中國銀聯(lián)（以下簡稱“采購人”）根據(jù)工作需要，擬對下述項目以競爭性磋商方式進行采購?，F(xiàn)邀請資質(zhì)合格的供應商參加磋商。

1．采購項目名稱：2019年網(wǎng)絡(luò)客服系統(tǒng)（二期）開發(fā)采購項目。

2．采購內(nèi)容：本次擬采購一家供應商提供網(wǎng)絡(luò)客服系統(tǒng)二期的平臺功能開發(fā)和集成服務(wù)，具體詳見采購文件第四章“采購需求說明”。

3．合格供應商標準：

（1）在我國境內(nèi)有效注冊，具有獨立法人資格，遵守我國的法律、法規(guī)和條例。

（2）注冊資本或凈資產(chǎn)（所有者權(quán)益）在200萬元人民幣或等值外幣（含）以上。成立時間不少于兩年。

（3）須具有網(wǎng)絡(luò)客服產(chǎn)品的集成開發(fā)經(jīng)驗，熟悉網(wǎng)絡(luò)客服業(yè)務(wù)，至少須提供1個同類項目成功案例及相關(guān)證明材料。

（4）須提供商譽聲明文件。應聲明在最近兩年內(nèi)未因自身的任何違約、違法及違反商業(yè)道德的行為而導致合同解除或敗訴。

（5）如供應商提供服務(wù)過程中涉及原廠成熟產(chǎn)品或?qū)儆谠瓘S知識產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)的成果，供應商應在投標時提供原廠針對本項目及所涉及產(chǎn)品的授權(quán)文件。

（注：“年”指自磋商之日起往前推算滿一公歷周年（滿365天為滿一年））

4．競爭性磋商文件發(fā)售時間地點：

即日起至 2019年7月30日，每天可在中國銀聯(lián)采購門戶在線下載。采購文件不收取費用。

供應商通過中國銀聯(lián)采購門戶http://supplier.unionpay.com領(lǐng)取采購文件。未注冊過的供應商須在中國銀聯(lián)采購門戶注冊成功后方可免費領(lǐng)取采購文件。

本項目為電子評審采購項目，請供應商認真閱讀并遵守以下注意事項：

（1）供應商必須通過中國銀聯(lián)供應商門戶進行電子投標。

（2）供應商應在評審開始時間前，在中國銀聯(lián)供應商門戶提交響應文件電子版并在規(guī)定時間前至指定地點遞交密封好的紙質(zhì)響應文件（僅須正本一份）。未按時遞交磋商響應文件電子版或紙質(zhì)版的，采購人有權(quán)拒絕其參加磋商。

（3）采購人以供應商提交的響應文件電子版作為評審依據(jù)，紙質(zhì)響應文件僅用于存檔，不作為評審依據(jù)。

（4）具體操作手冊可自行登錄中國銀聯(lián)供應商門戶，在“供應商須知”處下載。

（5）如有問題請隨時與下方銀聯(lián)采購辦聯(lián)系人溝通解決。

5．遞交磋商響應文件截止時間、組織磋商時間：2019年7月31日下午14:00。未按競爭性磋商文件的要求按時遞交磋商響應文件的供應商，采購人有權(quán)拒絕其參加磋商。

6．磋商地點：上海市浦東新區(qū)顧唐路1699號研發(fā)大樓309會議室。如有更改，另行通知。

7．組織磋商當日，供應商必須派授權(quán)代表和相關(guān)商務(wù)、技術(shù)人員按時到現(xiàn)場，按采購人的要求依次進行磋商。

8．采購人信息

采購人：中國銀聯(lián)股份有限公司

地址：上海市浦東新區(qū)顧唐路1699號

聯(lián)系人： 殷先生

聯(lián)系電話：021-20632362

傳真：021-50361001-32362

投訴電話：021-20631063

聯(lián)系人：王文標（中國銀聯(lián)采購辦負責人）

投訴電話僅用于采購業(yè)務(wù)投訴，如發(fā)現(xiàn)采購人員有違規(guī)違紀行為，請向公司相關(guān)部門舉報。

中國銀聯(lián)供應商注冊網(wǎng)址：http://supplier.unionpay.com

中國銀聯(lián)股份有限公司

2019年7月23日

采購人：中國銀聯(lián)