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中國(guó)進(jìn)出口銀行上海分行前臺(tái)客服服務(wù)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)性磋商(62.5萬(wàn))

2019-09-26 21:48  《4PS呼叫中心國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號(hào))  


公告信息:
采購(gòu)項(xiàng)目名稱(chēng) 中國(guó)進(jìn)出口銀行上海分行前臺(tái)客服服務(wù)項(xiàng)目
品目

服務(wù)/商務(wù)服務(wù)/其他商務(wù)服務(wù)

采購(gòu)單位 中國(guó)進(jìn)出口銀行上海分行
行政區(qū)域 上海市 公告時(shí)間 2019年09月26日 16:47
獲取磋商文件時(shí)間 2019年09月26日 09:00至2019年10月09日 17:00
獲取磋商文件地點(diǎn) 中化商務(wù)電子招投標(biāo)平臺(tái)(e.sinochemitc.com)
響應(yīng)文件遞交時(shí)間 2019年10月10日 13:30至2019年10月10日 13:30
響應(yīng)文件遞交地點(diǎn) 上海市浦東新區(qū)世紀(jì)大道1600號(hào)陸家嘴商務(wù)廣場(chǎng)1幢M層明遠(yuǎn)廳會(huì)議室
響應(yīng)文件開(kāi)啟時(shí)間 2019年10月10日 13:30
響應(yīng)文件開(kāi)啟地點(diǎn) 上海市浦東新區(qū)世紀(jì)大道1600號(hào)陸家嘴商務(wù)廣場(chǎng)1幢M層明遠(yuǎn)廳會(huì)議室
聯(lián)系人及聯(lián)系方式:
項(xiàng)目聯(lián)系人 鄭辰之
項(xiàng)目聯(lián)系電話 021-68758013
采購(gòu)單位 中國(guó)進(jìn)出口銀行上海分行
采購(gòu)單位地址 上海市浦東新區(qū)東方路2號(hào)(保利廣場(chǎng)A棟)
采購(gòu)單位聯(lián)系方式 杜申 021-20265215
代理機(jī)構(gòu)名稱(chēng) 中化商務(wù)有限公司
代理機(jī)構(gòu)地址 上海市浦東新區(qū)世紀(jì)大道1600號(hào)陸家嘴商務(wù)廣場(chǎng)1幢M層1-6單元
代理機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式 鄭辰之 021-68758013

  中化商務(wù)有限公司受中國(guó)進(jìn)出口銀行上海分行委托,根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》等有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)對(duì)中國(guó)進(jìn)出口銀行上海分行前臺(tái)客服服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)性磋商招標(biāo),歡迎合格的供應(yīng)商前來(lái)投標(biāo)。

 

項(xiàng)目名稱(chēng):中國(guó)進(jìn)出口銀行上海分行前臺(tái)客服服務(wù)項(xiàng)目

項(xiàng)目編號(hào):0747-1961SCCSHP88

項(xiàng)目聯(lián)系方式:

項(xiàng)目聯(lián)系人:鄭辰之

項(xiàng)目聯(lián)系電話:021-68758013

 

采購(gòu)單位聯(lián)系方式:

采購(gòu)單位:中國(guó)進(jìn)出口銀行上海分行

采購(gòu)單位地址:上海市浦東新區(qū)東方路2號(hào)(保利廣場(chǎng)A棟)

采購(gòu)單位聯(lián)系方式:杜申 021-20265215

 

代理機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式:

代理機(jī)構(gòu):中化商務(wù)有限公司

代理機(jī)構(gòu)聯(lián)系人:鄭辰之 021-68758013

代理機(jī)構(gòu)地址: 上海市浦東新區(qū)世紀(jì)大道1600號(hào)陸家嘴商務(wù)廣場(chǎng)1幢M層1-6單元

 

一、采購(gòu)項(xiàng)目的名稱(chēng)、數(shù)量、簡(jiǎn)要規(guī)格描述或項(xiàng)目基本概況介紹:

中國(guó)進(jìn)出口銀行上海分行前臺(tái)客服服務(wù)(具體要求詳見(jiàn)磋商文件第四章)

二、對(duì)供應(yīng)商資格要求(供應(yīng)商資格條件):

