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中國電信茂名市12345熱線應(yīng)用技術(shù)支撐服務(wù)項(xiàng)目二次招標(biāo)招標(biāo)公告(493萬)

2019-10-01 15:30  《4PS呼叫中心國際標(biāo)準(zhǔn)研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號(hào))  


招標(biāo)公告名稱: 中國電信股份有限公司茂名市12345熱線應(yīng)用技術(shù)支撐服務(wù)項(xiàng)目二次招標(biāo)招標(biāo)公告 創(chuàng)建時(shí)間日期: 2019-09-30 17:52:21
招標(biāo)文件發(fā)售起始時(shí)間: 2019-10-08 08:30:00 招標(biāo)文件發(fā)售截止時(shí)間: 2019-10-12 17:30:00
終止:

中國電信股份有限公司茂名市12345熱線應(yīng)用技術(shù)支撐服務(wù)項(xiàng)目二次招標(biāo)招標(biāo)公告

1. 招標(biāo)條件

本招標(biāo)項(xiàng)目為(茂名市12345熱線應(yīng)用技術(shù)支撐服務(wù)項(xiàng)目二次招標(biāo)、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)編號(hào):ZJZB-2019-07624),招標(biāo)人為中國電信股份有限公司茂名分公司,招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)為中捷通信有限公司。項(xiàng)目資金由招標(biāo)人自籌,項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件,現(xiàn)進(jìn)行公開招標(biāo),有意向的潛在投標(biāo)人(以下簡稱投標(biāo)人)可前來投標(biāo)。

2. 項(xiàng)目概況與招標(biāo)范圍

2.1招標(biāo)內(nèi)容:本項(xiàng)目按項(xiàng)目招標(biāo)。

1) 項(xiàng)目概況:

序號(hào)

項(xiàng)目名稱

預(yù)算費(fèi)用(含稅)(人民幣 萬元)

服務(wù)地點(diǎn)

1

茂名市12345熱線應(yīng)用技術(shù)支撐服務(wù)項(xiàng)目二次招標(biāo)

493.00

茂名

2) 招標(biāo)范圍:茂名市12345熱線應(yīng)用技術(shù)支撐服務(wù)

3) 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求:符合企業(yè)的相關(guān)要求

4) 服務(wù)時(shí)間:合同簽訂生效之日起36個(gè)月內(nèi)

5) 標(biāo)段劃分情況:本項(xiàng)目不劃分標(biāo)段。

2.2本項(xiàng)目設(shè)置最高投標(biāo)限價(jià),最高投標(biāo)限價(jià)人民幣493.00萬元(含稅),投標(biāo)人投標(biāo)報(bào)價(jià)高于最高投標(biāo)限價(jià)的,其投標(biāo)將被否決。

3. ※投標(biāo)人資格要求

3.1資質(zhì)要求:

1) 投標(biāo)人須為獨(dú)立法人或其他組織且經(jīng)營范圍符合本次項(xiàng)目的要求,注冊(cè)資本或開辦資金應(yīng)不低于400萬元(含)人民幣或等值貨幣(如注冊(cè)資本或開辦資金為其他外幣的,按照投標(biāo)文件遞交截止之日中國人民銀行公布的銀行間外匯市場人民幣匯率中間價(jià)折算為等值人民幣)。

1.1)如投標(biāo)人為企業(yè)的,提供營業(yè)執(zhí)照同時(shí)應(yīng)提供“全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(http://gsxt.saic.gov.cn/)”查詢結(jié)果(顯示經(jīng)營范圍、注冊(cè)資本、年度報(bào)告具體報(bào)送年份及公示日期等信息)的截屏打印件(加蓋公章);

1.2)如投標(biāo)人為事業(yè)單位的,提供事業(yè)單位法人證書同時(shí)應(yīng)提供“事業(yè)單位在線(http://www.gjsy.gov.cn/)”查詢結(jié)果(顯示宗旨和業(yè)務(wù)范圍、開辦資金、證書有效日期等信息)的截屏打印件(加蓋公章)。

3.2財(cái)務(wù)要求:投標(biāo)人須提供2017年或2018年財(cái)務(wù)狀況表。

3.3業(yè)績要求:投標(biāo)人須具備近3年(2016年08月01日至投標(biāo)截止時(shí)間)全國范圍內(nèi)的同類項(xiàng)目業(yè)績,同類項(xiàng)目指系統(tǒng)開發(fā)或平臺(tái)技術(shù)支撐的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),應(yīng)滿足下列要求:

