浙江建科工程項(xiàng)目管理有限公司接受中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行股份有限公司無(wú)錫市分行委托，就無(wú)錫市分行96086客服外包服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目進(jìn)行公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)性磋商。項(xiàng)目資金來(lái)自中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行股份有限公司無(wú)錫市分行自籌，資金已落實(shí)，歡迎有資格的供應(yīng)商前來(lái)參加磋商。
一、采購(gòu)編號(hào)及項(xiàng)目名稱(chēng)
1.采購(gòu)編號(hào):JKCS-WXS2019025
2.項(xiàng)目名稱(chēng)：中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行股份有限公司無(wú)錫市分行96086客服外包服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目
二、采購(gòu)項(xiàng)目簡(jiǎn)要說(shuō)明
1.項(xiàng)目?jī)?nèi)容：委托外部單位根據(jù)無(wú)錫市分行要求,結(jié)合無(wú)錫市分行實(shí)際情況，為無(wú)錫市分行提供96086客服外包服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：客戶(hù)關(guān)系服務(wù)、工單流轉(zhuǎn)處理以及電話服務(wù)等相關(guān)內(nèi)容。人員要求：5人。
2.采購(gòu)預(yù)算：36萬(wàn)元（含稅）；
3.服務(wù)期限：自合同簽訂之日起一年；
4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：滿(mǎn)足采購(gòu)人要求；
5.服務(wù)地點(diǎn)：無(wú)錫市分行；
6.中標(biāo)原則：采用綜合評(píng)分法，即在響應(yīng)文件滿(mǎn)足磋商文件全部實(shí)質(zhì)性要求且按評(píng)審因素的量化指標(biāo)評(píng)審得分前三名為成交候選供應(yīng)商，原則上得分最高的第一家為成交供應(yīng)商。
三、供應(yīng)商資格要求
?。ㄒ唬┖细竦墓?yīng)商必須符合以下的相關(guān)規(guī)定：
1.供應(yīng)商應(yīng)為中華人民共和國(guó)境內(nèi)（不含香港、澳門(mén)、臺(tái)灣地區(qū)）法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立的法人或依法登記注冊(cè)的組織，合法運(yùn)作并獨(dú)立于采購(gòu)人和采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)。（提供有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件并加蓋公章）。
2.供應(yīng)商應(yīng)具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽(yù)，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中無(wú)違法經(jīng)營(yíng)和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為（提供承諾書(shū)）。
3.供應(yīng)商須能夠開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票（提供承諾書(shū)）。
4.供應(yīng)商須具有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄（提供近一年內(nèi)（2019年至今）連續(xù)3個(gè)月的繳稅記錄和社會(huì)保障資金的繳納記錄證明材料，復(fù)印件加蓋公章）。
5.供應(yīng)商不得將該項(xiàng)目進(jìn)行轉(zhuǎn)包或分包給其他單位（提供承諾書(shū)）。
6.本次磋商不接受供應(yīng)商以聯(lián)合體形式參與。單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得參加同一合同項(xiàng)下的采購(gòu)活動(dòng)。
(二)供應(yīng)商及原廠不得存在下列情形之一：
1.供應(yīng)商被責(zé)令停業(yè)或破產(chǎn)狀態(tài)的；
2.供應(yīng)商被暫?；蛉∠稑?biāo)資格的；
3.供應(yīng)商（含授權(quán)此供應(yīng)商的原廠）財(cái)產(chǎn)被重組、接管、查封、扣押或凍結(jié)的；
4.供應(yīng)商在最近三年內(nèi)有騙取中標(biāo)或嚴(yán)重違約的；
5.供應(yīng)商或供應(yīng)的產(chǎn)品原廠近5年（2014年1月1日至今）內(nèi)與中國(guó)郵政企業(yè)有經(jīng)濟(jì)或法律糾紛的；