(1)滿足以下基本資格要求,包括:a)具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度;b)有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄;c)參加此采購(gòu)活動(dòng)前三年內(nèi),在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄;d)符合法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。(2)供應(yīng)商須提供有效期內(nèi)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位法人證書(shū)(復(fù)印件加蓋公章);(3)供應(yīng)商至報(bào)名截止時(shí)間未被納入“信用中國(guó)”網(wǎng)站(http://www.creditchina.gov.cn/)失信被執(zhí)行人名單、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單和中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)(http://www.ccgp.gov.cn/cr/list)政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單;(4)本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體參與;(5)供應(yīng)商必須從中化商務(wù)電子招投標(biāo)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)磋商文件。

 

三、磋商和響應(yīng)文件時(shí)間及地點(diǎn)等:

預(yù)算金額:62.9 萬(wàn)元(人民幣)

談判時(shí)間:2019年10月10日 13:30

獲取磋商文件時(shí)間:2019年09月26日 09:00 至 2019年10月09日 17:00(雙休日及法定節(jié)假日除外)

獲取磋商文件地點(diǎn):中化商務(wù)電子招投標(biāo)平臺(tái)(e.sinochemitc.com)

獲取磋商文件方式:登錄中化商務(wù)電子招投標(biāo)平臺(tái)(e.sinochemitc.com)通過(guò)網(wǎng)上支付方式購(gòu)買(mǎi)磋商文件

磋商文件售價(jià):500.0 元(人民幣)

響應(yīng)文件遞交時(shí)間:2019年10月10日 13:30 至 2019年10月10日 13:30(雙休日及法定節(jié)假日除外)

響應(yīng)文件遞交地點(diǎn):上海市浦東新區(qū)世紀(jì)大道1600號(hào)陸家嘴商務(wù)廣場(chǎng)1幢M層明遠(yuǎn)廳會(huì)議室

響應(yīng)文件開(kāi)啟時(shí)間:2019年10月10日 13:30

響應(yīng)文件開(kāi)啟地點(diǎn):上海市浦東新區(qū)世紀(jì)大道1600號(hào)陸家嘴商務(wù)廣場(chǎng)1幢M層明遠(yuǎn)廳會(huì)議室

 

四、其它補(bǔ)充事宜:

中化商務(wù)有限公司(采購(gòu)代理機(jī)構(gòu))受中國(guó)進(jìn)出口銀行上海分行(采購(gòu)人)的委托,就如下項(xiàng)目采用競(jìng)爭(zhēng)性磋商方式進(jìn)行采購(gòu),邀請(qǐng)合格的供應(yīng)商提交密封的響應(yīng)文件。

1. 項(xiàng)目名稱(chēng):中國(guó)進(jìn)出口銀行上海分行前臺(tái)客服服務(wù)項(xiàng)目

2. 項(xiàng)目編號(hào):0747-1961SCCSHP88

3. 采購(gòu)人名稱(chēng):中國(guó)進(jìn)出口銀行上海分行

4. 采購(gòu)人地址:上海市浦東新區(qū)東方路2號(hào)(保利廣場(chǎng)A棟)

5. 本項(xiàng)目資金來(lái)源:企業(yè)自籌資金

6. *本項(xiàng)目最高限價(jià):人民幣62.9萬(wàn)元(首次、最終報(bào)價(jià)超過(guò)最高限價(jià)的《響應(yīng)文件》將被否決)

7. 采購(gòu)內(nèi)容:中國(guó)進(jìn)出口銀行上海分行前臺(tái)客服服務(wù)(具體要求詳見(jiàn)磋商文件第四章)

8. *服務(wù)期限:1年(2019年11月1日至2020年10月31日)

9. *供應(yīng)商應(yīng)滿足如下資格要求:

(1) 滿足以下基本資格要求,包括:

a) 具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度;

b) 有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄;

c) 參加此采購(gòu)活動(dòng)前三年內(nèi),在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄;

d) 符合法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。

(2) 供應(yīng)商須提供有效期內(nèi)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位法人證書(shū)(復(fù)印件加蓋公章);

(3) 供應(yīng)商至報(bào)名截止時(shí)間未被納入“信用中國(guó)”網(wǎng)站(http://www.creditchina.gov.cn/)失信被執(zhí)行人名單、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單和中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)(http://www.ccgp.gov.cn/cr/list)政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單;

(4) 本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體參與;

(5) 供應(yīng)商必須從中化商務(wù)電子招投標(biāo)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)磋商文件。

10. 《磋商文件》購(gòu)買(mǎi):

(1) 發(fā)售時(shí)間:2019年9月26日至2019年10月9日,每天上午9:00至11:30時(shí),下午13:30至17:00時(shí)(北京時(shí)間),節(jié)假日除外。

