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廣州12345政府服務熱線受理中心2019年信息化建設項目

2019-07-31 14:33  《4PS呼叫中心國際標準研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)  


廣州公共資源交易中心(以下簡稱交易中心)受廣州市市長專線電話受理中心(以下簡稱采購人)的委托,對廣州市市長專線電話受理中心廣州12345政府服務熱線受理中心2019年信息化建設項目進行公開招標采購,歡迎符合資格條件的供應商投標。

一、采購項目編號:CZ2019-1213

二、采購項目名稱:廣州市市長專線電話受理中心廣州12345政府服務熱線受理中心2019年信息化建設項目

三、采購項目預算金額:人民幣4060000元

最高限價:人民幣4060000元

四、采購數(shù)量:1項

五、采購項目內(nèi)容及需求(采購項目技術規(guī)格、參數(shù)及要求,需要落實的政府采購政策):

(一)采購內(nèi)容:廣州12345政府服務熱線受理中心2019年信息化建設。

(二)本項目運用公共資源交易綜合信用指數(shù)(以下簡稱“信用指數(shù)”),綜合信用評價得分計入綜合評分,請供應商根據(jù)《公共資源交易綜合信用指數(shù)評價標準》對相關資料進行登記或更新,詳見本招標公告附件。

(三)本項目要求在評標過程中進行原型演示及答辯,請供應商在解密完成前到達交易中心等候。等候地點:廣州市天河區(qū)天潤路445號廣州公共資源交易中心(太陽廣場)四樓。

 

六、供應商資格:

(一)符合《政府采購法》第二十二條所規(guī)定的條件;分支機構投標的,必須由總公司(總所)授權【依據(jù)《投標人資格聲明函》及其附件、分支機構的營業(yè)執(zhí)照(執(zhí)業(yè)許可證)掃描件及總公司(總所)出具給分支機構的授權書】。

(二)供應商未被列入“信用中國”網(wǎng)站中“記錄失信被執(zhí)行人或重大稅收違法案件當事人名單或政府采購嚴重違法失信行為”的記錄名單;不處于“中國政府采購網(wǎng)”中“政府采購嚴重違法失信行為信息記錄”的禁止參加政府采購活動期間(以采購代理機構或采購人于資格審查時在上述網(wǎng)站查詢結果為準,如在上述網(wǎng)站查詢結果均顯示沒有相關記錄,視為沒有上述不良信用記錄。同時對信用信息查詢記錄和證據(jù)截圖存檔。如相關失信記錄已失效,供應商須提供相關證明資料)。

(三)本項目不接受聯(lián)合體投標。

七、根據(jù)廣東省財政廳政府采購監(jiān)管處《關于做好供應商注冊登記有關工作的通知》的要求,供應商應在報名前通過廣東省政府采購網(wǎng)(www.gdgpo.gov.cn)進行注冊登記(相關事宜詳見廣東省政府采購網(wǎng)《關于做好供應商注冊登記有關工作的通知》)。

八、報名前,供應商需辦理交易中心供應商信用檔案(辦理方法請參閱本公告附件3)。符合資格的供應商應當在2019年7月29日公告之時至2019年8月18日 23:59期間登錄交易中心網(wǎng)站(http://www.gzggzy.cn)會員專區(qū)完成本項目報名信息登記(本項目不收取采購文件工本費)。供應商可登錄交易中心網(wǎng)站(http://www.gzggzy.cn)自行下載招標文件。

九、現(xiàn)場考察及招標答疑會

   (一) 本項目不需要現(xiàn)場考察。

   (二) 本項目不需要現(xiàn)場招標答疑會。

十、提交投標文件時間:2019年7月29日公告之時起至2019年8月19日 9:15。

十一、提交投標文件截止時間和開標時間:2019年8月19日 9:15。

十二、供應商提交投標文件的方式:在交易中心網(wǎng)站會員專區(qū)上傳電子投標文件。

十三、投標文件解密時間:2019年8月19日 9:15-2019年8月19日 10:15。

     解密完成后及時公布開標結果,投標人可登錄交易中心會員專區(qū)查看開標情況。

十四、開標地點:在線開標。

十五、本公告期限(5個工作日)自2019年7月29日至2019年8月5日止。

十六、聯(lián)系事項:

   (一)采購人

   采購人名稱:廣州市市長專線電話受理中心

   采購人地址:廣州市天河區(qū)珠江新城華利路61號

   聯(lián) 系 人:張毅 聯(lián)系電話:(020)38920994

(二)采購代理機構

名稱:廣州公共資源交易中心

地址:廣州市天河區(qū)天潤路333號,郵編:510630

對外辦公時間:工作日8:30~12:00,14:00~17:30

(三)服務熱線:

1.業(yè)務咨詢:(020)28866000轉(zhuǎn)“其他業(yè)務咨詢” 傳真:(020)28866414

2.CA數(shù)字證書及電子簽章:(020)28866000轉(zhuǎn)“CA數(shù)字證書及電子簽章咨詢”

3.電子投標技術支持電話:(020)28866000轉(zhuǎn)“系統(tǒng)幫助咨詢服務”、15360503495、15360503496(工作日服務時間:每天8:30-17:30)

4.采購文件咨詢:政府采購招標部 周漢標,聯(lián)系電話:(020)28866273

5.項目開標、評審咨詢:政府采購交易部 李靜春,聯(lián)系電話:(020)28866413

6.質(zhì)疑受理:政府采購審核部 黃飛,聯(lián)系電話:(020)28866163

發(fā)布人:廣州公共資源交易中心

發(fā)布時間:2019年7月29日

 

附:交易中心位置圖

附件:

1.委托代理協(xié)議

2.采購文件 (招標文件.pdf招標文件.GZZF、招標文件.doc

3.政府采購供應商企業(yè)信息登記辦事指引

4.廣州公共資源交易中心關于公共資源交易服務費標準及相關指引的說明

5.公共資源交易綜合信用指數(shù)評價標準

6.關于公共資源交易綜合信用指數(shù)計算時間的說明

其它附件:

(無)

溫馨提示:

一、交易中心政府采購類項目實行全程電子化采購,如有意向參與投標,請盡早閱知《供應商信息系統(tǒng)操作指引匯總》《政府采購相關辦事指引》等以下內(nèi)容,以便能順利進行投標:

    (一)《供應商信息系統(tǒng)操作指引匯總》(請點擊打開)。     (二)《政府采購相關辦事指引》(請點擊打開)。     (三)若采購項目發(fā)布了更正公告的,請務必從該項目的更正公告頁面的附件中,下載最新發(fā)布的采購文件制作投標(響應)文件,否則投標時將無法正常提交電子投標(響應)文件。

二、系統(tǒng)的使用說明詳見以下文件:     (一)《新系統(tǒng)操作手冊(供應商)》(請點擊下載)。     (二)《電子投標文件制作操作指引》(請點擊下載)。

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