中國(guó)電信湖州分公司2019年12345熱線業(yè)務(wù)外包服務(wù)項(xiàng)目比選公告

本比選項(xiàng)目為中國(guó)電信湖州分公司2019年12345熱線業(yè)務(wù)外包服務(wù)項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：CITCC-ZJ19CT0702008），比選人為中國(guó)電信股份有限公司湖州分公司，比選代理機(jī)構(gòu)為中國(guó)通信建設(shè)集團(tuán)有限公司。項(xiàng)目資金已落實(shí)，具備比選條件，現(xiàn)進(jìn)行公開(kāi)比選，特邀請(qǐng)有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在參選人（以下簡(jiǎn)稱參選人）參選。

1. 項(xiàng)目概況與采購(gòu)內(nèi)容

1.1 項(xiàng)目概況：本項(xiàng)目擬采購(gòu)中國(guó)電信湖州分公司2019年12345熱線業(yè)務(wù)外包服務(wù)項(xiàng)目所需的12333人力社保熱線、12328交通運(yùn)輸熱線、12315消費(fèi)維權(quán)熱線、12330知識(shí)產(chǎn)權(quán)熱線、12356計(jì)生服務(wù)熱線、12329公積金熱線等100余條政務(wù)服務(wù)熱線業(yè)務(wù)外包服務(wù),主要采購(gòu)內(nèi)容如下：

1.2 本項(xiàng)目不劃分標(biāo)包。

1.3 服務(wù)時(shí)間：自合同簽訂之日起1年。

1.4 服務(wù)地點(diǎn)：湖州地區(qū)（比選人指定地點(diǎn)）。

1.5 本項(xiàng)目設(shè)置最高參選限價(jià)，各項(xiàng)不含稅單價(jià)最高參選報(bào)價(jià)限價(jià)詳見(jiàn)1.1，參選人任一項(xiàng)不含稅單價(jià)參選報(bào)價(jià)高于該項(xiàng)最高參選限價(jià)的，其參選將被否決。

2. 參選人資格要求

2.1參選人基本資格要求

2.1.1 參選人應(yīng)為中華人民共和國(guó)境內(nèi)（不含香港、澳門(mén)、臺(tái)灣地區(qū)）法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立的法人或依法登記注冊(cè)的組織，合法運(yùn)作并獨(dú)立于比選人和比選代理機(jī)構(gòu)。參選人應(yīng)具有合法有效的登記（或注冊(cè)）證明文件。

2.1.2 參選人的法定代表人或負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同參選人，不得參加同一標(biāo)包參選或者未劃分標(biāo)包的同一項(xiàng)目參選。

2.1.3參選人須遵守國(guó)家法律、法規(guī)，具備良好商業(yè)信譽(yù)，2016年1月1日至參選文件遞交截止日期間沒(méi)有被列入“信用中國(guó)”（網(wǎng)址：www.creditchina.gov.cn） “失信被執(zhí)行人”、“重大稅收違法案件”、“政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信名單” 的記錄，失信問(wèn)題已處理、整改完成的除外。

2.1.4本次比選不接受聯(lián)合體參選。

2.1.5參選人2017年1月1日至參選文件遞交截止時(shí)間在中華人民共和國(guó)境內(nèi)（不含港澳臺(tái)地區(qū)）須具備1個(gè)金額為200萬(wàn)元及以上的熱線業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目業(yè)績(jī)案例，或具備2個(gè)金額為100萬(wàn)元(含）-200萬(wàn)元的熱線業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目業(yè)績(jī)案例。并提供相關(guān)證明文件。

2.1.6 參選人應(yīng)承諾中選后向比選人開(kāi)具符合比選人要求的增值稅專用發(fā)票。

2.2參選人不得存在下列情形之一

（1） 為比選人不具有獨(dú)立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)（單位）；

（2） 被責(zé)令停業(yè)或破產(chǎn)狀態(tài)的；

（3） 被暫?；蛉∠麉⑦x資格的；

（4） 財(cái)產(chǎn)被重組、接管、查封、扣押或凍結(jié)的；

（5） 在最近三年內(nèi)騙取中標(biāo)、中選情形的；

（6） 在最近三年內(nèi)因嚴(yán)重違反合同約定被解除合同/協(xié)議，或取消供應(yīng)商資格的；

（7） 在最近五年內(nèi)，存在與采購(gòu)活動(dòng)相關(guān)的行賄犯罪記錄的（以中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)為準(zhǔn)）；