(2) 文件購(gòu)買(mǎi)方式:登錄中化商務(wù)電子招投標(biāo)平臺(tái)(e.sinochemitc.com)通過(guò)網(wǎng)上支付方式購(gòu)買(mǎi)磋商文件。潛在供應(yīng)商需先進(jìn)行網(wǎng)上注冊(cè)(免費(fèi))。平臺(tái)目前開(kāi)放的支付方式包括:銀聯(lián)、微信,可自由選擇(注意:本公司不接受任何電匯支付)。支付成功后,可下載磋商文件及增值稅電子普通發(fā)票。文件費(fèi)用支付和電子發(fā)票獲取的操作手冊(cè)詳見(jiàn):“進(jìn)入平臺(tái)—綜合辦公—常用文件—中化招投標(biāo)平臺(tái)-供應(yīng)商操作手冊(cè)”。

(3) 文件售價(jià):人民幣伍佰元整(500元),磋商文件售后不退。

11. 《響應(yīng)文件》遞交截止時(shí)間(開(kāi)啟時(shí)間):2019年10月10日下午13:30(北京時(shí)間),在截止時(shí)間后送達(dá)的響應(yīng)文件為無(wú)效文件,拒絕接收。

12. 《響應(yīng)文件》遞交地點(diǎn)(開(kāi)啟地點(diǎn)):上海市浦東新區(qū)世紀(jì)大道1600號(hào)陸家嘴商務(wù)廣場(chǎng)1幢M層明遠(yuǎn)廳會(huì)議室。

13. 本次磋商分如下步驟:

步驟一:所有購(gòu)買(mǎi)了磋商文件的供應(yīng)商應(yīng)于2019年10月10日下午13:30之前將裝訂成冊(cè)的《響應(yīng)文件》及已繳納磋商保證金的證明材料遞交到上海市浦東新區(qū)世紀(jì)大道1600號(hào)陸家嘴商務(wù)廣場(chǎng)1幢M層明遠(yuǎn)廳會(huì)議室。由磋商小組對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)、商務(wù)、技術(shù)方案以及一次報(bào)價(jià)進(jìn)行初審。

步驟二:根據(jù)各供應(yīng)商應(yīng)答情況,磋商小組將以本磋商文件的內(nèi)容為基礎(chǔ),分別召集所有通過(guò)《響應(yīng)文件》初審的供應(yīng)商就技術(shù)需求、服務(wù)范圍以及價(jià)格進(jìn)行單獨(dú)磋商。在磋商期間,磋商小組可要求供應(yīng)商對(duì)其《響應(yīng)文件》進(jìn)行澄清,并允許對(duì)《響應(yīng)文件》的內(nèi)容做調(diào)整。但有關(guān)澄清的要求和答復(fù)均應(yīng)以書(shū)面形式提交。

步驟三:經(jīng)磋商并審核合格,得到采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)通知的供應(yīng)商應(yīng)于磋商小組規(guī)定的時(shí)間內(nèi),按磋商最終確定的技術(shù)條件、服務(wù)范圍將最后報(bào)價(jià)密封遞交到上海市浦東新區(qū)世紀(jì)大道1600號(hào)陸家嘴商務(wù)廣場(chǎng)1幢M層明遠(yuǎn)廳會(huì)議室。

14. 本項(xiàng)目公告在中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)、中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)、中化商務(wù)電子招投標(biāo)平臺(tái)及中國(guó)進(jìn)出口銀行官網(wǎng)發(fā)布。

采購(gòu)代理機(jī)構(gòu):中化商務(wù)有限公司

地    址:上海市浦東新區(qū)世紀(jì)大道1600號(hào)陸家嘴商務(wù)廣場(chǎng)1幢M層1-6單元

郵    編:200122

業(yè)務(wù)聯(lián)系人:鄭辰之

電    話:021-68758013、15317319558

傳    真:021-68757980

電子郵件:zhengchenzhi@sinochem.com

供應(yīng)商注冊(cè)/文件發(fā)售/平臺(tái)技術(shù)支持等相關(guān)事宜請(qǐng)咨詢:010-86391277。

五、項(xiàng)目聯(lián)系方式:

項(xiàng)目聯(lián)系人:鄭辰之

項(xiàng)目聯(lián)系電話:021-68758013

 

六、采購(gòu)項(xiàng)目需要落實(shí)的政府采購(gòu)政策:

《中國(guó)進(jìn)出口銀行集中采購(gòu)管理辦法(2018年修訂)》

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