招標公告

本招標項目為2019年上海電信百事應(yīng)外包人工智能呼叫中心服務(wù)項目，招標編號：CTZB20190831，招標人為上海電信百事應(yīng)信息有限公司，招標代理機構(gòu)為上海信產(chǎn)管理咨詢有限公司。項目資金由招標人自籌，資金已落實。項目已具備招標條件，現(xiàn)進行公開招標，特邀請有意向且具有提供服務(wù)能力的潛在投標人（以下簡稱投標人）可前來投標。

1.項目概況與招標內(nèi)容

1.1項目概況：2019年上海電信百事應(yīng)外包人工智能呼叫中心服務(wù)項目。

1.2招標內(nèi)容：供應(yīng)商能夠提供每月7*8小時以及7*24小時工作時間的服務(wù)能力，需為項目進行智能機器人及智能知識庫采編智能化平臺建設(shè)，需提供呼叫中心場地及人工服務(wù)。

1.3本項目不劃分標包。

★1.4項目設(shè)置最高投標限價（含稅價）。最高投標限價為2000萬元。投標人報價高于最高投標限價的，其投標將被否決。

★2.投標人資格要求

2.1投標人基本資格要求

2.1.1投標人應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)（不含香港、澳門、臺灣地區(qū)）法律上和財務(wù)上獨立的【法人或依法登記注冊的組織】，合法運作并獨立于招標人和招標代理機構(gòu)。投標人應(yīng)具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽。注冊資本或開辦資金應(yīng)不低于【100萬元（含）】人民幣（如注冊資本或開辦資金為其他外幣的，按照投標文件遞交截止之日中國銀行公布的匯率中間價換算成人民幣）。

2.1.2投標人的法定代表人或負責人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同投標人，不得參加同一標包投標或者未劃分標包的同一招標項目投標。

2.1.3財務(wù)要求：提供2018年度的財務(wù)報表（必須包含資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表、利潤表，三個附表每一頁均須加蓋投標人單位公章）；若投標人為2019年至投標截止時間成立的公司則需提供成立之日起至投標截止時間前一個月止的財務(wù)報表（必須包含資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表、利潤表，三個附表每一頁均須加蓋投標人單位公章）。

2.1.4本次招標不接受聯(lián)合體投標。

2.1.5投標人應(yīng)能夠開具增值稅專用發(fā)票，并承諾中標后向招標人開具增值稅專用發(fā)票。

2.1.6服務(wù)期：合同簽訂之日至2020年8月31日。

2.2投標人不得存在下列情形之一

（1）為招標人不具有獨立法人資格的附屬機構(gòu)（單位）；

（2）投標人被責令停業(yè)或破產(chǎn)狀態(tài)的；

（3）投標人被暫停或取消投標資格的；

（4）投標人財產(chǎn)被重組、接管、查封、扣押或凍結(jié)的；

（5）在最近三年內(nèi)騙取中標情形的；

（6）在最近三年內(nèi)因嚴重違反合同約定被解除合同/協(xié)議，或取消供應(yīng)商資格的；

（7）投標人在最近五年內(nèi)參與的采購活動中有行賄犯罪記錄的（以中國裁判文書網(wǎng)為準）；

（8）投標人在與中國電信或其他電信運營商合作過程中出現(xiàn)過重大問題且尚未妥善解決的；

（9）相關(guān)產(chǎn)品在中國電信或其他電信運營商出現(xiàn)過重大質(zhì)量或安全問題且未妥善解決的；

聯(lián)合體投標的，聯(lián)合體成員均不得存在上述任一情形。

注：投標人須提供不存在以上情形的承諾書，格式參照第六章投標文件格式。

2.3法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。

3.資格審查方法

本項目采用資格后審，資格審查標準和內(nèi)容見招標文件第三章“評標辦法”，凡未通過資格后審的投標人，其投標將被否決。

4.招標文件的獲取

4.1請投標人于2019年10月10日至2019年10月14日，每日上午8：30時至11：00時，下午13：00時至17:00時（北京時間，下同），在上海市江蘇路500號21樓購買招標文件。

購買招標文件需攜帶下列資料：

（1）單位介紹信【或營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件】并加蓋公章；

（2）經(jīng)辦人的身份證原件（用于辦理大樓出入門禁）

（3）【稅務(wù)信息表并加蓋財務(wù)專用章，格式如下：】

4.2 招標文件每套售價300元（叁佰元），售后不退。

5.投標文件的遞交

5.1紙質(zhì)投標文件的遞交：遞交紙質(zhì)投標文件截止時間（即投標截止時間）為2019年10月30日10時00分，投標文件遞交地點：上海市長寧區(qū)江蘇路500號17樓業(yè)務(wù)三部會議室。

5.2本項目開標將于上述同一時間、地點進行，邀請投標人的法定代表人或其委托代理人準時參加。

5.3出現(xiàn)以下情形時，招標人/招標代理機構(gòu)不予接收投標文件：

5.3.1逾期遞交或者未遞交指定地點的；

5.3.2未按招標文件要求密封的；

5.3.3未按本公告要求獲得本項目招標文件的。

6.發(fā)布公告的媒介

本次招標公告在中國電信集團陽光采購網(wǎng)

（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/account/login.do）上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。

中標候選人公示將在中國電信集團陽光采購網(wǎng)

（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/account/login.do）上發(fā)布。

除上述外，我公司不在其他任何網(wǎng)站、論壇等媒介上發(fā)布任何招標采購信息，其他任何媒介上轉(zhuǎn)載的、以我公司為采購主體的招標采購信息均為非法轉(zhuǎn)載，均為無效。

7.聯(lián)系方式

招標人：上海電信百事應(yīng)信息有限公司

招標人地址：上海市商城路506號新梅聯(lián)合廣場B座8樓DE單元

招標代理機構(gòu)：上海信產(chǎn)管理咨詢有限公司招標業(yè)務(wù)三部

聯(lián)系人（業(yè)務(wù)）：倪承斌、胡嘉斌、孟莉雯

聯(lián)系電話：021-52373546、021-62261171、021-62263381

電子郵箱：761752916@qq.com

聯(lián)系地址（業(yè)務(wù)）：上海市長寧區(qū)江蘇路500號17樓

郵編：200050

開戶銀行：中國民生銀行上海延中支行（144761）

銀行賬號：602811158

出售招標文件聯(lián)系人（財務(wù)）：韓曉旭、孟韻倩

聯(lián)系地址（購買文件）：上海市長寧區(qū)江蘇路500號21樓

聯(lián)系電話：021-62261521、021-62263591

傳真：021-62262221

招標代理機構(gòu)：上海信產(chǎn)管理咨詢有限公司

2019年10月9日