招標(biāo)公告
日 期:2019年6月4日
項目編號:17600628
1.上海國際招標(biāo)有限公司受中國人民銀行征信中心的委托,茲邀請合格投標(biāo)人就2019年客服坐席業(yè)務(wù)外包服務(wù)采購項目提交密封投標(biāo),本次招標(biāo)采購內(nèi)容:
服務(wù)內(nèi)容 |
服務(wù)期限 |
服務(wù)時間及地點 |
服務(wù)人數(shù) |
客服坐席業(yè)務(wù)外包服務(wù) |
自合同簽訂之日起1年 |
服務(wù)時間:常規(guī)工作時間為工作日周一至周五,每日8小時,具體按招標(biāo)人相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 服務(wù)地點:中國人民銀行征信中心上海生產(chǎn)中心。 |
投標(biāo)人須在規(guī)定的服務(wù)期限內(nèi),提供駐場服務(wù)人員不少于100名,所有服務(wù)人員均為投標(biāo)人正式員工。 |
具體技術(shù)規(guī)格要求,詳見本招標(biāo)文件第三章“技術(shù)規(guī)格”。
2.合格投標(biāo)人應(yīng)滿足下列資格要求:
(1) 投標(biāo)人應(yīng)具有獨立法人資格,需提供營業(yè)執(zhí)照副本及加蓋公章的復(fù)印件;
(2) 投標(biāo)人須提供中華人民共和國工業(yè)和信息化部頒發(fā)的具備全國范圍內(nèi)的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證(這一資質(zhì)允許投標(biāo)人在全國范圍內(nèi)經(jīng)營第二類增值電信業(yè)務(wù)中的呼叫中心業(yè)務(wù))加蓋公章的復(fù)印件(原件備查),證書到期日不得早于2020年10月1日;
(3) 投標(biāo)人須提供開標(biāo)前3個月內(nèi)投標(biāo)人開戶銀行出具的資信證明原件(資信證明要能證明投標(biāo)人的資信狀況良好,往來賬款正常,無不良信用記錄);
(4) 投標(biāo)人須提供近一年內(nèi)企業(yè)依法繳納稅收和社會保障的證明文件復(fù)印件;
(5) 投標(biāo)人應(yīng)信譽良好,并需提供加蓋公章的商譽聲明文件,文件應(yīng)聲明在最近三年內(nèi)未因自身的任何違法、違約及違反商業(yè)道德的行為而導(dǎo)致合同解除或敗訴或被行業(yè)主管部門處罰,在以往客服坐席外包服務(wù)管理活動中無不良記錄;
(6) 本項目不接受聯(lián)合體參與競爭。
3. 投標(biāo)人可于2019年6月4日至2019年6月12日每天(公休日、法定節(jié)假日除外)9:00~11:00,13:00~16:00時(北京時間)從招標(biāo)代理方購買招標(biāo)文件。購買文件時須提供:營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件加蓋公章、法定代表人授權(quán)書原件、購買人身份證復(fù)印件、保密承諾原件(格式附后)、單位增值稅開票資料。本招標(biāo)文件每套人民幣伍佰元(RMB 500.00),售后不退。未從招標(biāo)代理方領(lǐng)購招標(biāo)文件的,不得參加投標(biāo),其投標(biāo)文件將不予接收。如需郵購,請與招標(biāo)代理方聯(lián)系人聯(lián)系郵購事宜。
4.投標(biāo)人應(yīng)于2019年6月27日9:30時(北京時間)之前將投標(biāo)文件送至上海市延安西路358號美麗園大廈19樓上海國際招標(biāo)有限公司會議室(具體會議室安排詳見樓層客梯廳大屏幕),逾期送達(dá)或不按照招標(biāo)文件要求密封的投標(biāo)文件將被拒絕。
5.開標(biāo)將于2019年6月27日9:30時(北京時間)在上海市延安西路358號美麗園大廈19樓上海國際招標(biāo)有限公司會議室(具體會議室安排詳見樓層客梯廳大屏幕)進(jìn)行。屆時請投標(biāo)人委派代表出席開標(biāo)會。未參加開標(biāo)的,視為承認(rèn)開標(biāo)記錄,事后對開標(biāo)內(nèi)容提出的任何異議無效。
招標(biāo)人:中國人民銀行征信中心
地址:北京市西城區(qū)鬧市口大街1號長安興融中心4號樓8層
郵政編碼:100031
聯(lián)系人:陳女士
電話:010-57373177
招標(biāo)代理方:上海國際招標(biāo)有限公司
地址:中國上海市延安西路358號美麗園大廈14樓
郵編:200040
電話:021-62791919×208、112
電子信箱:jinhaosheng@shabidding.com
聯(lián)系人:金皓晟、楊浩
保密承諾
我公司作為參加2019年客服坐席業(yè)務(wù)外包服務(wù)采購項目招標(biāo)(項目編號:17600628)的投標(biāo)人,在此鄭重承諾:不論中標(biāo)與否,均始終對通過任何途徑獲知的本項目相關(guān)信息和資料負(fù)有保密義務(wù),不向新聞媒體或任何機(jī)構(gòu)、個人泄露本項目的任何信息或材料,并承擔(dān)由于違反保密義務(wù)而產(chǎn)生的法律責(zé)任,包括但不限于賠償招標(biāo)人中國人民銀行征信中心由此造成的直接和間接損失,并應(yīng)就相關(guān)問題向中國人民銀行征信中心出具書面說明。
特此聲明。
單位名稱(加蓋公章):
法定代表人或委托代理人簽字:
日期:
法定代表人授權(quán)書
本授權(quán)書聲明:注冊于 的(單位)的在下面簽字的(法定代表人姓名、職務(wù))代表本單位授權(quán)(單位)的在下面簽字的(被授權(quán)人的姓名、職務(wù)、身份證號碼)為本單位的合法代理人,就2019年客服坐席業(yè)務(wù)外包服務(wù)采購項目招標(biāo)(項目編號:17600628)購買招標(biāo)文件并以本單位名義處理與購買招標(biāo)文件有關(guān)的事務(wù)。
本授權(quán)書于 年 月 日簽字生效,有效期為 天。
特此聲明。
授權(quán)人簽字蓋章:
代理人(被授權(quán)人)簽字蓋章:
單位名稱(蓋公章):
地址:
采購人:中國人民銀行征信中心