合同總金額累計(jì)達(dá)到400萬元及以上業(yè)績。(以上業(yè)績按合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn),須提供合同關(guān)鍵頁復(fù)印件(包含但不限于合同首頁、合同金額頁、合同簽字頁,合同清單)或相關(guān)訂單、票據(jù)、其他證明材料等;如提供的框架合同有具體合同總金額的,則須提供至少一份該框架合同下有具體金額的、雙方確認(rèn)的、符合本項(xiàng)目要求的訂單為依據(jù);如提供的框架合同無具體合同總金額的,則須提供該框架合同下有具體金額的、雙方確認(rèn)的、符合本項(xiàng)目要求的訂單為依據(jù);證明材料資料不全無法確定為投標(biāo)業(yè)績,不予認(rèn)可。合同原件備查,如評(píng)審時(shí)需要核查,接到正式通知后,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)評(píng)標(biāo)現(xiàn)場,否則業(yè)績不予認(rèn)可。)

3.4項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要求:

本項(xiàng)目至少配備1名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人;同時(shí)提供項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的社保證明(由社保局或地稅局等社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)出具的2019年01月01日以后的社保證明,且參保人所屬單位為投標(biāo)人)

3.5本項(xiàng)目要求投標(biāo)人滿足以下信譽(yù)要求:投標(biāo)人近三年(2016年08月01日起至投標(biāo)截止時(shí)間)具有良好的信譽(yù),須出具《投標(biāo)信譽(yù)承諾函》。

3.6本項(xiàng)目(不接受)聯(lián)合體投標(biāo)。

3.7單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位,不得參加同一標(biāo)段的投標(biāo)或者未劃分標(biāo)段的同一項(xiàng)目投標(biāo)。

3.8投標(biāo)保證金必須從投標(biāo)人的基本賬戶轉(zhuǎn)出,并提供中國人民銀行頒發(fā)的基本賬戶開戶證明復(fù)印件。

3.9其他要求:無。

4. 招標(biāo)文件的獲取

4.1凡有意參加投標(biāo)者,請(qǐng)按以下步驟順序進(jìn)行操作,獲取招標(biāo)文件:

4.1.1登記購買:請(qǐng)于2019年10月08日08時(shí)30分至2019年10月12日17時(shí)30分(北京時(shí)間,下同)登陸中捷通信有限公司電子招投標(biāo)平臺(tái)(http://www.zjscs.net:81)完成招標(biāo)文件網(wǎng)上購買,或于2019年10月08日至2019年10月12日(法定公休日、法定節(jié)假日除外),每日上午08時(shí)30分至12時(shí)00分,下午14時(shí)00分至17時(shí)30分在廣州市越秀區(qū)較場西路21號(hào)中捷通信有限公司二樓招標(biāo)事業(yè)部標(biāo)書發(fā)售室持以下文件(所有原件及加蓋公章的復(fù)印件各一份)向招標(biāo)人/招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)了解有關(guān)信息并現(xiàn)場購買招標(biāo)文件。

(1)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照(副本),對(duì)于已按商事登記改革要求更換新版營業(yè)執(zhí)照的,應(yīng)提供商事主體信息最新查詢結(jié)果(顯示經(jīng)營范圍、注冊(cè)資本等信息)的截屏打印件(加蓋公章);

(2)單位介紹信或法人證明書或法定代表人授權(quán)委托書;

(3)經(jīng)辦人身份證。

注意:登陸中捷通信有限公司電子招投標(biāo)平臺(tái)(http://www.zjscs.net:81)完成招標(biāo)文件網(wǎng)上購買或現(xiàn)場進(jìn)行招標(biāo)文件購買后,請(qǐng)務(wù)必在支付成功后保存支付憑證,并登陸“中國電信電子招投標(biāo)交易平臺(tái)”進(jìn)行招標(biāo)文件的登記申領(lǐng)(須上傳支付憑證)。

4.1.2登記申領(lǐng):登錄“中國電信電子招投標(biāo)交易平臺(tái)(https://42.99.33.235/TPBidder)”(以下簡稱“平臺(tái)”)進(jìn)行本項(xiàng)目招標(biāo)文件的登記申領(lǐng)。

(1)已在平臺(tái)注冊(cè)過的投標(biāo)人按照平臺(tái)首頁“操作手冊(cè)”專區(qū)的《中國電信電子招投標(biāo)交易平臺(tái)投標(biāo)人操作手冊(cè)》進(jìn)行登記申領(lǐng)。

(2)未在平臺(tái)注冊(cè)的投標(biāo)人須先進(jìn)行注冊(cè),注冊(cè)方法詳見本公告“投標(biāo)人注冊(cè)”。

(3)在平臺(tái)登記申領(lǐng)文件時(shí),須上傳以下文件的電子版掃描件:

1)【稅務(wù)信息表并加蓋財(cái)務(wù)專用章,格式如下:】

序號(hào)

