[2019年上海12345熱線呼叫平臺及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)]項(xiàng)目

單一來源采購公示

〔2019年上海12345熱線呼叫平臺及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)〕項(xiàng)目采購人為〔中國電信上海公司市民服務(wù)熱線運(yùn)營中心〕，項(xiàng)目資金已落實(shí)，現(xiàn)已具備采購條件，擬采取單一來源方式采購，現(xiàn)進(jìn)行公示。

一、 采購內(nèi)容

本次采購針對12345熱線平臺的服務(wù)器及存儲設(shè)備進(jìn)行維護(hù)服務(wù)，包括UAP平臺2套、CTI平臺2套、客服自動業(yè)務(wù)2套、配套網(wǎng)絡(luò)設(shè)備2套。

二、 單一來源采購原因

上海12345熱線平臺呼叫平臺及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備由華為技術(shù)服務(wù)有限公司（以下簡稱華為公司）提供維護(hù)，經(jīng)過評估，2018年華為技術(shù)服務(wù)有限公司的維護(hù)工作圓滿完成，符合服務(wù)要求。2019年經(jīng)過中國電信股份有限公司上海分公司與華為技術(shù)服務(wù)有限公司維保費(fèi)用的統(tǒng)談，確定服務(wù)范圍和價格，所以2019年仍向華為技術(shù)服務(wù)有限公司采購維護(hù)服務(wù)。

三、 單一來源采購供應(yīng)商

華為技術(shù)服務(wù)有限公司

四、 公示媒介和期限

本次公示在中國采購與招標(biāo)網(wǎng)（www.chinabidding.com.cn）和中國電信集團(tuán)陽光采購網(wǎng)（http://219.142.42.17:8010/ESCM/account/login.do）上發(fā)布，其他媒體轉(zhuǎn)載無效。

公示期自2019年6月27日至2019年7月1日，共3天。

五、 聯(lián)系方式

單位名稱：中國電信上海公司市民服務(wù)熱線運(yùn)營中心

電話：18901986673

郵箱：zhangjie@shtel.com.cn

地址： 延安東路1200號2樓

郵編：200003

公示期間，如果對本項(xiàng)目采購內(nèi)容、擬采用的采購方式和供應(yīng)商選擇等有異議或質(zhì)疑，請以書面形式簽字或加蓋單位公章，以紙質(zhì)文件或電子掃描件的方式向采購人提出。

采購人：中國電信上海公司市民服務(wù)熱線運(yùn)營中心

日 期：2019年6月26日