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中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行江蘇省分行信用卡逾期委外催收服務(wù)機(jī)構(gòu)入圍項(xiàng)目公開(kāi)招標(biāo)公告

2020-03-03 15:25  《4PS呼叫中心國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)研究中心》  咨詢(xún)電話(huà):17317241681(微信同號(hào))  


 江蘇省設(shè)備成套有限公司受中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行股份有限公司江蘇省分行的委托,就信用卡逾期委外催收服務(wù)機(jī)構(gòu)入圍項(xiàng)目進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu),項(xiàng)目所需資金已落實(shí),現(xiàn)歡迎符合相關(guān)條件的供應(yīng)商參加投標(biāo)。

  一、采購(gòu)項(xiàng)目名稱(chēng)及編號(hào)

  1、采購(gòu)項(xiàng)目:中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行股份有限公司江蘇省分行信用卡逾期委外催收服務(wù)機(jī)構(gòu)入圍項(xiàng)目

  2、采購(gòu)編號(hào):06602038XX

  3、采購(gòu)預(yù)算:合計(jì)人民幣1280萬(wàn)元,限價(jià)詳見(jiàn)招標(biāo)文件第四章技術(shù)規(guī)范

  4、資金來(lái)源:?jiǎn)挝蛔曰I

  5、采購(gòu)形式:公開(kāi)招標(biāo)

  6、資格審查方式:資格后審。

  7、響應(yīng)及服務(wù)要求:需提供服務(wù)內(nèi)容包括:綜合運(yùn)用信函、電話(huà)、上門(mén)、法務(wù)等手段催收,為招標(biāo)人提供信用卡逾期催收服務(wù),并做好信息保密管理、催收檔案管理、風(fēng)險(xiǎn)事件處理等日常管理工作;同時(shí),配合招標(biāo)人及時(shí)完成調(diào)取催收資料、報(bào)送催收進(jìn)度等,以及接受招標(biāo)人開(kāi)展的業(yè)務(wù)檢查、考評(píng)等相關(guān)工作。

  二、采購(gòu)項(xiàng)目簡(jiǎn)要說(shuō)明

  中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行股份有限公司江蘇省分行委托外部單位根據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行不良貸款委外催收業(yè)務(wù)管理辦法(2016年修訂版)》要求,結(jié)合招標(biāo)人信用卡逾期催收工作實(shí)際情況,為中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行股份有限公司江蘇省分行提供信用卡逾期催收服務(wù)。

  本項(xiàng)目預(yù)算1280萬(wàn)元,采購(gòu)結(jié)果有效期兩年,合同一年一簽,據(jù)實(shí)結(jié)算,第一年總合作金額不超過(guò)560萬(wàn)元,第二年合作總金額不超過(guò)720萬(wàn)元。本項(xiàng)目擬入圍6家供應(yīng)商(先全部進(jìn)行試用,后由風(fēng)險(xiǎn)管理部制訂考核辦法對(duì)試用效果進(jìn)行考核,根據(jù)考核結(jié)果合理分配業(yè)務(wù)量。)。在合同有效期內(nèi),如總行下發(fā)相同性質(zhì)的采購(gòu)結(jié)果,則該合同有效期至總行集采結(jié)果規(guī)定的執(zhí)行之日前一天。

  三、供應(yīng)商資質(zhì)要求

 ?。ㄒ唬┩稑?biāo)人基本資格要求

  1.投標(biāo)人必須是在中華人民共和國(guó)境內(nèi)(港澳臺(tái)除外)依法注冊(cè)的、具有獨(dú)立法人資格的、能獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的、有能力為本項(xiàng)目提供服務(wù)的單位,營(yíng)業(yè)執(zhí)照具備相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)范圍。

  2.具有銀行委外催收業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),須至少提供1份2017年1月1日以來(lái)的、類(lèi)似項(xiàng)目催收合作業(yè)績(jī)(須提供合同復(fù)印件、原件備查)。

  3.在江蘇境內(nèi)有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所(須需提供房屋產(chǎn)權(quán)證或房屋租賃合同復(fù)印件等證明材料),組織規(guī)范,內(nèi)部管理制度健全,能有效控制從業(yè)人員的職業(yè)道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)(須提供內(nèi)部管理制度復(fù)印件);

