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北京排水集團(tuán)客戶服務(wù)掌上智慧服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)招標(biāo)公告

2019-11-21 23:06  《4PS呼叫中心國際標(biāo)準(zhǔn)研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號(hào))  


1.招標(biāo)條件

 本招標(biāo)項(xiàng)目北京排水集團(tuán)客戶服務(wù)掌上智慧服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)(項(xiàng)目編號(hào):BJPS-2019-JT-NCB-YY-0148),項(xiàng)目建設(shè)資金為企業(yè)籌集,招標(biāo)人為北京城市排水集團(tuán)有限責(zé)任公司。項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件,現(xiàn)對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo)。

2.項(xiàng)目概況與招標(biāo)范圍

北京城市排水集團(tuán)有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱“北京排水集團(tuán)”)是北京中心城區(qū)排水和再生水設(shè)施投融資、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)的特許經(jīng)營(yíng)企業(yè),總資產(chǎn)757億元,是北京市國資委所屬首都市政公用基礎(chǔ)設(shè)施一級(jí)骨干企業(yè)之一,以雨污水的收集、處理、回用和城市防汛保障為主營(yíng)業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)北京中心城區(qū)的雨污水管網(wǎng)、泵站、污水處理廠、再生水廠、再生水輸配管網(wǎng)和提升泵站、污泥處置設(shè)施。北京排水集團(tuán)具備集排水和再生水投融資、設(shè)計(jì)研發(fā)、工程建設(shè)、裝備制造、運(yùn)營(yíng)管理于一體的全產(chǎn)業(yè)鏈整體實(shí)力和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、產(chǎn)融一體的綜合環(huán)境服務(wù)產(chǎn)業(yè)集團(tuán),在做好北京中心城區(qū)排水和再生水特許經(jīng)營(yíng)外,同時(shí)積極拓展市場(chǎng)化水環(huán)境治理項(xiàng)目,成功中標(biāo)并建設(shè)運(yùn)營(yíng)南寧那考河流域治理PPP項(xiàng)目、南水北調(diào)核心水源區(qū)湖北十堰污水處理和垃圾滲濾液處理項(xiàng)目等。

全面提升用戶辦理便捷度,加快推進(jìn)網(wǎng)辦深度,加快推進(jìn)電話報(bào)裝、自助終端和移動(dòng)端辦理。根據(jù)市政府要求,為落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作要求,進(jìn)一步提升用戶辦理便利度,北京排水集團(tuán)擬于2019年實(shí)施掌上智慧服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)用戶服務(wù)“零上門”,采購掌上智慧服務(wù)系統(tǒng)APP一套。

3.投標(biāo)人資格要求

投標(biāo)人須具備以下資質(zhì),并在人員、設(shè)備、資金等方面具有相應(yīng)的供應(yīng)能力:

(1)在中華人民共和國境內(nèi)注冊(cè),能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的公司法人。

(2)遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和與招標(biāo)采購有關(guān)的規(guī)章制度。

(3)具有良好的商業(yè)信譽(yù)、雄厚的實(shí)力且有足夠的流動(dòng)資金來承擔(dān)本項(xiàng)目、優(yōu)良的管理體系、健全的財(cái)務(wù)制度。

(4)沒有處于被責(zé)令停業(yè)或破產(chǎn)狀態(tài),且資產(chǎn)未被重組、接管、凍結(jié),財(cái)務(wù)狀況良好。

(5)具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力。

(6)一般納稅人,提供增值稅專用發(fā)票。

(7)注冊(cè)資本200萬元(含)以上。

(8)2017年1月1日至今,連續(xù)3年,每年至少具有1個(gè)50萬元及以上的軟件開發(fā)業(yè)績(jī)。

(9)本項(xiàng)目不接收聯(lián)合體投標(biāo)。

(10)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。

4.招標(biāo)文件的獲取

4.1凡有意參加投標(biāo)者,請(qǐng)于2019年11月19日至2019年12月9日,每日上午9時(shí)至11時(shí),下午13時(shí)至17時(shí)(北京時(shí)間,下同,法定節(jié)假日除外),在北京城市排水集團(tuán)有限責(zé)任公司采購部(北京市朝陽區(qū)東土城路17號(hào)院310室)購買招標(biāo)文件。

4.2招標(biāo)文件每套售價(jià)400元,郵寄費(fèi)50元,售后不退。招標(biāo)文件發(fā)售不收取現(xiàn)金,購買招標(biāo)文件前須通過購買本項(xiàng)目招標(biāo)文件的公司賬戶將標(biāo)書費(fèi)和郵寄費(fèi)(如需郵寄)轉(zhuǎn)賬(或電匯)至我公司賬戶,并請(qǐng)?jiān)趨R款憑證的備注(或摘要)中注明“0148標(biāo)書費(fèi)”。

賬戶信息如下:

