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平頂山市住房公積金管理中心12329呼叫中心綜合運維項目公開招標公告(198萬)

2019-12-26 00:20  《4PS呼叫中心國際標準研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)  


2019年12月25日18:12來源:

公告概要:

公告信息:
采購項目名稱 平頂山市住房公積金管理中心12329呼叫中心綜合運維項目
品目

貨物/通用設(shè)備/計算機設(shè)備及軟件/信息安全設(shè)備/其他安全設(shè)備

采購單位 平頂山市住房公積金管理中心
行政區(qū)域 市轄區(qū) 公告時間 2019年12月25日18:12
獲取招標文件時間 2019年12月26日00:00  至  2020年01月02日23:59
招標文件售價 ¥0
獲取招標文件的地點 http://www.pdsggzy.com/
開標時間 2020年01月16日10:00
開標地點 平頂山市公共資源交易中心開標廳
預(yù)算金額 ¥198.000000萬元(人民幣)
聯(lián)系人及聯(lián)系方式:
項目聯(lián)系人 秦女士
項目聯(lián)系電話 0375-7010770
采購單位 平頂山市住房公積金管理中心
采購單位地址 平頂山市新華區(qū)和諧路與祥云路交叉口西150米
采購單位聯(lián)系方式 張先生0375-2667779
代理機構(gòu)名稱 河南恒益建設(shè)工程咨詢有限公司
代理機構(gòu)地址 平頂山市火車站西側(cè)良基地產(chǎn)5樓586室
代理機構(gòu)聯(lián)系方式 秦女士0375-7010770

  河南恒益建設(shè)工程咨詢有限公司受平頂山市住房公積金管理中心委托,根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》等有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)對平頂山市住房公積金管理中心12329呼叫中心綜合運維項目進行公開招標,歡迎合格的供應(yīng)商前來投標。

 

項目名稱:平頂山市住房公積金管理中心12329呼叫中心綜合運維項目

項目編號:2019-12-349

項目聯(lián)系方式:

項目聯(lián)系人:秦女士

項目聯(lián)系電話:0375-7010770

 

采購單位聯(lián)系方式:

采購單位:平頂山市住房公積金管理中心

地址:平頂山市新華區(qū)和諧路與祥云路交叉口西150米

聯(lián)系方式:張先生0375-2667779

 

代理機構(gòu)聯(lián)系方式:

代理機構(gòu):河南恒益建設(shè)工程咨詢有限公司

代理機構(gòu)聯(lián)系人:秦女士0375-7010770

代理機構(gòu)地址:平頂山市火車站西側(cè)良基地產(chǎn)5樓586室

 

一、采購項目的名稱、數(shù)量、簡要規(guī)格描述或項目基本概況介紹:

平頂山市住房公積金管理中心12329呼叫中心綜合運維項目

招標公告

一、采購項目名稱:平頂山市住房公積金管理中心12329呼叫中心綜合運維項目

二、采購項目編號:2019-12-349

三、項目預(yù)算金額:

序號

包號

包名稱

包預(yù)算(元)

包最高限價(元)

1

1

平頂山市住房公積金管理中心12329呼叫中心綜合運維項目

1980000.00

1980000.00

  • 采購需求
  • 、采購內(nèi)容:平頂山公積金呼叫中心坐席系統(tǒng)的維護與管理工作,業(yè)務(wù)人工坐席應(yīng)答、在線錄音、電話通知等多種服務(wù)指令;具體內(nèi)容詳見招標文件;

2、標段劃分:本項目不分包;

3、服務(wù)期:三年

4、質(zhì)量目標:符合國家相關(guān)行業(yè)質(zhì)量要求。

五、采購項目需要落實的政府采購政策

節(jié)能環(huán)保、中小企業(yè)、殘疾人福利性單位等政府采購政策。

六、供應(yīng)商資格要求:

1、符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定的條件;