類別

信息

1

投標(biāo)人名稱


2

投標(biāo)人注冊(cè)地址


3

投標(biāo)人聯(lián)系電話

4

納稅人識(shí)別號(hào)


5

開戶銀行


6

戶名


7

銀行賬號(hào)


8

開票類型

增值稅專用發(fā)票/增值稅普通發(fā)票

注:

1. 本表為【招標(biāo)人/招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)】為投標(biāo)人開具購買招標(biāo)文件發(fā)票時(shí)所需信息。

2. 如因投標(biāo)人提供稅務(wù)信息錯(cuò)誤而導(dǎo)致的開票錯(cuò)誤所造成的全部損失由由投標(biāo)人承擔(dān)。

2)購買招標(biāo)文件的支付憑證:如電匯憑證、現(xiàn)金支付回執(zhí)等;

3)增值稅一般納稅人證明文件(增值稅一般納稅人須提供)。

注意:如在售標(biāo)時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目報(bào)名及招標(biāo)文件費(fèi)用支付的,則視為報(bào)名成功;報(bào)名成功后,請(qǐng)及時(shí)登陸“中國電信電子招投標(biāo)交易平臺(tái)”登記申領(lǐng)招標(biāo)文件。如無法正常登記申領(lǐng)的,請(qǐng)及時(shí)與招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)項(xiàng)目聯(lián)系人聯(lián)系。

4.1.3招標(biāo)文件下載:招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)對(duì)投標(biāo)人的支付信息審核完成后,投標(biāo)人即可登陸“中國電信電子招投標(biāo)交易平臺(tái)”下載招標(biāo)文件。

1) 注意:登陸中捷通信有限公司電子招投標(biāo)平臺(tái)(http://www.zjscs.net:81)完成招標(biāo)文件網(wǎng)上購買后,可下載《關(guān)于中國電信廣東公司公開招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)報(bào)名流程(必讀?。肺募ㄔ撐募钦袠?biāo)文件),招標(biāo)文件僅在“中國電信電子招投標(biāo)交易平臺(tái)”下載,以在該平臺(tái)下載的招標(biāo)文件為準(zhǔn)。

4.1.4 招標(biāo)文件每套售價(jià)300元人民幣,售后不退。

5. 投標(biāo)文件的遞交

5.1本項(xiàng)目采用電子投標(biāo)和紙質(zhì)投標(biāo)并行,遞交投標(biāo)文件的截止時(shí)間(即投標(biāo)截止時(shí)間)為:2019年10月29日09時(shí)00分。

5.2紙質(zhì)投標(biāo)文件遞交地點(diǎn):茂名市油城八路11號(hào)中國電信股份有限公司茂名分公司13樓采購供應(yīng)中心會(huì)議室;電子投標(biāo)則投標(biāo)人通過平臺(tái)生成電子投標(biāo)文件的加密版本和非加密版本,加密版本通過平臺(tái)提交,非加密版本隨紙質(zhì)投標(biāo)文件一并提交。

5.3投標(biāo)文件的優(yōu)先級(jí):

(1)當(dāng)投標(biāo)人遞交的電子投標(biāo)文件與紙質(zhì)投標(biāo)文件不一致時(shí),以電子投標(biāo)文件為準(zhǔn);

(2)當(dāng)電子投標(biāo)文件上傳異常時(shí),投標(biāo)人應(yīng)及時(shí)聯(lián)系平臺(tái)技術(shù)支撐人員解決。若在投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間之前仍未解決,投標(biāo)人須在投標(biāo)截止后的30分鐘內(nèi)將操作失敗的系統(tǒng)桌面的全幅截圖提交招標(biāo)代理機(jī)構(gòu),該投標(biāo)人的投標(biāo)文件以紙質(zhì)投標(biāo)文件為準(zhǔn);

(3)當(dāng)電子投標(biāo)文件上傳成功但解密異常時(shí),招標(biāo)人/招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)優(yōu)先導(dǎo)入投標(biāo)人提交的非加密電子投標(biāo)文件。平臺(tái)校驗(yàn)正確的視為解密成功,該投標(biāo)人的投標(biāo)文件以電子投標(biāo)文件為準(zhǔn);平臺(tái)校驗(yàn)失敗的,該投標(biāo)人的投標(biāo)文件以紙質(zhì)投標(biāo)文件為準(zhǔn),電子投標(biāo)文件同時(shí)失效。

5.4 本項(xiàng)目將于上述同一時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行開標(biāo),邀請(qǐng)投標(biāo)人的法定代表人或其委托代理人準(zhǔn)時(shí)參加。

5.5出現(xiàn)以下情形時(shí),招標(biāo)人/招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)不予接收投標(biāo)文件:

