招標(biāo)公告

本招標(biāo)項(xiàng)目為中國(guó)電信股份有限公司衡陽(yáng)分公司12345政府服務(wù)熱線呼叫中心外包購(gòu)項(xiàng)目（招標(biāo)編號(hào)：HYDX2019088）,招標(biāo)人為中國(guó)電信股份有限公司衡陽(yáng)分公司，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)為中通服供應(yīng)鏈管理有限公司湖南分公司。項(xiàng)目資金由招標(biāo)人自籌，項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)，有意向的潛在投標(biāo)人（以下簡(jiǎn)稱投標(biāo)人）可前來(lái)投標(biāo)。

1．項(xiàng)目概況與招標(biāo)范圍

1.1、招標(biāo)內(nèi)容：

本項(xiàng)目主要需采購(gòu)2019-2020年“衡陽(yáng)市政府12345政府服務(wù)熱線呼叫中心服務(wù)業(yè)務(wù)外包”，33個(gè)座席，每個(gè)座席不少于3個(gè)人。服務(wù)平臺(tái)三個(gè)（12345、110、120）；在合同期限內(nèi)向招標(biāo)人提供呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)服務(wù)，包括但不限人員的招聘、培訓(xùn)、人事管理、績(jī)效考核、質(zhì)量檢查及服務(wù)質(zhì)量分析、報(bào)告的編寫、與政府主管部門的協(xié)調(diào)溝通等呼叫中心運(yùn)營(yíng)、管理工作，詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)技術(shù)規(guī)范書。

1.2、項(xiàng)目預(yù)算：620萬(wàn)元（含稅）

1.3、標(biāo)段劃分：本項(xiàng)目不劃分標(biāo)段，選取1名中標(biāo)人。

1.4、合同有效期：合同簽訂之日起一年內(nèi)。

1.5、項(xiàng)目地點(diǎn)：湖南省衡陽(yáng)市

1.6、本項(xiàng)目設(shè)置最高投標(biāo)限價(jià)，最高投標(biāo)限價(jià)為620萬(wàn)元（含稅），投標(biāo)人投標(biāo)報(bào)價(jià)高于最高投標(biāo)限價(jià)的，其投標(biāo)將被否決。

2．投標(biāo)人資格要求

2.1投標(biāo)人應(yīng)為中華人民共和國(guó)境內(nèi)（不含香港、澳門、臺(tái)灣地區(qū)）法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立的法人或依法登記注冊(cè)的組織或由法人授權(quán)的分公司，合法運(yùn)作并獨(dú)立于招標(biāo)人，供應(yīng)商具備有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

2.2 本項(xiàng)目標(biāo)要求投標(biāo)人具備以下資質(zhì)：

2.2.1 投標(biāo)人具有有效的人力資源服務(wù)許可證、勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可證（提供加蓋公章的證書復(fù)印件，原件備查）；

2.2.2 投標(biāo)人須能提供符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的增值稅專用發(fā)票；

2.3本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

2.4投標(biāo)人的法定代表人或單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標(biāo)包投標(biāo)或者未劃分標(biāo)包的同一招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)。

2.5潛在投標(biāo)人不得存在下列情形之一：

（1）為招標(biāo)人不具有獨(dú)立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)（單位）；

（2）為本招標(biāo)項(xiàng)目前期準(zhǔn)備提供設(shè)計(jì)或咨詢服務(wù)的，但設(shè)計(jì)施工總承包除外；

（3）為本招標(biāo)項(xiàng)目的監(jiān)理人；

（4）為本招標(biāo)項(xiàng)目的代建人；

（5）為本招標(biāo)項(xiàng)目提供招標(biāo)代理服務(wù)的；

（6）與本招標(biāo)項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)同為一個(gè)法定代表人的；

（7）與本招標(biāo)項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)相互控股或參股的；

（8）與本招標(biāo)項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)相互任職或工作的；

（9）被責(zé)令停業(yè)的；

（10）被暫?；蛉∠稑?biāo)資格的；

（11）財(cái)產(chǎn)被接管或凍結(jié)的；

（12）在最近三年內(nèi)有騙取中標(biāo)、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或安全問(wèn)題的；

（13）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形；

（14）在最近五年內(nèi)，存在與采購(gòu)活動(dòng)相關(guān)的行賄犯罪記錄的（以中國(guó)裁判文書網(wǎng)為準(zhǔn)）；

（15）在與中國(guó)電信或其他電信運(yùn)營(yíng)商合作過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)重大問(wèn)題且尚未妥善解決的；