2、投標人應(yīng)具有有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證(或三證合一營業(yè)執(zhí)照);

3、投標人應(yīng)具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度,須提供2018年度經(jīng)會計師事務(wù)所或?qū)徲嫏C構(gòu)審計的財務(wù)報告,若投標人為新成立企業(yè),提供自注冊年度后的經(jīng)審計的財務(wù)報告;

4、具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)能力(提供承諾書或相關(guān)證明材料)

5、提供依法繳納稅收和社會保障資金的證明材料(提供繳納憑證或銀行轉(zhuǎn)賬憑證復(fù)印件);

6、參加政府采購活動前3年內(nèi),在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄的書面聲明(法定代表人簽署并加蓋單位公章);

7、提供“信用中國”網(wǎng)站的“失信被執(zhí)行人”和“重大稅收違法案件當事人名單”、“中國政府采購”網(wǎng)站的“政府采購嚴重違法失信行為記錄名單”查詢結(jié)果頁面截圖,不得有不良記錄。

8、不接受聯(lián)合體投標,資格審查為資格后審。

七、是否接受進口產(chǎn)品:否

八、招標文件的獲取方式

1.報名時間:2019年12月26日00時00分整至2020年1月2日23時59分。

招標文件下載時間:2019年12月26日00時00分整至2020年1月15日23時59分。

2.地點:平頂山市公共資源交易中心網(wǎng)(網(wǎng)址:http://www.pdsggzy.com/)

3.方式:本項目只接受網(wǎng)上報名,不接受其它形式報名。潛在投標人報名需憑CA數(shù)字證書通過平頂山市公共資源交易中心網(wǎng)(網(wǎng)址:http://www.pdsggzy.com/)“供應(yīng)商登錄”入口進入交易系統(tǒng)進行報名。具體操作請查看以下鏈接:

鏈接地址:http://www.pdsggzy.com/fwzn/11020.jhtml

辦理CA證書:http://www.pdsggzy.com/tzgg/10814.jhtml

潛在投標人網(wǎng)上報名之后方可下載招標文件,紙質(zhì)招標文件不再出售。具體操作請查看以下鏈接:

鏈接地址:http://www.pdsggzy.com/fwzn/11597.jhtml

4.售價:0元

九、投標截止時間及地點

1.時間:2020年1月 16日10時00分(北京時間)

2.地點:平頂山市公共資源交易中心開標廳

十、開標時間及地點

1.時間:2020年1月16日10時00分(北京時間)

2.地點:平頂山市公共資源交易中心開標廳

十一、發(fā)布公告的媒介及招標公告期限

本次公告在《河南省政府采購網(wǎng)》《中國政府采購網(wǎng)》、《平頂山市政府采購網(wǎng)》、《全國公共資源交易平臺(河南省·平頂山市)》、《中國采購與招標網(wǎng)》、《河南省公共資源交易公共服務(wù)平臺》上發(fā)布。招標公告期限為五個工作日2019年12月26日至2020年1月2日。

十二、聯(lián)系方式

1.采購人:平頂山市住房公積金管理中心

地址:平頂山市新華區(qū)和諧路與祥云路交叉口西150米

聯(lián)系人:張先生

聯(lián)系方式:0375-2667779

2.采購代理機構(gòu):河南恒益建設(shè)工程咨詢有限公司

地址:平頂山市火車站西側(cè)良基地產(chǎn)5樓586室

聯(lián)系人:秦女士

聯(lián)系方式:0375-7010770

3.監(jiān)督人:平頂山市財政局政府采購管理辦公室

聯(lián)系方式:0375-2627591

 

 

溫馨提示:

本項目為全流程電子化交易項目,請認真閱讀采購文件,并注意以下事項。

 1.投標人應(yīng)按采購文件規(guī)定編制、提交電子投標文件,同時,投標人應(yīng)提供與已上傳的電子投標文件一致的pdf版電子投標文檔(U盤單獨密封)。

