中國(guó)銀聯(lián)（以下簡(jiǎn)稱“采購(gòu)人”）根據(jù)工作需要，擬對(duì)下述項(xiàng)目以競(jìng)爭(zhēng)性磋商方式進(jìn)行采購(gòu)?，F(xiàn)邀請(qǐng)資質(zhì)合格的供應(yīng)商參加磋商。

1．采購(gòu)項(xiàng)目名稱：2019年網(wǎng)絡(luò)客服系統(tǒng)（二期）開(kāi)發(fā)采購(gòu)項(xiàng)目。

2．采購(gòu)內(nèi)容：本次擬采購(gòu)一家供應(yīng)商提供網(wǎng)絡(luò)客服系統(tǒng)二期的平臺(tái)功能開(kāi)發(fā)和集成服務(wù)，具體詳見(jiàn)采購(gòu)文件第四章“采購(gòu)需求說(shuō)明”。

3．合格供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)：

（1）在我國(guó)境內(nèi)有效注冊(cè)，具有獨(dú)立法人資格，遵守我國(guó)的法律、法規(guī)和條例。

（2）注冊(cè)資本或凈資產(chǎn)（所有者權(quán)益）在200萬(wàn)元人民幣或等值外幣（含）以上。成立時(shí)間不少于兩年。

（3）須具有網(wǎng)絡(luò)客服產(chǎn)品的集成開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，熟悉網(wǎng)絡(luò)客服業(yè)務(wù)，至少須提供1個(gè)同類項(xiàng)目成功案例及相關(guān)證明材料。

（4）須提供商譽(yù)聲明文件。應(yīng)聲明在最近兩年內(nèi)未因自身的任何違約、違法及違反商業(yè)道德的行為而導(dǎo)致合同解除或敗訴。

（5）如供應(yīng)商提供服務(wù)過(guò)程中涉及原廠成熟產(chǎn)品或?qū)儆谠瓘S知識(shí)產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)的成果，供應(yīng)商應(yīng)在投標(biāo)時(shí)提供原廠針對(duì)本項(xiàng)目及所涉及產(chǎn)品的授權(quán)文件。

（注：“年”指自磋商之日起往前推算滿一公歷周年（滿365天為滿一年））

4．競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件發(fā)售時(shí)間地點(diǎn)：

即日起至 2019年7月30日，每天可在中國(guó)銀聯(lián)采購(gòu)門戶在線下載。采購(gòu)文件不收取費(fèi)用。

供應(yīng)商通過(guò)中國(guó)銀聯(lián)采購(gòu)門戶http://supplier.unionpay.com領(lǐng)取采購(gòu)文件。未注冊(cè)過(guò)的供應(yīng)商須在中國(guó)銀聯(lián)采購(gòu)門戶注冊(cè)成功后方可免費(fèi)領(lǐng)取采購(gòu)文件。

本項(xiàng)目為電子評(píng)審采購(gòu)項(xiàng)目，請(qǐng)供應(yīng)商認(rèn)真閱讀并遵守以下注意事項(xiàng)：

（1）供應(yīng)商必須通過(guò)中國(guó)銀聯(lián)供應(yīng)商門戶進(jìn)行電子投標(biāo)。

（2）供應(yīng)商應(yīng)在評(píng)審開(kāi)始時(shí)間前，在中國(guó)銀聯(lián)供應(yīng)商門戶提交響應(yīng)文件電子版并在規(guī)定時(shí)間前至指定地點(diǎn)遞交密封好的紙質(zhì)響應(yīng)文件（僅須正本一份）。未按時(shí)遞交磋商響應(yīng)文件電子版或紙質(zhì)版的，采購(gòu)人有權(quán)拒絕其參加磋商。

（3）采購(gòu)人以供應(yīng)商提交的響應(yīng)文件電子版作為評(píng)審依據(jù)，紙質(zhì)響應(yīng)文件僅用于存檔，不作為評(píng)審依據(jù)。

（4）具體操作手冊(cè)可自行登錄中國(guó)銀聯(lián)供應(yīng)商門戶，在“供應(yīng)商須知”處下載。

（5）如有問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)與下方銀聯(lián)采購(gòu)辦聯(lián)系人溝通解決。

5．遞交磋商響應(yīng)文件截止時(shí)間、組織磋商時(shí)間：2019年7月31日下午14:00。未按競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件的要求按時(shí)遞交磋商響應(yīng)文件的供應(yīng)商，采購(gòu)人有權(quán)拒絕其參加磋商。

6．磋商地點(diǎn)：上海市浦東新區(qū)顧唐路1699號(hào)研發(fā)大樓309會(huì)議室。如有更改，另行通知。

7．組織磋商當(dāng)日，供應(yīng)商必須派授權(quán)代表和相關(guān)商務(wù)、技術(shù)人員按時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)，按采購(gòu)人的要求依次進(jìn)行磋商。

8．采購(gòu)人信息

采購(gòu)人：中國(guó)銀聯(lián)股份有限公司

地址：上海市浦東新區(qū)顧唐路1699號(hào)

聯(lián)系人： 殷先生

聯(lián)系電話：021-20632362

傳真：021-50361001-32362

投訴電話：021-20631063

聯(lián)系人：王文標(biāo)（中國(guó)銀聯(lián)采購(gòu)辦負(fù)責(zé)人）

投訴電話僅用于采購(gòu)業(yè)務(wù)投訴，如發(fā)現(xiàn)采購(gòu)人員有違規(guī)違紀(jì)行為，請(qǐng)向公司相關(guān)部門舉報(bào)。

中國(guó)銀聯(lián)供應(yīng)商注冊(cè)網(wǎng)址：http://supplier.unionpay.com

中國(guó)銀聯(lián)股份有限公司

2019年7月23日

采購(gòu)人：中國(guó)銀聯(lián)