（8） 在與中國(guó)電信或其他電信運(yùn)營(yíng)商合作過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)重大問(wèn)題且尚未妥善解決的；

（9） 相關(guān)產(chǎn)品在中國(guó)電信或其他電信運(yùn)營(yíng)商出現(xiàn)過(guò)重大質(zhì)量或安全問(wèn)題且未妥善解決的。

2.3 法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。

3 資格審查方法

本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見(jiàn)比選文件第三章“評(píng)選辦法”，凡未通過(guò)資格后審的參選人，其參選將被否決。

4 比選文件獲取

4.1 比選文件獲取時(shí)間：比選文件獲取時(shí)間：2019年10月18日上午8時(shí)30分至2019年10月21日17時(shí)30分（北京時(shí)間，下同）。

4.2 比選文件獲取方式：凡有意參加者，請(qǐng)將單位介紹信或營(yíng)業(yè)執(zhí)照蓋章掃描件、經(jīng)辦人的身份證復(fù)印件、比選文件資料費(fèi)匯款憑證于比選文件獲取截止時(shí)間前發(fā)送至比選代理機(jī)構(gòu)聯(lián)系人郵箱（王治琳 wangzhilin@citcc.cn）購(gòu)買比選文件。

4.3 比選文件每套售價(jià)300元人民幣，售后不退。

4.4 資料費(fèi)匯入以下賬戶（不接收現(xiàn)金，需對(duì)公賬戶轉(zhuǎn)出，注明“公司簡(jiǎn)稱+ZJ19CT0702008”）：

戶名：中國(guó)通信建設(shè)集團(tuán)有限公司

賬號(hào)： 401011370000010083

開(kāi)戶行：廣發(fā)銀行北京分行營(yíng)業(yè)部

4.5 本項(xiàng)目比選文件原則上不提供郵寄，如參選人有特殊原因要求采用郵寄方式購(gòu)買比選文件的，在郵寄過(guò)程中出現(xiàn)的任何風(fēng)險(xiǎn)，均由參選人自行承擔(dān)。

5 參選文件的遞交

5.1 參選文件遞交的截止時(shí)間（即參選截止時(shí)間）為2019年10月25日09時(shí)00分。

5.2 參選文件遞交地點(diǎn)：中國(guó)電信股份有限公司湖州分公司辦公輔樓3樓會(huì)議室（湖州市新湖路189號(hào)）。

5.3 本次項(xiàng)目將于上述同一時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行唱價(jià)，比選人邀請(qǐng)參選人的法定代表人或者其委托代理人準(zhǔn)時(shí)參加。

5.4 出現(xiàn)以下情形時(shí)，比選代理機(jī)構(gòu)不予接收參選文件：

5.4.1逾期送達(dá)或者未送達(dá)指定地點(diǎn)的；

5.4.2未按照比選文件要求密封的；

5.4.3未按照本比選公告要求獲得本項(xiàng)目比選文件的。

6 參選人注冊(cè)

6.1 參選人須在購(gòu)買比選文件后5日內(nèi)，通過(guò)中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)完成供應(yīng)商注冊(cè)。

6.2 注冊(cè)網(wǎng)址：（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/），注冊(cè)過(guò)程可查詢“經(jīng)驗(yàn)分享”模塊中的“外部門(mén)戶供應(yīng)商注冊(cè)操作演示（視頻）”。

7 發(fā)布公告的媒介

本比選公告僅在中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/）上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無(wú)效。

8 聯(lián)系方式

比選代理機(jī)構(gòu)：中國(guó)通信建設(shè)集團(tuán)有限公司

2019 年10月17日