2019年集團(tuán)IM文字客服智能化技術(shù)服務(wù)支撐項(xiàng)目比選公告

本比選項(xiàng)目為2019年集團(tuán)IM文字客服智能化技術(shù)服務(wù)支撐項(xiàng)目，比選人為中國(guó)電信股份有限公司廣東分公司，比選代理機(jī)構(gòu)為公誠(chéng)管理咨詢有限公司，比選代理機(jī)構(gòu)編號(hào)： ZB-04-04D-2019-D-A12690。項(xiàng)目資金已落實(shí)，具備比選條件，現(xiàn)進(jìn)行公開比選，特邀請(qǐng)有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在參選人（以下簡(jiǎn)稱參選人）參選。

1.項(xiàng)目概況與采購(gòu)內(nèi)容

1.1項(xiàng)目概況：

（1）服務(wù)地點(diǎn)：廣東省；

（2）※服務(wù)時(shí)間：自合同簽訂之日起5個(gè)月內(nèi)；

（3）預(yù)算金額：800,000.00元（不含增值稅）；

1.2采購(gòu)內(nèi)容及標(biāo)段劃分情況：

（1）采購(gòu)內(nèi)容：

1）搭建機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái)；

2）開展機(jī)器學(xué)習(xí)在項(xiàng)目中的應(yīng)用培訓(xùn)；

3）將機(jī)器學(xué)習(xí)能力應(yīng)用于項(xiàng)目實(shí)踐

具體內(nèi)容詳見比選文件《附件2：項(xiàng)目需求書》；

（2）標(biāo)段劃分情況：本項(xiàng)目不劃分標(biāo)段。

1.3 ※本項(xiàng)目設(shè)置最高參選限價(jià)人民幣800,000.00元（不含增值稅），參選人價(jià)款（不含增值稅）高于最高參選限價(jià)的，其參選將被否決。

2.參選人資格要求

2.1※參選人基本資格要求：

（1）參選人須為獨(dú)立法人或其他組織且經(jīng)營(yíng)范圍符合本次項(xiàng)目的要求，注冊(cè)資本或開辦資金應(yīng)不低于100萬元（含）人民幣或等值貨幣（如注冊(cè)資本或開辦資金為其他外幣的，按照參選文件遞交截止之日中國(guó)人民銀行公布的銀行間外匯市場(chǎng)人民幣匯率中間價(jià)折算為等值人民幣），并且成立時(shí)間不少于1年。

1.1) 如參選人為企業(yè)的，提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照同時(shí)應(yīng)提供“全國(guó)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（http://gsxt.saic.gov.cn/）” 查詢結(jié)果（顯示經(jīng)營(yíng)范圍、注冊(cè)資本、年度報(bào)告具體報(bào)送年份及公示日期等信息）的截屏打印件（加蓋公章）。

1.2) 如參選人為事業(yè)單位的，提供事業(yè)單位法人證書同時(shí)應(yīng)提供“事業(yè)單位在線（http://www.gjsy.gov.cn/）”查詢結(jié)果（顯示宗旨和業(yè)務(wù)范圍、開辦資金、證書有效日期等信息）的截屏打印件（加蓋公章）；同時(shí)提供成立時(shí)間不少于1年的有效證明材料。

（2）業(yè)績(jī)要求：具備近3年（2016年08月01日至參選截止時(shí)間）全國(guó)范圍內(nèi)同類項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，同類項(xiàng)目是指互聯(lián)網(wǎng)或通信業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐服務(wù)的相關(guān)業(yè)績(jī)，累計(jì)完成100萬元以上合同金額。（按合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)，須提供合同關(guān)鍵頁(yè)復(fù)印件（包含但不限于合同首頁(yè)、合同金額頁(yè)、合同簽字頁(yè)，合同清單）或相關(guān)訂單、票據(jù)、其他證明材料等；如提供的框架合同有具體合同總金額的，則須提供至少一份該框架合同下有具體金額的、雙方確認(rèn)的、符合本項(xiàng)目要求的訂單為依據(jù)；如提供的框架合同無具體合同總金額的，則須提供該框架合同下有具體金額的、雙方確認(rèn)的、符合本項(xiàng)目要求的訂單為依據(jù)；證明材料資料不全無法確定為同類項(xiàng)目業(yè)績(jī)，不予認(rèn)可。合同原件備查，如評(píng)審時(shí)需要核查，接到正式通知后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)評(píng)選現(xiàn)場(chǎng)，否則業(yè)績(jī)不予認(rèn)可。）

2.2項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要求：參選人擬派項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不低于8人。

（1）※參選人擬派項(xiàng)目負(fù)責(zé)人1名，須具備3年以上同類項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，須提供社保證明復(fù)印件（由社保局或地稅局等社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)出具的2019年02月01日以后的社保證明，且參保人所屬單位為參選人）。

（2）參選人擬派項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員要求不少于7人，要求具備1年及以上同類項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。

（3）駐點(diǎn)要求：5人，在合同服務(wù)期限內(nèi)，國(guó)家法定工作日全職駐點(diǎn)。服務(wù)內(nèi)容詳見比選文件《附件2：項(xiàng)目需求書》。

（4）請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)的人員列表、身份證、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人社保證明等材料。