(1)逾期通過平臺(tái)遞交的電子文件、逾期送達(dá)或者未送達(dá)指定地點(diǎn)的非加密電子文件和紙質(zhì)文件;

(2)未按照招標(biāo)文件要求密封的非加密電子文件和紙質(zhì)文件;

(3)未按照本公告要求獲得本項(xiàng)目招標(biāo)文件的。

5.4投標(biāo)保證金:32076.24元。

6. 發(fā)布公告的媒介

本次招標(biāo)公告同時(shí)在中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)(http://www.cebpubservice.com/)、中國電信陽光采購網(wǎng)( https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL )上發(fā)布,其他媒介轉(zhuǎn)載無效。本公告在各媒體發(fā)布的文本如有不同之處,以在中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)發(fā)布的文本為。

7. 投標(biāo)人注冊(cè)

7.1中國電信電子招投標(biāo)交易平臺(tái)注冊(cè)及CA證書辦理

(1)平臺(tái)注冊(cè)

供應(yīng)商請(qǐng)登錄平臺(tái)首頁在“企業(yè)注冊(cè)”專區(qū)進(jìn)行賬號(hào)注冊(cè),具體操作詳見首頁“操作手冊(cè)”專區(qū)的《中國電信電子招投標(biāo)交易平臺(tái)投標(biāo)人注冊(cè)指南》。如進(jìn)行賬號(hào)注冊(cè)時(shí)提示企業(yè)已存在賬號(hào),須及時(shí)聯(lián)系項(xiàng)目負(fù)責(zé)人處理相關(guān)密碼重置事宜以便順利登錄。

(2)CA證書辦理

使用平臺(tái)進(jìn)行電子投標(biāo)的供應(yīng)商須提前辦理CA證書進(jìn)行投標(biāo)文件編制和投標(biāo),并確保CA證書在使用時(shí)有效。CA證書辦理流程詳見平臺(tái)首頁“CA辦理”專區(qū)《中國電信電子招投標(biāo)交易平臺(tái)CA證書辦理指南》。CA證書售價(jià)450元人民幣,售后不退,證書自發(fā)售之日起3年內(nèi)有效。

請(qǐng)投標(biāo)人在“中國電信電子招投標(biāo)交易平臺(tái)”注冊(cè)完成后盡快辦理CA證書,否則將影響投標(biāo)文件的編制、加密、上傳等工作。

(3)技術(shù)支撐聯(lián)系方式

平臺(tái)技術(shù)支撐:聯(lián)系電話:18905719099、0571-87758199、18058145129、QQ:3481551994、

2140620952、1761097542、1809779487、郵箱:e-bidding@zjhcsoft.com

CA辦理:電話:4008301330,QQ:4008301330,郵箱:zgdxztb@cnca.net。

為能更快速地獲取電子招投標(biāo)操作問題解決建議,投標(biāo)人可關(guān)注微信公眾號(hào)“電招平臺(tái)支撐服務(wù)號(hào)”,查詢投標(biāo)人常見問題的幫助信息;相關(guān)信息僅為常規(guī)支撐及問題解決建議,如未能解決實(shí)際問題的,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系平臺(tái)客服處理?!半娬衅脚_(tái)支撐服務(wù)號(hào)”二維碼如下:



7.2陽光采購網(wǎng)注冊(cè)

(1) 投標(biāo)人須在購買招標(biāo)文件后5日內(nèi),通過中國電信陽光采購網(wǎng)完成供應(yīng)商注冊(cè)。

(2)注冊(cè)網(wǎng)址:(https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/),注冊(cè)過程可查詢“經(jīng)驗(yàn)分享”模塊中的“外部門戶供應(yīng)商注冊(cè)操作演示(視頻)”。

8. 聯(lián)系方式

招 標(biāo) 人:中國電信股份有限公司茂名分公司

地 址:茂名市油城八路11號(hào)

聯(lián) 系 人:譚志華

電 話:13380819899

電子郵件:tanzh.gd@chinatelecom.cn

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu):中捷通信有限公司

地 址:廣州市較場西路21號(hào)

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(招標(biāo)師):周崇江

項(xiàng)目聯(lián)系人:陳穎堅(jiān)

電 話: 13480241501

電子郵件: chenyingjian@chinaccs.cn

購買文件聯(lián)系人及聯(lián)系方式:陳小姐/ 020-83800940/ 1307725406@qq.com

開戶名:中捷通信有限公司

開戶銀行:中信銀行廣州花園支行

賬 號(hào): 3110910043853206462

招標(biāo)人:中國電信股份有限公司茂名分公司

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu):中捷通信有限公司

2019年09月30日


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