北京國際貿(mào)易公司受北京市交通委員會(12328)舉報投訴中心的委托，就北京“12328”熱線運行外包服務(wù)項目（項目編號：PXM2020_170212_000001-JH001-XM001）組織采購，評標(biāo)工作已經(jīng)結(jié)束，成交結(jié)果如下：

一、項目信息

項目編號：PXM2020_170212_000001-JH001-XM001

項目名稱：北京“12328”熱線運行外包服務(wù)項目

項目聯(lián)系人：鄧帥、祁娜

聯(lián)系方式：010-65042608

二、采購單位信息

采購單位名稱：北京市交通委員會(12328)舉報投訴中心

采購單位地址：北京市朝陽區(qū)團結(jié)湖中路北一條3號

采購單位聯(lián)系方式：010-85988322

三、采購代理機構(gòu)信息

采購代理機構(gòu)全稱：北京國際貿(mào)易公司

采購代理機構(gòu)地址：北京市朝陽區(qū)建外大街甲3號

采購代理機構(gòu)聯(lián)系方式：010-65042608

四、中標(biāo)成交信息

招標(biāo)文件編號：0686-1941B1522699Z

本項目招標(biāo)公告日期：2019-11-20

中標(biāo)成交日期：2019-12-12

總中標(biāo)成交金額：1078.5 萬元（人民幣）

中標(biāo)成交供應(yīng)商名稱、地址及中標(biāo)成交金額：

中標(biāo)成交供應(yīng)商名稱：太極計算機股份有限公司

中標(biāo)成交供應(yīng)商地址：北京市海淀區(qū)北四環(huán)中路211號

中標(biāo)金額：1078.5萬元

本項目代理費總金額：7.14625萬元（人民幣）

本項目代理費收費標(biāo)準(zhǔn)：

參照原國家發(fā)展計劃委員會頒發(fā)的《招標(biāo)代理服務(wù)收費管理暫行辦法》（計價格[2002]1980號）和國家 發(fā)展改革委辦公廳關(guān)于招標(biāo)代理服務(wù)收費有關(guān)問題的通知（發(fā)改辦價格[2003]857號）及《國家發(fā)改委關(guān)于降低部分建設(shè)項目收費標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范收費行為等有關(guān)問題的通知》（發(fā)改價格[2011]534號）的規(guī)定執(zhí)行。

評審專家、談判小組、詢價小組、磋商小組成員名單及單一來源采購人員名單：

喻乃忠、劉俊卿、王樅、楊柳、王靜、王許濤、史小臣

五、項目用途、簡要技術(shù)要求及合同履行日期：

項目用途：自用

簡要技術(shù)要求或者招標(biāo)項目的性質(zhì)：

2013年4月，為更好地向社會公眾提供我市交通行業(yè)政策法規(guī)的咨詢服務(wù)，及時有效地受理、處理我市交通行業(yè)的投訴舉報，收集、整理反映北京交通行業(yè)發(fā)展的意見建議，按照市編辦的批復(fù)，成立了北京市交通委員會（12328）舉報投訴中心（以下簡稱舉報投訴中心）。舉報投訴中心的主要職責(zé)為：承擔(dān)本市交通行業(yè)舉報投訴的受理、分辦等工作；向公眾提供有關(guān)交通政策法規(guī)方面的咨詢服務(wù)；承擔(dān)交通行業(yè)舉報投訴信息的統(tǒng)計、分析工作。

舉報投訴中心成立后，以“12328”交通運輸服務(wù)監(jiān)督熱線為主要抓手，為北京市民提供服務(wù)，熱線開通以來，舉報投訴中心積極拓展業(yè)務(wù)范圍，目前12328的業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)涵蓋出租、公交、地鐵、省際長途、旅游客運、貨運、汽車維修、治超、一卡通、停車、高速公路、市管道路交通設(shè)施以及小客車指標(biāo)調(diào)控等交通全行業(yè)，為市民提供7×24小時人工服務(wù)。舉報投訴中心還積極搭建了北京市交通行業(yè)舉報投訴平臺，該平臺于2014年開始建設(shè)并投入使用，利用該平臺，我市交通行業(yè)舉報投訴工作逐步形成了群眾訴求的受理、轉(zhuǎn)辦、辦理、反饋、監(jiān)督、回訪等環(huán)節(jié)網(wǎng)上辦理的“閉環(huán)”機制。長期以來，舉報投訴中心也依靠通過不斷為市民交通出行提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)而備受市民認(rèn)可，成為市民出行不可或缺的“好幫手”。舉報投訴中心也陸續(xù)獲得了“全國12328十佳服務(wù)中心”、“全國三八紅旗集體”、“全國巾幗文明崗”等榮譽。

為深入貫徹落實市委市政府《關(guān)于深化黨建引領(lǐng)“街巷吹哨、部門報到”改革的實施意見》要求，北京市12328熱線作為一條政策性強、專業(yè)性強的政府熱線，擬通過規(guī)范外包服務(wù)進一步加強熱線建設(shè)，提升為民服務(wù)能力。

合同履行日期：1年

六、中標(biāo)成交標(biāo)的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、單價、服務(wù)要求：

七、其它補充事宜

1.招標(biāo)編號：0686-1941B1522699Z

2.本項目招標(biāo)代理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)為：參照原國家發(fā)展計劃委員會頒發(fā)的《招標(biāo)代理服務(wù)收費管理暫行辦法》（計價格[2002]1980號）和國家 發(fā)展改革委辦公廳關(guān)于招標(biāo)代理服務(wù)收費有關(guān)問題的通知（發(fā)改辦價格[2003]857號）及《國家發(fā)改委關(guān)于降低部分建設(shè)項目收費標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范收費行為等有關(guān)問題的通知》（發(fā)改價格[2011]534號）的規(guī)定執(zhí)行。

3.本項目招標(biāo)代理服務(wù)費金額為：￥71,462.50（人民幣柒萬壹仟肆佰陸拾貳元伍角）

4.中標(biāo)公告期限：自本公告發(fā)布之日起1個工作日。

公告期限：自本公告發(fā)布之日起1個工作日