  4.投標(biāo)人注冊(cè)資本應(yīng)不低于100萬(wàn)元人民幣。

  5.投標(biāo)人須能夠開(kāi)具符合招標(biāo)人要求的增值稅專(zhuān)用發(fā)票(須提供承諾函)。

  6.投標(biāo)人在近3年內(nèi)沒(méi)有法院不良記錄、銀行征信不良記錄、稅務(wù)部門(mén)不良記錄及其他不良記錄;企業(yè)法定代表人、控股股東和主要管理人員無(wú)各類(lèi)不良記錄。投標(biāo)人須提供中國(guó)執(zhí)行信息公開(kāi)網(wǎng)(http://zxgk.court.gov.cn/)、中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)(網(wǎng)址:http://wenshu.court.gov.cn/)、國(guó)家企業(yè)信息公示系統(tǒng)(http://www.gsxt.gov.cn/)等渠道查詢(xún)頁(yè)。

  7.投標(biāo)人應(yīng)具有專(zhuān)業(yè)的催收系統(tǒng)、錄音系統(tǒng),須提供相關(guān)證明材料(須提供系統(tǒng)主界面、服務(wù)器照片等)。

  8. 本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo),不允許任何形式的分包或轉(zhuǎn)包。(須提供承諾函)

  9.投標(biāo)人與招標(biāo)人不得存在以下關(guān)聯(lián)關(guān)系:本行股東;與本行同受某一企業(yè)直接、間接控制的;與本行內(nèi)部人員及其近親屬有關(guān)聯(lián)關(guān)系的;可對(duì)本行施加重大影響的。(須提供承諾函)

 ?。ǘ┩稑?biāo)人及原廠不得存在下列情形之一

  (1)投標(biāo)人被責(zé)令停業(yè)或破產(chǎn)狀態(tài)的;

  (2)投標(biāo)人被暫?;蛉∠稑?biāo)資格的;

 ?。?)投標(biāo)人財(cái)產(chǎn)被重組、接管、查封、扣押或凍結(jié)的;

 ?。?)投標(biāo)人在最近三年內(nèi)有違法行為或被媒體曝光且在社會(huì)上造成惡劣影響的;

 ?。?)投標(biāo)人在最近三年內(nèi)嚴(yán)重違反合同約定的;

 ?。?)投標(biāo)人在最近三年內(nèi)有騙取中標(biāo)的;

 ?。?)投標(biāo)人(含此申請(qǐng)人母子公司、關(guān)聯(lián)公司)在與其他單位合作過(guò)程中出現(xiàn)重大問(wèn)題且未妥善解決的。

 ?。ㄈ鐭o(wú)以上1-7條情形的,須提供承諾函)

 ?。ㄈ┓煞ㄒ?guī)規(guī)定的其他要求。

  四、招標(biāo)文件獲取

  1.凡有意參加投標(biāo)者,請(qǐng)于時(shí)2020年3月3日上午9時(shí)至2020年3月9日17 時(shí)(北京時(shí)間,下同),登陸中招聯(lián)合招標(biāo)采購(gòu)平臺(tái)下載電子招標(biāo)文件。下載者應(yīng)充分考慮平臺(tái)注冊(cè)、信息檢查、資料上傳、購(gòu)標(biāo)確認(rèn)、費(fèi)用支付所需時(shí)間,下載者必須在前述時(shí)間段內(nèi)完成支付,否則將無(wú)法保證獲取電子招標(biāo)文件。

  2.招標(biāo)文件服務(wù)費(fèi)500元,平臺(tái)服務(wù)費(fèi)100元,售后不退。

  3.中招聯(lián)合招標(biāo)采購(gòu)平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)平臺(tái))網(wǎng)址為:http://www.365trade.com.cn/。下載者首次登陸平臺(tái)前,須前往平臺(tái)免費(fèi)注冊(cè),平臺(tái)將對(duì)下載者注冊(cè)信息與其提供掃描件信息進(jìn)行一致性檢查。注冊(cè)為一次性工作,以后若有需要可變更及完善相關(guān)信息;注冊(cè)成功后,可以及時(shí)參與平臺(tái)上所有發(fā)布的采購(gòu)項(xiàng)目;同一單位不同的經(jīng)辦人可各自建立不同賬戶(hù)。