6.供應(yīng)商（含此供應(yīng)商母子公司、關(guān)聯(lián)公司）在政府、銀行及相關(guān)行業(yè)采購(gòu)供貨或服務(wù)中有不良記錄的，其服務(wù)在使用過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)重大質(zhì)量問(wèn)題且未妥善解決的；
7.供應(yīng)商存在有違商業(yè)規(guī)則，有違誠(chéng)實(shí)信用行為的。
（供應(yīng)商如不存在以上1-7項(xiàng)所描述情形，須提供承諾書(shū)）
?。ㄈ┓煞ㄒ?guī)規(guī)定的其他要求。
四、在報(bào)名時(shí)須向采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)提供以下材料：
1、報(bào)名單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本（三證合一）；
2、單位介紹信+代理人身份證復(fù)印件；
上述材料每頁(yè)均須加蓋報(bào)名單位公章。
參加磋商報(bào)名及獲取磋商采購(gòu)文件時(shí)間：2019年12月10日起至2019年12月16日止每天9:00—17:00（北京時(shí)間，節(jié)假日除外）。
磋商采購(gòu)文件售價(jià)：人民幣400元整，只有向采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)報(bào)名登記并獲取本次磋商采購(gòu)文件后才可參加磋商。
報(bào)名及購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)：中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行股份有限公司無(wú)錫市分行健康路87號(hào)匯能大廈二樓。
五、提交響應(yīng)文件及磋商時(shí)間、地點(diǎn)：
?。ㄒ唬⑻峤豁憫?yīng)文件時(shí)間：2019年12月23日13：30~14：00（北京時(shí)間）
提交響應(yīng)文件截止時(shí)間：2019年12月23日14：00（北京時(shí)間）
遞交地點(diǎn)：無(wú)錫市健康路87號(hào)匯能大廈九樓第三會(huì)議室
?。ǘ⒋枭虝r(shí)間：2019年12月23日14：00（北京時(shí)間）開(kāi)始
?。ㄈ?、磋商地點(diǎn)：無(wú)錫市健康路87號(hào)匯能大廈九樓第三會(huì)議室
六、本次磋商保證金要求
供應(yīng)商在參與磋商時(shí)，需交納人民幣柒仟貳佰元整（￥：7200.00元）的磋商保證金，磋商保證金僅接受電匯、網(wǎng)上銀行支付的非現(xiàn)金形式交納。磋商保證金必須在響應(yīng)截止時(shí)間前從供應(yīng)商基本賬戶(hù)匯到浙江建科工程項(xiàng)目管理有限公司南京分公司銀行帳戶(hù)，否則投標(biāo)無(wú)效。磋商保證金支付憑證（復(fù)印件，加蓋公章）隨磋商文件一并提交。
開(kāi)戶(hù)銀行：中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行南京市莫愁湖支行；
開(kāi)戶(hù)名稱(chēng)：浙江建科工程項(xiàng)目管理有限公司南京分公司；
開(kāi)戶(hù)帳號(hào)：932007010054228890
七、聯(lián)系方式：
采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)：浙江建科工程項(xiàng)目管理有限公司
采購(gòu)代理執(zhí)行機(jī)構(gòu)：浙江建科工程項(xiàng)目管理有限公司南京分公司
聯(lián)系地址：南京市建鄴區(qū)海峽云谷科技園3棟421-423室；
聯(lián)系人：韓工、陸工
電話： 025-52238038、15852795980
郵政編碼： 210019
采購(gòu)人：中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行股份有限公司無(wú)錫市分行
聯(lián)系地址：江蘇省無(wú)錫市健康路87號(hào)
聯(lián)系人：仇先生
電話：0510-82719223
郵編：214000
八、請(qǐng)貴單位領(lǐng)取本次磋商采購(gòu)文件后，認(rèn)真閱讀各項(xiàng)內(nèi)容，并按磋商采購(gòu)文件的要求詳細(xì)編制響應(yīng)文件，并按以上確定的時(shí)間、地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)參加磋商。
九、本次采購(gòu)的相關(guān)信息刊登在中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)（http://www.cebpubservice.com/）、中國(guó)郵政集團(tuán)公司官網(wǎng)（http://www.chinapost.com.cn/）發(fā)布的信息，其他媒體轉(zhuǎn)載無(wú)效。
采購(gòu)代理：浙江建科工程項(xiàng)目管理有限公司
公司郵箱：zjjk2580@163.com
2019年12月10日
