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杭州電信2020年省殘聯(lián)12385服務熱線項目比選公告

2019-12-31 13:53  《4PS呼叫中心國際標準研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)  


比選文件名稱: 中國電信股份有限公司杭州分公司2020年省殘聯(lián)12385服務熱線項目比選公告 創(chuàng)建時間日期: 2019-12-31 10:18:00
比選文件發(fā)售起始時間: 2020-01-01 09:00:00 比選文件發(fā)售截止時間: 2020-01-03 17:00:00
比選文件內容說明:
終止:
比選文件標包: 附件鏈接:https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/tenderannouncement/viewPackage.do?id=124141&encryCode=0bc6cd19588ad8d4f69e0f11f4042c8e">中國電信股份有限公司杭州分公司2020年省殘聯(lián)12385服務熱線項目比選公告
附件鏈接:https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/attachments/showOnlyViewForTender.do?id=&busiAlias=news&busiId=cstldbkutGI=yPdE/M7sBQM=&readOnly=cstldbkutGI=RtsTzIcBoP0=&categoryCode=cstldbkutGI=ji3VBW6qaVkXNXEcAGxukmo4H8hziG1b&uploadProviderId=&downloadAble=true&enString=f5e1119faa387984cf292714551a0ed6
標包名稱: 中國電信股份有限公司杭州分公司2020年省殘聯(lián)12385服務熱線項目比選公告
標包內容說明:

中國電信股份有限公司杭州分公司2020年省殘聯(lián)12385服務熱線項目比選公告

本比選項目為中國電信股份有限公司杭州分公司2020年省殘聯(lián)12385服務熱線項目(項目編號:33DHD2019645ZX),比選人為中國電信股份有限公司杭州分公司,比選代理機構為華信咨詢設計研究院有限公司。項目資金已落實,具備比選條件,現(xiàn)進行公開比選,特邀請有意向的且具有提供標的物能力的潛在參選人(以下簡稱參選人)參選。

項目概況與采購內容

1.1采購內容:本項目擬對2020年省殘聯(lián)12385服務熱線項目進行采購,主要采購內容為省殘聯(lián)12385服務熱線的呼叫平臺系統(tǒng)維護、坐席人員的招募和日常培訓、管理等服務。

1.2本采購項目估算為:32萬元(含稅)。

1.3本項目簽訂固定總價合同,服務期自合同簽訂之日起至2020年12月31日。

1.4本項目不劃分標包。

1.5★本項目【設置最高參選限價】,最高參選報價限價為【32萬元(含稅)】,參選人參選報價高于最高參選限價的,其參選將被否決。

參選人資格要求

2.1參選人應為中華人民共和國境內(不含香港、澳門、臺灣地區(qū))法律上和財務上獨立的法人或依法登記注冊的組織,合法運作并獨立于比選人和比選代理機構。

2.2參選人的法定代表人或負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同參選人,不得參加同一標包比選或者未劃分標包的同一項目比選。

2.3本次比選【不接受】聯(lián)合體參選。

2.4參選人【應承諾】中選后向比選人開具符合比選人要求的增值稅專用發(fā)票。

2.5參選人應具備至少1個自2017年1月1日至今類似的服務項目業(yè)績案例(須提供合同證明材料,至少提供a、b兩種方式中的一種。a:提供單項合同關鍵頁復印件,至少包括首頁、合同金額、服務內容頁、簽字蓋章頁。b:提供框架合同關鍵頁復印件,及至少一張相應的訂單或委托書或結算單或發(fā)票)。

2.6參選人不得存在下列情形之一:

(1)為比選人不具有獨立法人資格的附屬機構(單位);

(2)被責令停業(yè)或破產狀態(tài)的;

(3)被暫停或取消投標資格的;

(4)財產被重組、接管、查封、扣押或凍結的;

(5)在最近三年內騙取中標、中選情形的;

(6)在最近三年內因嚴重違反合同約定被解除合同/協(xié)議,或取消供應商資格的;

(7)在最近五年內,存在與采購活動相關的行賄犯罪記錄的(以“中國裁判文書網”為準);

(8)在與中國電信或其他電信運營商合作過程中出現(xiàn)過重大問題且尚未妥善解決的;

(9)相關產品在中國電信或其他電信運營商出現(xiàn)過重大質量或安全問題且未妥善解決的;

2.7法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。

資格審查方法

本項目將進行資格后審,資格審查標準和內容見比選文件第三章“評選辦法”,凡未通過資格后審的參選人,其參選將被否決。

比選文件獲取

4.1比選文件獲取時間: 2020年 1月1日至2020年1月3日(北京時間每天上午9時至11時,下午14時至17時)。

4.2比選文件獲取地點:華信咨詢設計研究院有限公司13樓北辦公室(杭州市濱江區(qū)春波路999號)。

4.3比選文件獲取方式:參選人應當委托經辦人持單位介紹信和營業(yè)執(zhí)照,向比選代理機構了解有關信息并購買比選文件。

4.4比選文件獲取方式:現(xiàn)場報名或通過發(fā)送電子郵件購買。

4.5購買比選文件時請?zhí)峁┤缦挛募?

(1)單位介紹信或授權委托書

(2)營業(yè)執(zhí)照副本復印件并加蓋公章;

(3)經辦人身份證復印件。

4.6比選文件每套售價300元人民幣,售后不退。

4.7標書費繳納方式:支付寶轉賬,支付寶賬號:hxzxyzb@hxdi.com。轉賬時務必備注項目簡稱+單位簡稱(省殘聯(lián)12385+單位簡稱),轉賬成功后請將匯款憑證發(fā)至比選代理機構郵箱:sunhuimin@hxdi.com。

參選文件的遞交

5.1參選文件遞交截止時間(即參選截止時間): 2020年1月8日9時00分(北京時間)。

5.2參選文件遞交地點:浙江省杭州市江干區(qū)富春路288號電信大廈輔樓C樓301會議室(請參選單位預留安保檢查時間,提前到達)

5.3本項目將于上述同一時間、地點進行唱價,【比選人/比選代理機構】邀請參選人的法定代表人或者其委托代理人準時參加。

5.4出現(xiàn)以下情形時,【比選人/比選代理機構】不予接收參選文件:

5.4.1逾期送達或者未送達指定地點的;

5.4.2未按照比選文件要求密封的;

5.4.3未按照本比選公告要求獲得本項目比選文件的。

參選人注冊

參選人須在購買比選文件后5日內,通過中國電信陽光采購網完成供應商注冊。

注冊網址:(https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/),注冊過程可查詢“經驗分享”模塊中的“外部門戶供應商注冊操作演示(視頻)”。

發(fā)布公告的媒介

本比選公告僅在中國電信陽光采購網(https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/)上發(fā)布,其他媒介轉載無效。

聯(lián)系方式

比 選 人: 中國電信股份有限公司杭州分公司

地址: 浙江省杭州市上城區(qū)惠興路9號

比選代理機構:華信咨詢設計研究院有限公司

地址:浙江省杭州市濱江區(qū)春波路999號

郵編:310000

聯(lián) 系 人:孫慧敏,謝少萍

電話:18252011737

電子郵件: sunhuimin@hxdi.com

比 選 人: 中國電信股份有限公司杭州分公司

比選代理機構: 華信咨詢設計研究院有限公司

2019 年 12 月 31日

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