上海機電設(shè)備招標(biāo)有限公司受上海銀行總行采購中心（以下簡稱采購人）委托，就“上海銀行新一代客服熱線項目之自動語音識別系統(tǒng)和語音合成系統(tǒng)項目”進(jìn)行采購，相關(guān)信息公示如下:

一、采購內(nèi)容

本項目針對上海銀行新一代客服熱線項目之自動語音識別系統(tǒng)(以下簡稱ASR)和語音合成系統(tǒng)(以下簡稱TTS)及相關(guān)實施服務(wù)進(jìn)行采購。

二、采購方式

競爭性磋商。

三、供應(yīng)商資格要求

（一）具有獨立的法人資格和獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力,相應(yīng)的經(jīng)營許可范圍及工商行政管理部門核發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》。在中國境內(nèi)注冊的企業(yè)法人，企業(yè)注冊資本不低于1000萬元人民幣（或等值）。

（二）具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度，財務(wù)狀況良好，經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄。

（三）具有一般納稅人資格及依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄。

（四）供應(yīng)商需同時提供TTS及ASR產(chǎn)品且產(chǎn)品成熟，并且ASR及TTS的統(tǒng)一解決方案需具有至少1個總資產(chǎn)大于1萬億元人民幣的國內(nèi)銀行總行的成功案例。

（五）具有軟件能力成熟度集成模型CMMI三級以上（含三級）或ISO9001等認(rèn)證資質(zhì)。

（六）本項目只接受同時擁有ASR及TTS產(chǎn)品軟件產(chǎn)品著作權(quán)或授權(quán)的供應(yīng)商參與。

（七）本項目不接受聯(lián)合體，且擁有軟件產(chǎn)品著作權(quán)或授權(quán)的供應(yīng)商都不允許轉(zhuǎn)包或分包。

四、有關(guān)單位或個人如對本項目采購信息有異議的，可以自本公示發(fā)出之日起三個工作日內(nèi)，以書面或郵件形式向上海銀行總行采購中心或相關(guān)部門提出。

五、聯(lián)系方式

采 購 單 位：上海銀行股份有限公司

地　　　 址：上海市浦東新區(qū)銀城中路168號

聯(lián) 系 人：尤先生

電 話：021-68475779

聯(lián) 系 郵 箱：gyszj@bosc.cn

監(jiān) 督 郵 箱：caigouzhongxin@bosc.cn

采購代理機構(gòu)：上海機電設(shè)備招標(biāo)有限公司

地 址：上海市長壽路285號恒達(dá)大廈1606室

聯(lián) 系 人：姚遠(yuǎn)

電 話：13918891005

聯(lián) 系 郵 箱：2687790049@qq.com

上海銀行總行采購中心

二〇一九年九月六日

采購人：上海銀行