項目名稱:蘭溪市8890便民服務(wù)分中心包含12345熱線智能機(jī)器人AI費用和8890便民系統(tǒng)維保費用共3年的總費用。在線詢價采購項目

項目編號:32019091699816190

項目聯(lián)系人:章韋弦

項目聯(lián)系電話:13566779659

采購計劃文號:[2019]1835號

采購計劃金額（元）:700000.00

預(yù)算總額（元）:700000.00

項目所在行政區(qū)劃編碼:330781

項目所在行政區(qū)劃名稱:蘭溪市

二、采購單位信息

采購單位名稱:蘭溪市8890便民服務(wù)分中心

采購單位地址:蘭溪市蘭江街道丹溪56號

采購單位聯(lián)系人和聯(lián)系方式:嚴(yán)匡政 0579-88908002

采購單位社會統(tǒng)一信用代碼或組織機(jī)構(gòu)代碼:MB0L65313

采購單位預(yù)算編碼:116005

三、采購項目內(nèi)容

服務(wù)要求:

1、商務(wù)要求:一、售后服務(wù)保障要求 1、系統(tǒng)服務(wù)期限為3年。2、售后服務(wù)要求響應(yīng)時間為：提供7×24小時電話技術(shù)咨詢支持，采購人有故障申報，供貨方須在半小時內(nèi)電話響應(yīng)并提供解決方案；若不能以電話方式解決故障，須在4小時內(nèi)趕到現(xiàn)場24小時內(nèi)解決。若不能現(xiàn)場解決，須提供同等性能、同等配置的設(shè)備替換，以確保采購人的系統(tǒng)不中斷運行，或與采購人協(xié)商解決。3、維保期內(nèi)因設(shè)備本身缺陷造成各種故障應(yīng)由投標(biāo)人免費提供技術(shù)服務(wù)和維修，進(jìn)行本地化維護(hù)服務(wù)。4、服務(wù)期自采購人、中標(biāo)人在工程終驗驗收單上簽字之日起計算。 二、交貨及安裝 1、滿足采購內(nèi)容與技術(shù)需求中的要求。2、安裝地點：蘭溪市8890便民服務(wù)中心。 3、安裝完成時間：合同簽訂之日起一個月內(nèi)到貨并完成安裝調(diào)試，如在規(guī)定的時間內(nèi)由于賣方的原因不能完成安裝和調(diào)試，投標(biāo)方應(yīng)承擔(dān)由此給用戶造成的損失。4、安裝標(biāo)準(zhǔn)：符合我國國家有關(guān)技術(shù)規(guī)范要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，所有的軟件和硬件必須保證同時安裝到位。 三、驗收1、中標(biāo)方提供的所有設(shè)備必須原包裝到達(dá)安裝地的合格產(chǎn)品，未經(jīng)采購人允許不得私自預(yù)先安裝（原廠安裝的除外）；2、質(zhì)量符合國際或國家通用標(biāo)準(zhǔn)，滿足采購文件所規(guī)定的全部功能。不允許負(fù)偏離。 原裝配件是指與主機(jī)同一品牌的配件或出廠即已經(jīng)安裝的配件。如出現(xiàn)質(zhì)量問題或系假冒偽劣產(chǎn)品，供方負(fù)責(zé)包退、包換，因此而涉及的全部違約責(zé)任和費用由供應(yīng)方承擔(dān)。3.軟硬件安裝調(diào)試完成后組織驗收。 四、付款方式 項目采用分期付款方式進(jìn)行付款，共3年。第一期付款在竣工驗收后7天內(nèi)支付合同總額的1/3，以后2年每年支付合同總金額的1/3 。 五、培訓(xùn) 交貨時需提供日常操作，保養(yǎng)與管理，常見故障排除，緊急情況處理等專業(yè)培訓(xùn)，并對話務(wù)員、維護(hù)員、各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行整體業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。 六、其他 以上條款中標(biāo)供應(yīng)商必須全部滿足，否則報價無效。。

報價時間:2019-09-16 11:28:59-2019-09-20 15:00:00

四、保證金金額、收款銀行、用戶名及卡號