根據(jù)市政府12345熱線整合運(yùn)營服務(wù)需求，近期太原市政府辦公室擬采購12345熱線整合新增人員服務(wù)外包項(xiàng)目。

    一、公告日期：2019年11月15日

    二、項(xiàng)目采購人：太原市政府辦公室

    三、預(yù)算金額：983萬

    四、項(xiàng)目名稱：2019年11月至2020年4月12345熱線整合新增人員服務(wù)外包

    五、項(xiàng)目編號(hào)：TYSZFBGSDY001

    六、單一來源采購的原因說明

    為做好熱線整合工作，太原市政府辦公室于2013年12月通過公開招標(biāo)形式與山西移動(dòng)公司簽訂了12345熱線整合運(yùn)營服務(wù)外包合同。由山西移動(dòng)公司負(fù)責(zé)平臺(tái)運(yùn)行、人員管理、工資發(fā)放等。合同到期后，為確保平臺(tái)的穩(wěn)定性和連續(xù)性，通過單一來源采購方式，繼續(xù)與山西移動(dòng)公司合作。隨著熱線整合工作的深入開展和平臺(tái)組織架構(gòu)的不斷完善，熱線整合平臺(tái)需增加工作人員240名。因平臺(tái)現(xiàn)有人員由山西移動(dòng)公司招聘管理，山西移動(dòng)公司在近六年的合作中對(duì)平臺(tái)管理工作十分熟悉，已形成完善成熟的人員管理和考核機(jī)制，基于新增人員部分項(xiàng)目?jī)?nèi)容與2019年度12345熱線整合運(yùn)營服務(wù)外包人員項(xiàng)目?jī)?nèi)容完全一致，且雙方繼續(xù)合作可有效保證話務(wù)人員勞務(wù)關(guān)系的穩(wěn)定，為防止出現(xiàn)平臺(tái)人員由兩個(gè)不同單位進(jìn)行管理，避免出現(xiàn)重新對(duì)接協(xié)調(diào)、管理結(jié)算不方便等情況，為確保新增工作人員及熱線整合工作有序銜接，保障平臺(tái)的連續(xù)性和穩(wěn)定性，擬對(duì)2019年11月至2020年4月12345熱線整合運(yùn)營服務(wù)外包新增人員部分實(shí)施單一來源采購。

    聘請(qǐng)論證的專家有：山西省省級(jí)機(jī)關(guān)住房資金管理中心高級(jí)會(huì)計(jì)師段惠萍、山西省眼科醫(yī)院高級(jí)經(jīng)濟(jì)師李泓、太原市財(cái)政金融學(xué)校高級(jí)講師倪彬。

    七、單一來源采購項(xiàng)目的簡(jiǎn)要需求

    嚴(yán)格按照太原市政府對(duì)12345熱線整合平臺(tái)的相關(guān)要求，負(fù)責(zé)做好新增工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、管理考核、工資發(fā)放、社保繳納、工裝定制等工作。承擔(dān)新增人員所產(chǎn)生的培訓(xùn)、辦公、勞動(dòng)競(jìng)賽等經(jīng)費(fèi)。配合做好熱線整合平臺(tái)文化建設(shè)、制度建設(shè)等工作。

    八、擬采購供應(yīng)商名稱：中國移動(dòng)通信集團(tuán)山西有限公司

    地址：太原市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)武洛街移動(dòng)大樓A座

    九、公示期限以2019年11月15日—2019年11月21日(5個(gè)工作日)

    十、公示期間任何公司、單位或個(gè)人對(duì)公示內(nèi)容有異議的，需在公示期內(nèi)將書面意見反饋采購人或太原市財(cái)政局政府采購處。

    十一、采購人地址：太原市新建路69號(hào)

    聯(lián)系人:張煒電話：0351-4030068

    十二、太原市財(cái)政局采購處地址：迎澤區(qū)新建路38號(hào)

    聯(lián)系人：耿女士電話：0351-4039001