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江蘇移動2019-2020年華為、中興外包呼叫中心平臺維保服務(wù)項目_比選公告

2019-06-20 21:06  《4PS呼叫中心國際標(biāo)準(zhǔn)研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)  


本項目為中國移動江蘇公司2019年-2020年華為、中興外包呼叫中心平臺維保服務(wù)項目,采購編號:JSYD20190000973,采購人為中國移動通信集團江蘇有限公司,采購代理機構(gòu)為北京煜金橋通信建設(shè)監(jiān)理咨詢有限責(zé)任公司。項目資金由采購人自籌,資金已落實。項目已具備采購條件,現(xiàn)進行公開比選,具有服務(wù)能力的潛在供應(yīng)商均可前來報名。

一、采購貨物的名稱、數(shù)量及主要技術(shù)參數(shù)

 

(一)采購內(nèi)容:需采購華為、中興外包呼叫中心平臺及配套設(shè)備維保服務(wù)。預(yù)估金額4910000元(人民幣/含稅)

(二)包劃分:

標(biāo)包1:華為外包呼叫中心ATAE、UAP硬件產(chǎn)品及CTI軟件產(chǎn)品的維保服務(wù),預(yù)估金額:4280000元(人民幣/含稅);

標(biāo)包2:中興外包呼叫中心ATCA硬件產(chǎn)品及CTI軟件產(chǎn)品的維保服務(wù), 預(yù)估金額:630000元(人民幣/含稅)。

(三)其他關(guān)鍵內(nèi)容

1、項目類型:服務(wù)

2、服務(wù)期限:自合同簽訂之日起至2020年6月30日止。

3、服務(wù)地點:江蘇省

4、本項目設(shè)置最高限價:

標(biāo)包1:最高限價4280000元(人民幣/含稅) ;

標(biāo)包2:最高限價630000元(人民幣/含稅)。

應(yīng)答人報價高于最高限價的,將被否決應(yīng)答。

5、應(yīng)答保證金:

標(biāo)包1:捌萬元整(人民幣)

標(biāo)包2:壹萬元整(人民幣)

6、履約保證金:中選金額的10%

7、本項目將采用經(jīng)評審的最低價法進行評審,評審規(guī)則如下:

初步評審合格且詳細(xì)評審(含技術(shù)和綜合)在75分及以上進入價格評審,價格評審按照應(yīng)答價格最低者排名第一,價格從低到高依次排名。詳細(xì)評審在75分及以上的供應(yīng)商為兩家時由評審委員會決定是否推薦中選候選人;詳細(xì)評審在75分及以上的供應(yīng)商為一家時,項目重新采購。經(jīng)詳細(xì)評審的應(yīng)答價格相等時,詳細(xì)評審得分高的優(yōu)先排名;如果詳細(xì)評審得分也相等時,注冊資金高的優(yōu)先排名;如果注冊資金也相等時,由評審委員會現(xiàn)場投票決定。

(1)每標(biāo)包經(jīng)詳細(xì)評審得分75分及以上的供應(yīng)商數(shù)量≥3家,選擇標(biāo)包排名第一的應(yīng)答人為本標(biāo)包中選候選人,中選份額為100%。

(2)每標(biāo)包經(jīng)詳細(xì)評審得分75分及以上的供應(yīng)商數(shù)量=2家,由評審委員會決定是否推薦中選候選人,如推薦,選擇標(biāo)包排名第一的應(yīng)答人為本標(biāo)包中選候選人,中標(biāo)份額為100%。

(3)每標(biāo)包經(jīng)詳細(xì)評審得分75分及以上的供應(yīng)商數(shù)量≤1家,則本次采購失敗。

包段 產(chǎn)品名稱 產(chǎn)品單位 需求數(shù)量
包1 IT硬件設(shè)備原廠維保服務(wù)(一采外) 2.00
包2 IT硬件設(shè)備原廠維保服務(wù)(一采外) 2.00
二、資格要求

 

1、應(yīng)答人須為在中華人民共和國境內(nèi)依法注冊的獨立法人,須提供有效合法的工商管理部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證。若為“三證合一”或已按工商登記改革要求更換新版營業(yè)執(zhí)照的企業(yè),須提供有效合法的營業(yè)執(zhí)照。營業(yè)范圍包含本次比選內(nèi)容。

2、應(yīng)答人須為增值稅一般納稅人,能開具增值稅專用發(fā)票,提供稅務(wù)機關(guān)官方網(wǎng)站上的截圖或者稅務(wù)機關(guān)出具的認(rèn)證證明材料或近兩年內(nèi)開具的增值稅專用發(fā)票的掃描件。

3、業(yè)績要求:

標(biāo)包1:自2017年1月1日至本項目公告發(fā)布之日止,本次采購相關(guān)產(chǎn)品維保服務(wù)類業(yè)績累計金額達(dá)到214萬元。

標(biāo)包2:自2017年1月1日至本項目公告發(fā)布之日止,本次采購相關(guān)產(chǎn)品維保服務(wù)類業(yè)績累計金額達(dá)到30萬元。

