中國人壽北京市分公司客戶聯(lián)絡(luò)中心2020年服務(wù)人員外包項目進(jìn)行公開招標(biāo)，請合格投標(biāo)人提交密封的投標(biāo)文件。

公告日期：

一、項目名稱：北京市分公司客戶聯(lián)絡(luò)中心2020年服務(wù)人員外包項目

二、項目編號：CLIC.BJ-2019-0034

三、招標(biāo)內(nèi)容

1、本項目共1包，相關(guān)采購需求詳見下表：

包號

名稱

采購需求

備注

1

北京市分公司客戶聯(lián)絡(luò)中心2020年服務(wù)人員外包項目

擬采購兩家資質(zhì)合規(guī)、有能力全面承接電話回訪及呼入外包的服務(wù)機(jī)構(gòu)。

四、合格投標(biāo)人必須符合以下條件，否則招標(biāo)人有權(quán)拒絕投標(biāo)人的投標(biāo)

1．具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；

2．具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財務(wù)會計制度；

3．具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；

4．具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；

5．投標(biāo)人不得為“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）中列入失信被執(zhí)行人和重大稅收違法案件當(dāng)事人名單的供應(yīng)商，不得為中國政府采購網(wǎng)（www.ccgp.gov.cn）政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單中被財政部門禁止參加采購活動的供應(yīng)商；

6．注冊資金應(yīng)不少于500萬元人民幣；

五、供應(yīng)商報名及注冊

1．報名時間：招標(biāo)公告發(fā)布后10個工作日內(nèi)。

2．遞交供應(yīng)商注冊申請材料：本項目使用中國人壽保險股份有限公司電子化集中采購管理系統(tǒng)進(jìn)行招標(biāo)采購，投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在報名時間截止前登錄中國人壽招標(biāo)采購網(wǎng)（http://cpmsx.e-chinalife.com/xycms/），向招標(biāo)人遞交有效的供應(yīng)商注冊申請材料，通過招標(biāo)人審核后才能成為中國人壽北京市分公司注冊供應(yīng)商。

    申請成為注冊供應(yīng)商相關(guān)程序及說明詳見中國人壽招標(biāo)采購網(wǎng)首頁《注冊供應(yīng)商申請須知》。

六、領(lǐng)取招標(biāo)文件

1．投標(biāo)人必須在注冊成為中國人壽供應(yīng)商后，在中國人壽招標(biāo)采購網(wǎng)下載并填寫好《領(lǐng)取招標(biāo)文件申請表》，按要求簽字蓋章后將彩色掃描件郵件發(fā)送至本項目聯(lián)系人郵箱。

2．未向招標(biāo)人遞交《領(lǐng)取招標(biāo)文件申請表》的，將不具備投標(biāo)的資格。

3．如為代理商投標(biāo)，在遞交申請表時應(yīng)同時提供被代理人授權(quán)其參加本次投標(biāo)的授權(quán)委托書正本。

七、招標(biāo)文件下載時間和辦法

2019年12月07日08時00分至2019年12月20日20時00分期間，報名成功的投標(biāo)人使用中國人壽電子化集中采購管理系統(tǒng)注冊供應(yīng)商賬號和密碼，登陸中國人壽招標(biāo)采購網(wǎng)（http://cpmsx.e-chinalife.com/xycms/），免費(fèi)下載本項目的招標(biāo)文件。

八、提問截止時間和答復(fù)時間

1.各投標(biāo)人可使用中國人壽電子化集中采購管理系統(tǒng)線上提問

2.提問截止時間：2019年12月20日20時00分

3.澄清答復(fù)將在2019年12月20日20時00分中國人壽招標(biāo)采購網(wǎng)上發(fā)布。

九、接受投標(biāo)時間、投標(biāo)截止時間和開標(biāo)時間：

1.接受投標(biāo)時間：2019年12月27日09時00分至2019年12月27日09時30分

2.投標(biāo)截至?xí)r間：2019年12月27日09時30分

3.開標(biāo)時間：2019年12月27日09時30分

十、投標(biāo)人的法定代表人或其授權(quán)的投標(biāo)人代表投標(biāo)時需攜帶資料：

1. 法人授權(quán)委托書2份（1份密封在投標(biāo)文件正本內(nèi)，1份在投標(biāo)現(xiàn)場提供）。

2. 按包單獨(dú)密封的投標(biāo)文件數(shù)據(jù)包。應(yīng)注明項目名稱、項目編號及投標(biāo)人全稱并注明“投標(biāo)文件數(shù)據(jù)包”字樣。

3. 按包單獨(dú)密封的投標(biāo)文件正副本。投標(biāo)文件正本、副本首頁顯著位置應(yīng)注明項目名稱、項目編號及投標(biāo)人全稱。

4. 法定代表人本人或其授權(quán)的投標(biāo)人代表身份證原件。

5. 開標(biāo)一覽表正本（兩份單獨(dú)密封于一個信封內(nèi)并注明“開標(biāo)一覽表”字樣在投標(biāo)現(xiàn)場提供；投標(biāo)文件正副本中同時提供）。（按包提供）

6. 在規(guī)定時間內(nèi)將上述文件送達(dá)投標(biāo)地點。逾期送達(dá)和不符合規(guī)定的投標(biāo)文件恕不接受。

7. 加蓋公章的保證金銀行匯款回單或銀行開具的保函原件單獨(dú)密封（原件需單獨(dú)密封并在投標(biāo)現(xiàn)場提供，投標(biāo)文件中可以提供復(fù)印件）。（按包開具）

十一、投標(biāo)地點和開標(biāo)地點

北京市朝陽區(qū)朝外大街16號中國人壽大廈23層會議室

十二、以上若有變更招標(biāo)人會通過中國人壽招標(biāo)采購網(wǎng)發(fā)布相關(guān)通知，請投標(biāo)人關(guān)注。

十三、對本項目的詢問請按照以下方式聯(lián)系：

聯(lián) 系 人：秦子涵

電　話：56909833

郵    箱：qinzihan@bj.e-chinalife.com

地  址：北京市朝陽區(qū)朝外大街16號中國人壽大廈26層北區(qū)