2.3※其他要求：?jiǎn)挝回?fù)責(zé)人為同一人、控股股東為同一自然人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得同時(shí)參加本項(xiàng)目中同一標(biāo)段比選或者未劃分標(biāo)段的同一項(xiàng)目比選；參選人提交參選文件時(shí)必須提供《參選人控股及管理關(guān)系情況申報(bào)表》，沒有提供該表的，其參選文件一律無效。

2.4※信譽(yù)要求：具有良好的信譽(yù)，參選人不得存在比選文件規(guī)定的“參選人不得存在的情形”，須提供《參選信譽(yù)承諾函》。

2.5※參選保證金必須從參選人的基本賬戶轉(zhuǎn)出，并提供中國(guó)人民銀行頒發(fā)的基本賬戶開戶證明復(fù)印件或“基本賬戶信息”說明材料等。

2.6※本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體參選。

3.資格審查方法

本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見比選文件第三章“評(píng)選辦法”，凡未通過資格后審的參選人，其參選將被否決。

4.比選文件獲取

4.1 比選文件獲取時(shí)間：2019年09月12日至2019年09月16日，每日上午08時(shí)30分至12時(shí)00分，下午14時(shí)00分至17時(shí)30分（北京時(shí)間，下同）。

4.2 比選文件每套售價(jià)300元人民幣，售后不退。

4.3 比選文件獲取方式：凡有意參與參選的潛在參選人，請(qǐng)按以下步驟順序進(jìn)行操作，獲取比選文件：通過“誠(chéng)E招電子采購(gòu)交易平臺(tái)”（網(wǎng)址：https://www.chengezhao.com/）完成本項(xiàng)目的報(bào)名、比選文件的購(gòu)買與下載。

4.3.1登記購(gòu)買：請(qǐng)通過“誠(chéng)E招電子采購(gòu)交易平臺(tái)”（網(wǎng)址：https://www.chengezhao.com/）完成本項(xiàng)目的報(bào)名、比選文件的費(fèi)用支付。

（1）注冊(cè)：輸入網(wǎng)址，點(diǎn)擊【新用戶注冊(cè)】（注冊(cè)步驟詳見門戶網(wǎng)站：【參選人操作指南】-【注冊(cè)指引】）。登陸賬號(hào)后點(diǎn)擊【常用文件】，下載《參選人&供應(yīng)商操作手冊(cè)》。

（2）報(bào)名：注冊(cè)成功后登錄平臺(tái)，點(diǎn)擊【商機(jī)發(fā)現(xiàn)】，檢索本項(xiàng)目并直接支付。

（3）支付：支付方式三選一，①網(wǎng)上支付（微信/支付寶掃碼）、②電匯（須上傳匯款憑證）、③錢包支付（點(diǎn)擊“錢包管理”，充值后即可支付）。

（4）疑問反饋：具體操作若有疑問，可致電客服熱線：020-89524219。服務(wù)時(shí)間8:30-17:30（工作日）。

（5）免責(zé)聲明：“誠(chéng)E招電子采購(gòu)交易平臺(tái)”（網(wǎng)址：https://www.chengezhao.com/）為本項(xiàng)目報(bào)名的唯一渠道，其他平臺(tái)的報(bào)名及支付均屬無效。

5.參選文件的遞交

5.1參選文件遞交截止時(shí)間（即參選截止時(shí)間）：2019年09月20日09時(shí)00分。

5.2參選文件遞交地點(diǎn)：公誠(chéng)管理咨詢有限公司(廣州市天河北路423號(hào)遠(yuǎn)暉商廈6樓602室4號(hào)會(huì)議室)。

5.3本項(xiàng)目將于上述同一時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行唱價(jià)，比選人/比選代理機(jī)構(gòu)邀請(qǐng)參選人的法定代表人或者其委托代理人準(zhǔn)時(shí)參加。

5.4出現(xiàn)以下情形時(shí)，比選人/比選代理機(jī)構(gòu)不予接收參選文件：

（1）逾期送達(dá)或者未送達(dá)指定地點(diǎn)的；

（2）未按照比選文件要求密封的；

（3）未按照本比選公告要求獲得本項(xiàng)目比選文件的。

5.5參選保證金：9000.00元人民幣。

6.參選人注冊(cè)

6.1參選人須在購(gòu)買比選文件后5日內(nèi)，通過中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)完成供應(yīng)商注冊(cè)。

6.2注冊(cè)網(wǎng)址：（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/），注冊(cè)過程可查詢“經(jīng)驗(yàn)分享”模塊中的“外部門戶供應(yīng)商注冊(cè)操作演示（視頻）”。

7.發(fā)布公告的媒介

7.1 本比選公告僅在中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/）上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。

8.聯(lián)系方式

比選代理機(jī)構(gòu)：公誠(chéng)管理咨詢有限公司

地 址：廣州市天河北路423號(hào)遠(yuǎn)暉商廈8樓

郵 編：510610

聯(lián) 系 人：謝文婷

電 話：13631425171

電子郵件：gzzb@gcbidding.com、xiewt@gcbidding.com

開戶名：公誠(chéng)管理咨詢有限公司

開戶銀行：中信銀行廣州花園支行

賬 號(hào)：3110910037671912690

比選代理機(jī)構(gòu)：公誠(chéng)管理咨詢有限公司（蓋章）

2019年09月12日