上述業(yè)績?nèi)鐬楣潭ń痤~合同或框架協(xié)議,時間以簽訂時間為準(zhǔn),提供合同或框架協(xié)議關(guān)鍵頁;如提供的是訂單,需同時附對應(yīng)框架協(xié)議,僅提供框架協(xié)議或訂單無效。合同或框架協(xié)議關(guān)鍵頁包括但不限于首頁、合同標(biāo)的頁、合同金額、合同大簽頁、合同清單等;提供的相關(guān)復(fù)印頁需加蓋公章;以上合同、對應(yīng)發(fā)票及訂單相關(guān)原件備查。

4、本項目不接受有控股關(guān)系的公司參選,實際控股人為同一個人或同一家公司的兩個及兩個以上的公司,不得同時參與比選。法定代表人為同一人的兩個及兩個以上的母公司、全資子公司及其控股公司,不得同時參與比選。

5、本項目不接受代理商參與應(yīng)答。

?本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。
三、獲取比選文件

3.1 本項目實行網(wǎng)上發(fā)售電子版采購文件,不再出售紙質(zhì)采購文件。采購文件售賣時間為2019年06月20日17時00分至2019年06月23日17時00分(北京時間,下同),凡有意參與的潛在供應(yīng)商,請登錄中國移動采購與招標(biāo)網(wǎng)(http://b2b.10086.cn,下同)進行購買采購文件(已在該系統(tǒng)注冊過的投標(biāo)人請登錄系統(tǒng)購買采購文件,未在該系統(tǒng)注冊的投標(biāo)人請先進行系統(tǒng)注冊而后購買采購文件)。

3.2 采購文件每套售價人民幣零元(¥0元)整,售后不退。支付要求:無。

注意: 無論采購文件是否收費,供應(yīng)商請務(wù)必在 采購文件售賣截止時間前 登錄中國移動采購與招標(biāo)網(wǎng),進入“招投標(biāo)操作”界面,選擇比選項目進行采購文件購買操作;否則將無法正常應(yīng)答。

3.3 中國移動采購與招標(biāo)網(wǎng)首頁提供操作手冊,供應(yīng)商可以下載并根據(jù)操作手冊提示進行信息注冊、CA證書辦理、下載采購文件及應(yīng)答。

供應(yīng)商針對系統(tǒng)操作的咨詢,可撥打中國移動采購與招標(biāo)網(wǎng)技術(shù)支持聯(lián)系電話,詳見系統(tǒng)首頁“技術(shù)服務(wù)”專區(qū)。

3.4 供應(yīng)商必須在應(yīng)答截止時間之前辦理CA證書,并使用CA證書進行加密后才能應(yīng)答;否則將無法正常應(yīng)答。CA證書具體辦理流程參見中國移動采購與招標(biāo)網(wǎng)首頁下方下載專區(qū)“CA證書辦理及安裝”說明。

四、應(yīng)答文件的遞交

4.1 本項目不接受紙質(zhì)應(yīng)答文件的遞交(應(yīng)答保函、法定代表人授權(quán)書除外)。

4.2 電子應(yīng)答文件通過中國移動電子采購與招標(biāo)投標(biāo)系統(tǒng)遞交,應(yīng)答截止時間為2019年06月27日09時00分。

4.3 本項目將于上述應(yīng)答截止時間的同一時間在中國移動電子采購與招標(biāo)投標(biāo)系統(tǒng)進行唱價,應(yīng)答人的法定代表人或者其委托的代理人可在南京市虎踞路59號準(zhǔn)時參加。

4.4 出現(xiàn)下列情形之一時,采購人/采購代理機構(gòu)不予接收其應(yīng)答文件:

4.4.1 逾期遞交或者未遞交中國移動電子采購與招標(biāo)投標(biāo)系統(tǒng)的應(yīng)答人;

4.4.2 未按照本公告要求獲得本項目采購文件的應(yīng)答人。

4.5 電子應(yīng)答文件遞交異常的處理規(guī)則:應(yīng)答人的電子應(yīng)答文件出現(xiàn)遞交異常時,采購人/采購代理機構(gòu)需與系統(tǒng)支撐團隊確認(rèn),若為系統(tǒng)故障原因造成的,則應(yīng)推遲該項目的應(yīng)答截止時間(具體時間另行通知)直至該應(yīng)答人完成電子應(yīng)答文件遞交;若非系統(tǒng)故障原因造成的,由該應(yīng)答人自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

五、電子采購應(yīng)答規(guī)則

5.1 供應(yīng)商須在應(yīng)答截止時間前完成在系統(tǒng)上遞交電子應(yīng)答文件。

5.2 當(dāng)所有應(yīng)答人的應(yīng)答文件唱價解密異常時,則推遲唱價,直至應(yīng)答文件可正常解密。當(dāng)個別供應(yīng)商電子應(yīng)答文件唱價解密異常時,由系統(tǒng)確認(rèn)非系統(tǒng)原因造成的,由應(yīng)答人自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