  4.下載者須通過(guò)平臺(tái)填寫(xiě)“獲取申請(qǐng)”,下載者須通過(guò)平臺(tái)填寫(xiě)“獲取申請(qǐng)”,上傳法定代表人授權(quán)書(shū)或單位介紹信,否則購(gòu)買(mǎi)操作無(wú)法完成。

  5.下載者選擇“需要郵購(gòu)紙質(zhì)標(biāo)書(shū)”的,需支付郵購(gòu)費(fèi),采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)將在文件下載后的1個(gè)工作日內(nèi)寄送。

  6.下載者需要發(fā)票的,須通過(guò)平臺(tái)“發(fā)票管理”模塊進(jìn)行操作。招標(biāo)文件費(fèi)用及郵購(gòu)費(fèi)發(fā)票由采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)出具;下載者選擇出具增值稅普通發(fā)票的,可在支付后3日內(nèi)登陸前述模塊下載增值稅電子普通發(fā)票;選擇出具增值稅專(zhuān)用發(fā)票的,可在開(kāi)標(biāo)時(shí)在開(kāi)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)??;平臺(tái)下載費(fèi)發(fā)票由中招聯(lián)合信息股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)平臺(tái)公司)自動(dòng)出具增值稅電子普通發(fā)票,下載者可在支付后3日內(nèi)登陸前述模塊下載。非因采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)或平臺(tái)公司原因,發(fā)票一經(jīng)開(kāi)具不予退換。

  7.平臺(tái)網(wǎng)站首頁(yè)“幫助中心”提供操作手冊(cè),下載者可以下載并根據(jù)操作手冊(cè)提示進(jìn)行注冊(cè)、登錄、購(gòu)買(mǎi)支付、發(fā)票開(kāi)具領(lǐng)取等操作。平臺(tái)咨詢(xún)電話(huà)為:010-86397110,服務(wù)時(shí)間為工作日上午9時(shí)至12時(shí),下午1時(shí)30分到5時(shí)。平臺(tái)會(huì)通過(guò)短信提醒下載者進(jìn)行注冊(cè)、支付、下載等操作。

  8.沒(méi)有完成網(wǎng)上報(bào)名流程及標(biāo)書(shū)購(gòu)買(mǎi)手續(xù)的供應(yīng)商,其投標(biāo)(響應(yīng))文件將被拒絕。

  五、投標(biāo)文件遞交

  投標(biāo)文件接收開(kāi)始時(shí)間:2020年3月23日上午8:00

  投標(biāo)文件接收截止時(shí)間:2020年3月23日上午9:00

  投標(biāo)文件接收地點(diǎn):南京市山西路120號(hào)江蘇成套大廈2205室

  六、開(kāi)標(biāo)有關(guān)信息

  開(kāi)標(biāo)時(shí)間:2020年3月23日上午9:00

  開(kāi)標(biāo)地點(diǎn):南京市山西路120號(hào)江蘇成套大廈2205室

  七、聯(lián)系方式

  招標(biāo)人:中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行江蘇省分行

  聯(lián)系人:陳先生

  地址:南京市廬山路242號(hào)金融城2號(hào)樓

  招標(biāo)代理機(jī)構(gòu):江蘇省設(shè)備成套有限公司

  聯(lián)系人:馬麗、張平

  電話(huà):025-86636512,13914490882

  傳真:025-86636971

  地址:南京市山西路120號(hào)江蘇成套大廈1708室

  E-Mail:mal@jcec.cn

  有關(guān)招投標(biāo)事務(wù)和本項(xiàng)目的補(bǔ)充公告,敬請(qǐng)關(guān)注江蘇省招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)(http://www.jsnjebpubservice.com/)、中國(guó)郵政官方網(wǎng)站(http://www.chinapost.com.cn/)發(fā)布的信息。

  八、其他要求

  潛在投標(biāo)人無(wú)論是否參與本項(xiàng)目,均須對(duì)本項(xiàng)目所有信息負(fù)有保密責(zé)任,不得向第三方透露。

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