2.本項目投標人不用再提供紙質(zhì)投標文件。

3.電子文件下載、制作、提交期間和開標(電子投標文件的解密)環(huán)節(jié),投標人須使用CA數(shù)字證書(證書須在有效期內(nèi))。

4.電子投標文件的制作

4.1投標人登錄《全國公共資源交易平臺(河南???平頂山市)》公共資源交易系統(tǒng)(http://221.176.192.166:8080/ggzy/)下載“平頂山投標文件制作系統(tǒng)”,按采購文件要求制作電子投標文件。

電子投標文件的制作,參考《全國公共資源交易平臺(河南???平頂山市)》公共資源交易系統(tǒng)——組件下載——交易系統(tǒng)操作手冊(投標人、投標人)。

4.2投標人須將采購文件要求的資質(zhì)、業(yè)績、榮譽及相關(guān)人員證明材料等資料原件掃描件(或圖片)制作到所提交的電子投標文件中。

4.3投標人對同一項目多個標段進行投標的,應(yīng)分別下載所投標段的采購文件,按標段制作電子投標文件,并按采購文件要求在相應(yīng)位置加蓋投標人電子印章和法人電子印章。

一個標段對應(yīng)生成一個文件夾(xxxx項目xx標段),其中包含2個文件和1個文件夾。后綴名為“.file”的文件用于電子投標使用,名稱為“備份”的文件夾使用電子介質(zhì)存儲,供開標現(xiàn)場備用。

5.加密電子投標文件的提交

5.1加密電子投標文件應(yīng)在采購文件規(guī)定的投標截止時間(開標時間)之前成功提交至《全國公共資源交易平臺(河南???平頂山市)》公共資源交易系統(tǒng)(http://221.176.192.166:8080/ggzy/)。

投標人應(yīng)充分考慮并預(yù)留技術(shù)處理和上傳數(shù)據(jù)所需時間。

5.2投標人對同一項目多個標段進行投標的,加密電子投標文件應(yīng)按標段分別提交。

 

 

二、投標人的資格要求:

1、符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定的條件;2、投標人應(yīng)具有有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證(或三證合一營業(yè)執(zhí)照);3、投標人應(yīng)具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度,須提供2018年度經(jīng)會計師事務(wù)所或?qū)徲嫏C構(gòu)審計的財務(wù)報告,若投標人為新成立企業(yè),提供自注冊年度后的經(jīng)審計的財務(wù)報告;4、具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)能力(提供承諾書或相關(guān)證明材料)5、提供依法繳納稅收和社會保障資金的證明材料(提供繳納憑證或銀行轉(zhuǎn)賬憑證復(fù)印件);6、參加政府采購活動前3年內(nèi),在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄的書面聲明(法定代表人簽署并加蓋單位公章);7、提供“信用中國”網(wǎng)站的“失信被執(zhí)行人”和“重大稅收違法案件當事人名單”、“中國政府采購”網(wǎng)站的“政府采購嚴重違法失信行為記錄名單”查詢結(jié)果頁面截圖,不得有不良記錄。8、不接受聯(lián)合體投標,資格審查為資格后審。

 

三、招標文件的發(fā)售時間及地點等:

預(yù)算金額:198.0萬元(人民幣)

時間:2019年12月26日00:00 至 2020年01月02日23:59(雙休日及法定節(jié)假日除外)

地點:http://www.pdsggzy.com/

招標文件售價:¥0.0元,本公告包含的招標文件售價總和

招標文件獲取方式:http://www.pdsggzy.com/

 

四、投標截止時間:2020年01月16日10:00

五、開標時間:2020年01月16日10:00

六、開標地點:

平頂山市公共資源交易中心開標廳

 

七、其它補充事宜

 

八、采購項目需要落實的政府采購政策:

節(jié)能環(huán)保、中小企業(yè)、殘疾人福利性單位等政府采購政策。

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