鄭州市12345市長熱線服務(wù)外包項目中標(biāo)結(jié)果公告

招標(biāo)編號：鄭財招標(biāo)采購-2019-235

河南省機電設(shè)備招標(biāo)股份有限公司受鄭州市人民政府辦公廳委托，就鄭州市12345市長熱線服務(wù)外包項目進行公開招標(biāo)，按規(guī)定程序進行了開標(biāo)、定標(biāo)，現(xiàn)就本次招標(biāo)的中標(biāo)結(jié)果公布如下：

一、招標(biāo)項目名稱：鄭州市12345市長熱線服務(wù)外包項目。

二、招標(biāo)項目簡要說明：

1.招標(biāo)范圍：承擔(dān)社會各界和市民群眾通過鄭州市12345市長熱線電話及網(wǎng)絡(luò)等渠道反映問題的受理、轉(zhuǎn)辦、督辦、回訪；承擔(dān)鄭州市12345市長熱線受理人員的招聘、培訓(xùn)、及綜合考評管理；承擔(dān)鄭州市12345市長熱線的運行及管理。

2.資金來源：財政資金。

3.采購預(yù)算：1332.94萬元/年。

4.服務(wù)地點：鄭州市中原西路鄭發(fā)大廈。

5.服務(wù)期限：自合同簽訂之日起3年。

三、招標(biāo)公告發(fā)出日期：2019年5月13日。

四、評標(biāo)信息：

評標(biāo)日期：2019年6月4日。

評標(biāo)地點：河南省機電設(shè)備招標(biāo)股份有限公司評標(biāo)會議室。

評委會：李文英、張長江、王文俊、朱震、王麗霞、李幸克、胡曉波。

五、中標(biāo)單位信息： 

中標(biāo)人：河南正華電訊有限公司。

中標(biāo)價:1329.9276萬元人民幣/年。

地址：鄭州市金水區(qū)經(jīng)八路6號院。

中標(biāo)主要內(nèi)容：社會各界和市民群眾通過鄭州市12345市長熱線電話及網(wǎng)絡(luò)等渠道反映問題的受理、轉(zhuǎn)辦、督辦、回訪；鄭州市12345市長熱線受理人員的招聘、培訓(xùn)、及綜合考評管理；鄭州市12345市長熱線的運行及管理。

中標(biāo)服務(wù)費：144245元人民幣。

六、本次招標(biāo)聯(lián)系事項：

采購人：鄭州市人民政府辦公廳

地   址：鄭州市中原區(qū)中原西路233號

聯(lián)系人：王先生

聯(lián)系電話：0371-67886711

代理機構(gòu)：河南省機電設(shè)備招標(biāo)股份有限公司

地   址：鄭州市鄭東新區(qū)商務(wù)外環(huán)23號中科金座大廈8樓814房間（商務(wù)外環(huán)路與九如路交叉口東南150米）

聯(lián)系人：程斌

聯(lián)系電話：0371-65928017

七、公告發(fā)布媒體及公告期限：

本公告同時在《中國采購與招標(biāo)網(wǎng)》、《中國招投標(biāo)公共服務(wù)平臺》、《河南省政府采購網(wǎng)》、《鄭州市政府采購網(wǎng)》發(fā)布，公告期限為1個工作日。

各有關(guān)供應(yīng)商對中標(biāo)（成交）結(jié)果有異議的，可以在中標(biāo)（成交）結(jié)果公告期限結(jié)束之日起七個工作日內(nèi)，根據(jù)《中華人民共和國財政部令第94號--政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》規(guī)定，以書面形式向采購人、采購代理機構(gòu)一次性提出質(zhì)疑。供應(yīng)商提出質(zhì)疑應(yīng)當(dāng)提交質(zhì)疑函（格式詳見中華人民共和國財政部發(fā)布的政府采購供應(yīng)商質(zhì)疑函范本）和必要的證明材料。以質(zhì)疑函接受確認(rèn)日期作為受理時間。逾期未提交或未按照要求提交的質(zhì)疑函將不予受理。