5.3 供應(yīng)商的電子應(yīng)答文件是經(jīng)過CA證書加密后上傳提交的,任何單位或個人均無法在應(yīng)答截止時間(即唱價時間,下同)之前查看或篡改,不存在泄密風(fēng)險。

5.4 供應(yīng)商在應(yīng)答截止時間之前可以多次提交或撤回電子應(yīng)答文件,提交新應(yīng)答文件前需撤回前一次提交的電子應(yīng)答文件,并且前一次提交的電子應(yīng)答文件系統(tǒng)將徹底刪除。

5.5 供應(yīng)商可以登錄系統(tǒng)查看電子應(yīng)答文件上傳提交結(jié)果,了解和確認(rèn)電子應(yīng)答文件提交狀態(tài)。

5.6 系統(tǒng)提供兩種遞交電子應(yīng)答文件的渠道:

(1)通過瀏覽器訪問系統(tǒng)進行遞交;

(2)通過輔助投標(biāo)工具進行遞交。

六、發(fā)布公告的媒介

本次比選公告僅在中國采購與招標(biāo)網(wǎng)(http://www.chinabidding.com.cn)、“中國移動采購與招標(biāo)網(wǎng)” (http://b2b.10086.cn) 上發(fā)布,比選公告將明確對供應(yīng)商的資格要求、發(fā)售采購文件的日期和地點、應(yīng)答、開啟應(yīng)答等事宜。

七、聯(lián)系方式

 

采購人:中國移動通信集團江蘇有限公司

地 址:江蘇省南京市虎踞路59號

采購代理機構(gòu):北京煜金橋通信建設(shè)監(jiān)理咨詢有限責(zé)任公司

地 址:江蘇省南京市鼓樓區(qū)廣州路189號民防大廈8樓808室

聯(lián)系人:朱凱、姜迎輝

電 話:13951780997、13717565032

電子郵箱:13951780997@139.com 
八、免責(zé)聲明

我公司發(fā)布本次項目采購信息的官方媒介包括:中國采購與招標(biāo)網(wǎng)(http://www.chinabidding.com.cn)、中國移動采購與招標(biāo)網(wǎng)(http://b2b.10086.cn) 。除上述外,我公司不在其他任何網(wǎng)站、論壇等媒介上發(fā)布任何采購信息,其他任何媒介上轉(zhuǎn)載的、以我公司為采購主體的采購信息均為非法轉(zhuǎn)載,均為無效。

九、附加項

 

1、請應(yīng)答人在“比選文件售賣截止時間”前及時完成應(yīng)答人報名工作,并保證給采購人及招標(biāo)代理機構(gòu)預(yù)留合理時間完成應(yīng)答人報名審核和比選文件購買確認(rèn)工作。如應(yīng)答人未預(yù)留合理的報名審核時間(應(yīng)在標(biāo)書售賣截止時間2小時前完成報名),致使采購人及招標(biāo)代理機構(gòu)未及時審核確認(rèn)應(yīng)答人,最終導(dǎo)致應(yīng)答人無法下載比選文件的,由應(yīng)答人自行負(fù)責(zé)。

2、應(yīng)答人應(yīng)確保電子應(yīng)答文件中的應(yīng)答報價、證明材料等符合比選公告“二、資格要求”的相關(guān)材料均與紙質(zhì)應(yīng)答文件的相應(yīng)內(nèi)容一致,否則將視為沒有實質(zhì)性響應(yīng)應(yīng)答文件而導(dǎo)致其應(yīng)答被否決。

3、 標(biāo)書費、代理服務(wù)費如需開具發(fā)票,則須提供一下資料:(以下資料均需加蓋公章后發(fā)掃描件,并將電匯憑證掃描后以電子郵件的方式發(fā)送至:13951780997@139.com

3.1 首次在我公司開具發(fā)票的單位,所需材料如下:

發(fā)票信息表(詳見下表)(同時提供電子版及打印后蓋章)。

致北京煜金橋通信建設(shè)監(jiān)理咨詢有限責(zé)任公司:

公司名稱:

納稅人識別號:

地址:

電話:

開戶行:

賬號:

公司名稱:(蓋公司公章)

日期:    年   月   日

3.2 之前已在我公司開具過增值稅專用發(fā)票的單位,其由于三證合一的原因納稅人識別號變更的,在提交增值稅專用發(fā)票開票申請時,請附上其三證合一后的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

4、公開唱價的要求:

應(yīng)答人在參加公開唱價時須單獨手持遞交法定代表人授權(quán)委托書(加蓋單位公章)。如不按要求提交,將導(dǎo)致應(yīng)答文件的拒收,造成的后果由應(yīng)答人自行承擔(dān)。

采購人/招標(biāo)代理機構(gòu):中國移動通信集團江蘇有限公司/北京煜金橋通信建設(shè)監(jiān)理咨詢有限責(zé)任公司

2019年6月20日

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