免費注冊，平臺將對下載者注冊信息與其提供掃描件信息進(jìn)行一致性檢查。注冊為一次性工作，以后若有需要可變更及完善相關(guān)信息；注冊成功后，可以及時參與平臺上所有發(fā)布的采購項目；同一單位不同的經(jīng)辦人可各自建立不同賬戶。下載者須通過平臺填寫“購標(biāo)申請”，并上傳單位介紹信和營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、本人身份證。平臺服務(wù)費100元/套。

3.3下載者應(yīng)充分考慮平臺注冊、信息檢查、資料上傳、購標(biāo)確認(rèn)、費用支付所需時間，下載者必須在獲取時間內(nèi)完成支付，否則將無法保證獲取電子招標(biāo)文件。未按照本邀請書要求獲得本項目招標(biāo)文件的，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)不予接收其投標(biāo)文件。

3.4下載者選擇“需要郵購紙質(zhì)標(biāo)書”的，需另加手續(xù)費（含郵費）50元，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)在收到郵購款（含手續(xù)費）后3日內(nèi)寄送。

3.5下載者需要發(fā)票的，須通過平臺“發(fā)票管理”模塊進(jìn)行操作。招標(biāo)文件服務(wù)費發(fā)票由招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)開具；下載者選擇開具增值稅普通發(fā)票的，可在支付后3日內(nèi)登陸前述模塊下載增值稅電子普通發(fā)票；選擇開具增值稅專用發(fā)票的，可在開標(biāo)時在開標(biāo)現(xiàn)場領(lǐng)??；平臺服務(wù)費發(fā)票由中招聯(lián)合信息股份有限公司自動開具增值稅電子普通發(fā)票，下載者可在支付后3日內(nèi)登陸前述模塊下載。非因招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)或平臺原因，發(fā)票一經(jīng)開具不予退換。

3.6平臺網(wǎng)站首頁“幫助中心”提供操作手冊，下載者可以下載并根據(jù)操作手冊提示進(jìn)行注冊、登錄、購買支付、發(fā)票開具領(lǐng)取等操作。平臺咨詢電話為：010-86397110，服務(wù)時間為工作日上午9時至12時，下午1時至6時。平臺會通過短信提醒下載者進(jìn)行注冊、支付、下載等操作。

3.7聯(lián)合體投標(biāo)（如允許）的，聯(lián)合體各方應(yīng)當(dāng)指定牽頭人，并授權(quán)其以自身名義在平臺辦理注冊、下載文件、繳納保證金等手續(xù)，其在平臺的辦理行為，對聯(lián)合體各方均具有約束力。

四、應(yīng)答文件的遞交

4.1 遞交應(yīng)答文件、比選保證金截止時間：2020年3月27日14時00分（北京時間），其后所遞交的應(yīng)答文件恕不接受。

 4.2 遞交應(yīng)答文件、比選保證金地點：中國移動通信集團(tuán)江蘇有限公司  

    地址：南京市鼓樓區(qū)山西路120號江蘇成套大廈一樓大廳

4.3 逾期送達(dá)的或者未送達(dá)指定地點的應(yīng)答文件，招標(biāo)人不予受理。