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昆明市市場監(jiān)督管理局投訴舉報中心話務業(yè)務項目采購結果公告

2019-06-30 18:18  《4PS呼叫中心國際標準研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)  


2019年06月28日18:42來源:

公告概要:

公告信息:
采購項目名稱 昆明市市場監(jiān)督管理局投訴舉報中心話務業(yè)務項目
品目
采購單位 昆明市市場監(jiān)督管理局
行政區(qū)域 昆明市 公告時間 2019年06月28日18:42
本項目招標公告日期 2019年05月31日 成交日期 2019年06月28日
談判小組、詢價小組成員、磋商小組成員名單及單一來源采購人員名單 張麗萍(組長)、李民、王斌、馬繼康、馬瑜駿(采購人代表)
總成交金額 ¥119.676000萬元(人民幣)
聯(lián)系人及聯(lián)系方式:
項目聯(lián)系人 秦加方
項目聯(lián)系電話 0871-65312315
采購單位 昆明市市場監(jiān)督管理局
采購單位地址 云南省昆明市西山區(qū)滇池路38號
采購單位聯(lián)系方式 0871-65312315
代理機構名稱 云南紅源招標咨詢有限責任公司
代理機構地址 昆明市西山區(qū)福海鄉(xiāng)新河社區(qū)經緯花苑小區(qū)11棟一層
代理機構聯(lián)系方式 0871-68352918

昆明市市場監(jiān)督管理局投訴舉報中心話務業(yè)務項目采購結果公告

結果公示

進場交易編號:JKM201905030               評審日期:2019-06-27

采購人

昆明市市場監(jiān)督管理局

聯(lián)系電話

0871-65312315

采購人地址

云南省昆明市西山區(qū)滇池路38號

采購代理機構

云南紅源招標咨詢有限責任公司

聯(lián)系電話

0871-68352918

采購代理機構地址

昆明市西山區(qū)福海鄉(xiāng)新河社區(qū)經緯花苑小區(qū)11棟一層

采購項目名稱

昆明市市場監(jiān)督管理局投訴舉報中心話務業(yè)務項目

行業(yè)主管部門

昆明市財政局

項目編號

YNHY公20190601

公示開始時間

2019-06-2814:45

公示結束時間

2019-07-0123:59

采購公告日期

2019-05-31

合同履行日期

 

開標(談判、詢價)時間

2019-06-2709:30

開標地點

昆明市呈貢區(qū)市級行政中心錦繡大街1號綜合服務樓2樓(昆明市公共資源交易中心)

中標供應商

包號

地址

采購貨物(服務)明細名稱

數量

采購預算(元)

中標金額

失信懲戒情況

第一中標候選人

云南省通信產業(yè)服務有限公司

A

云南省昆明市北京路605號

投訴舉報中心話務業(yè)務,服務要求:(1)人員配置至少20人,確保投訴舉報15條專線全年暢通;(2)服務時限要求:0871范圍內,全年每天09:00分至17:00分由人工客服代表承接所有來話,17:01分至次日08:59分由自動語音系統(tǒng)承接所有來話。

192000次

1200000

1196760元

/

第二中標候選人

云南友脈科技有限公司

A

云南省昆明市五華區(qū)小康大道東側德潤春城花園18號樓26層2601號

投訴舉報中心話務業(yè)務,服務要求:(1)人員配置至少20人,確保投訴舉報15條專線全年暢通;(2)服務時限要求:0871范圍內,全年每天09:00分至17:00分由人工客服代表承接所有來話,17:01分至次日08:59分由自動語音系統(tǒng)承接所有來話。

192000次

1200000

1200000元

/

第三中標候選人

昆明人力橋信息咨詢有限公司

A

云南省昆明市盤龍區(qū)白塔路298號七彩俊園1幢2單元5層518室

投訴舉報中心話務業(yè)務,服務要求:(1)人員配置至少20人,確保投訴舉報15條專線全年暢通;(2)服務時限要求:0871范圍內,全年每天09:00分至17:00分由人工客服代表承接所有來話,17:01分至次日08:59分由自動語音系統(tǒng)承接所有來話。

192000次

1200000

1176000元

/

 

 

 

備注

評標委員會成員名單

張麗萍(組長)、李民、王斌、馬繼康、馬瑜駿(采購人代表)

采購人審核意見

同意發(fā)布

審核人:秦加方

此公示期為1個工作日,若對上述公示有異議,可到采購人或采購代理機構進行質疑。質疑后仍有疑問可到同級財政部門進行投訴。


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