（16）相關(guān)產(chǎn)品在中國(guó)電信或其他電信運(yùn)營(yíng)商出現(xiàn)過(guò)重大質(zhì)量或安全問(wèn)題且未妥善解決的；

2.6遵守《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法實(shí)施條例》、工信部《通信工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》等國(guó)家法律法規(guī)。

3．資格審查方法

本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見(jiàn)招標(biāo)文件第三章“評(píng)標(biāo)辦法”，凡未通過(guò)資格后審的投標(biāo)人，其投標(biāo)將被否決。

4．招標(biāo)文件的獲取

4.1 招標(biāo)文件獲取時(shí)間：2019年9月21日至2019年9月27日，（北京時(shí)間，下同）。

4.2 招標(biāo)文件獲取地點(diǎn)：湖南省衡陽(yáng)市石鼓區(qū)蒸水橋電信采購(gòu)供應(yīng)中心會(huì)議室。

4.3 招標(biāo)文件獲取方式：

現(xiàn)場(chǎng)獲?。和稑?biāo)人應(yīng)委托經(jīng)辦人持單位介紹信和營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、本人身份證向招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)了解有關(guān)信息并購(gòu)買招標(biāo)文件；

網(wǎng)上獲?。和稑?biāo)人應(yīng)委托經(jīng)辦人將營(yíng)業(yè)執(zhí)照和單位介紹信的掃描件、購(gòu)買招標(biāo)文件的費(fèi)用的銀行底單掃描件發(fā)至項(xiàng)目聯(lián)系人郵箱297188169@qq.com（網(wǎng)上報(bào)名時(shí)間以郵件到達(dá)時(shí)間為準(zhǔn)）。

4.4 招標(biāo)文件售價(jià)400元人民幣，售后不退。

4.5招標(biāo)文件如需郵寄，需要以書面形式通知招標(biāo)人/招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。招標(biāo)人/招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)在收到招標(biāo)文件費(fèi)用后3日內(nèi)寄出，郵寄費(fèi)用由投標(biāo)人承擔(dān)。

5．投標(biāo)文件的遞交

5.1 紙質(zhì)投標(biāo)文件的遞交：遞交紙質(zhì)投標(biāo)文件的截止時(shí)間（即投標(biāo)截止時(shí)間）為2019年10月11日9時(shí)30分，投標(biāo)文件遞交地點(diǎn)：湖南省衡陽(yáng)市石鼓區(qū)蒸水橋電信采購(gòu)供應(yīng)中心會(huì)議室。

5.2 本項(xiàng)目將于上述同一時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行開(kāi)標(biāo)，招標(biāo)人/招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)邀請(qǐng)投標(biāo)人的法定代表人或者其委托的代理人準(zhǔn)時(shí)參加。

5.3 出現(xiàn)以下情形之一時(shí)，招標(biāo)人/招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)不予接收投標(biāo)文件：

5.3.1 逾期送達(dá)或者未送達(dá)指定地點(diǎn)的；

5.3.2 未按照招標(biāo)文件要求密封的；

5.3.3 未按照本公告要求獲得本項(xiàng)目招標(biāo)文件的。

6.投標(biāo)人注冊(cè)

6.1投標(biāo)人需在購(gòu)買招標(biāo)文件后5日內(nèi)，通過(guò)中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)外部門戶完成供應(yīng)商注冊(cè)。

6.2注冊(cè)網(wǎng)址：https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/account/login.do，注冊(cè)過(guò)程可查詢“經(jīng)驗(yàn)分享”模塊中的“外部門戶供應(yīng)商注冊(cè)操作演示（視頻）”。

7．發(fā)布公告的媒介

本次招標(biāo)公告同時(shí)在中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)（http://www.cebpubservice.com）、中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)外部門戶（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/account/login.do）上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無(wú)效。

8．聯(lián)系方式

招標(biāo)人：中國(guó)電信股份有限公司衡陽(yáng)分公司

地址：湖南省衡陽(yáng)市石鼓區(qū)蒸湘北路230號(hào)電信大樓

聯(lián)系人：萬(wàn)輝云

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：中通服供應(yīng)鏈管理有限公司湖南分公司

聯(lián)系人：夏仲延/呂潔

電話：18143360030

電子郵件：297188169@qq.com

戶名：中通服供應(yīng)鏈管理有限公司湖南分公司
開(kāi)戶銀行：中國(guó)工商銀行股份有限公司長(zhǎng)沙瑞豐支行
賬號(hào)：1901004319100021005
聯(lián)行號(hào)：102551020431

招標(biāo)人/招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)名稱：

中國(guó)電信股份有限公司衡陽(yáng)分公司/中通服供應(yīng)鏈管理有限公司湖南分公司

2019年9月20日