收款人:北京城市排水集團(tuán)有限責(zé)任公司

開戶銀行:工行北京體育館路支行

賬號(hào):0200008109022500282。

4.3現(xiàn)場(chǎng)購買招標(biāo)文件須持:

4.3.1營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件及復(fù)印件(已完成“三證合一”工商登記的);或營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼的原件及復(fù)印件(未完成“三證合一”工商登記的);(備注:復(fù)印件須加蓋公章)。

4.3.2法定代表人購買標(biāo)書應(yīng)提供:法定代表人身份證明原件、身份證原件和復(fù)印件;

非法定代表人購買標(biāo)書應(yīng)提供:授權(quán)委托書原件、被授權(quán)人身份證原件和復(fù)印件 (備注:除身份證原件外,均須加蓋公章)、被授權(quán)人為購買本項(xiàng)目招標(biāo)文件的公司員工的證明文件(備注:應(yīng)提供社會(huì)保險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)出具的自辦理招標(biāo)文件購買事宜當(dāng)日之前六個(gè)月內(nèi)繳納過社保保險(xiǎn)的證明文件,須加蓋單位公章)。

4.3.3 標(biāo)書費(fèi)匯款證明(須加蓋公章,付款單位應(yīng)為購買本項(xiàng)目招標(biāo)文件的公司)。

4.3.4 標(biāo)書費(fèi)發(fā)票開具填報(bào)信息(須加蓋公章),具體格式和內(nèi)容要求詳見北排供應(yīng)鏈(http://cg.bdc.cn)“通知”欄《關(guān)于開具標(biāo)書費(fèi)發(fā)票的通知》。

4.4 郵購招標(biāo)文件須知:彩色掃描現(xiàn)場(chǎng)購買招標(biāo)文件所須資料、匯款證明和郵寄信息(地址、收件人、郵編、電話),以上資料均須加蓋公章,發(fā)送至郵箱(caigou@bdc.cn),并聯(lián)系招標(biāo)文件售賣人,經(jīng)確認(rèn)無誤后,招標(biāo)人按預(yù)留地址和收件人信息在2個(gè)工作日內(nèi)以快遞方式發(fā)出。招標(biāo)人對(duì)郵寄過程中的延誤、遺失概不負(fù)責(zé)。

5.投標(biāo)文件的遞交

5.1投標(biāo)文件遞交的截止時(shí)間(投標(biāo)截止時(shí)間,下同)為2019年12月10日9時(shí)30分,地點(diǎn)為北京城市排水集團(tuán)有限責(zé)任公司采購部(北京市朝陽區(qū)東土城路17號(hào)院305室)。

5.2 投標(biāo)文件的遞交人或參加開標(biāo)的投標(biāo)人代表,必須單獨(dú)攜帶以下材料,遞交投標(biāo)文件前交招標(biāo)人審驗(yàn):

(1)法定代表人遞交投標(biāo)文件:法定代表人身份證原件和法定代表人身份證明書原件(格式,見招標(biāo)文件附件,加蓋單位公章);

或,授權(quán)代表遞交投標(biāo)文件:授權(quán)代表身份證原件和法定代表人授權(quán)委托書原件(格式,見招標(biāo)文件附件,加蓋單位公章)。

(2)投標(biāo)保證金應(yīng)單獨(dú)提交,無需密封,在投標(biāo)截止期前隨投標(biāo)文件一同遞交。

(3)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本(“三證合一”)原件(未完成“三證合一”的:營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件、稅務(wù)登記證原件、組織機(jī)構(gòu)代碼原件)。

5.3未按5.2的要求提交相關(guān)材料的或逾期送達(dá)的或未送達(dá)指定地點(diǎn)的投標(biāo)文件,招標(biāo)人不予受理。

6.發(fā)布公告的媒介

本次招標(biāo)公告同時(shí)在中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)(http://www.cebpubservice.com)和北排供應(yīng)鏈(http://cg.bdc.cn)上發(fā)布。

7.聯(lián)系方式

招標(biāo)人:北京城市排水集團(tuán)有限責(zé)任公司

地址:北京市西城區(qū)車公莊大街北里乙37號(hào)

郵編:100044

招標(biāo)部門:北京城市排水集團(tuán)有限責(zé)任公司采購部

地址:北京城市排水集團(tuán)有限責(zé)任公司采購部(北京市朝陽區(qū)東土城路17號(hào)院305室)

郵編:100013

聯(lián)系人:商女士、管女士

電話:010-63377069、010-63377500

采購文件售賣聯(lián)系人:姜先生

電話:010-63377500

電子郵件:caigou@bdc.cn

網(wǎng)址:http:www.bdc.cn

開戶銀行:工行北京體育館路支行

賬號(hào):0200008109022500282

招標(biāo)監(jiān)督電話:010-88389132

招標(biāo)監(jiān)督傳真:010-88389132

招標(biāo)監(jiān)督電子郵件:jiwei@bdc.cn

 

 

北京城市排水集團(tuán)有限責(zé)任公司

2019年11月19日

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