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南航CCSC3.9呼叫中心通信平臺(tái)(2019)項(xiàng)目公開(kāi)競(jìng)價(jià)公告

2019-05-31 21:22  《4PS呼叫中心國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號(hào))  


 

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中國(guó)南方航空股份有限公司采購(gòu)管理部(以下簡(jiǎn)稱“采購(gòu)人”)現(xiàn)對(duì)南航CCSC3.9呼叫中心通信平臺(tái)(2019)進(jìn)行公開(kāi)競(jìng)價(jià)采購(gòu)。

1、項(xiàng)目簡(jiǎn)介

1.1 項(xiàng)目名稱:南航CCSC3.9呼叫中心通信平臺(tái)(2019)。

1.2 項(xiàng)目編號(hào):CZSIE1904FW03-0165 。

1.3 項(xiàng)目類別:服務(wù)類;

1.4 資金來(lái)源:企業(yè)自籌資金;

1.5 項(xiàng)目?jī)?nèi)容、數(shù)量、限價(jià)或預(yù)算:

競(jìng)價(jià)內(nèi)容

數(shù)量

單價(jià)限價(jià)(元)

第三方ASR連接許可(含600路IVR并發(fā)MRCP第三方連接許可;適用于AVAYA IVR的VP5、EP6、EP7及以上版本)

1

660000

智能IVR流程(包含業(yè)務(wù)主流程及智能客服助手流程,支持基于TSAPI和SIP呼叫兩種電話方式,需參照上述技術(shù)需求,與南航智能大腦集成;適用于AVAYA IVR的VP5、EP6、EP7及以上版本)

1

100000

總價(jià)限價(jià)(元)

760000

最高限價(jià):人民幣76萬(wàn)元。

競(jìng)價(jià)報(bào)價(jià)高于單價(jià)限價(jià)或最高限價(jià)的競(jìng)價(jià)均將導(dǎo)致競(jìng)價(jià)無(wú)效。

1.6 服務(wù)地點(diǎn):白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)南區(qū)南航信息大樓或廣州市內(nèi)甲方指定地點(diǎn)

1.7 服務(wù)期:從合同生效之日起1年

1.8 合同期限:從合同生效之日起1年

2、供應(yīng)商資格要求

參加本項(xiàng)目報(bào)價(jià)的供應(yīng)商必須符合下列要求:

2.1 供應(yīng)商必須是具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的法人或其他組織,具備合法有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。【提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件】

2.2 供應(yīng)商須具備AVAYA廠家的寶石級(jí)(含)以上資質(zhì),且資質(zhì)必須在有效期內(nèi)?!咎峁┵Y質(zhì)證書復(fù)印件并加蓋公章,且須提供驗(yàn)證方法說(shuō)明】

2.3 供應(yīng)商須具備不少于2名(含)AVAYA廠家認(rèn)證的常駐技術(shù)工程師?!卷毺峁┕こ處熣J(rèn)證證書復(fù)印件、身份證復(fù)印件以及近半年在本單位的連續(xù)社保繳納證明復(fù)印件】

2.4 本項(xiàng)目只接受購(gòu)買本競(jìng)價(jià)文件的供應(yīng)商競(jìng)價(jià)。

2.5 本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體競(jìng)價(jià)。單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位,不得參加同一項(xiàng)目競(jìng)價(jià),法定代表人為同一個(gè)人的兩個(gè)及兩個(gè)以上的母公司、全資子公司及其控股公司,不得同時(shí)參加同一項(xiàng)目競(jìng)價(jià)。

2.6 被列入南航供應(yīng)商黑名單(在有效期內(nèi))的不能參與本次競(jìng)價(jià)。

3、競(jìng)價(jià)文件的獲取

3.1公告及購(gòu)買競(jìng)價(jià)文件時(shí)間:2019年6月3日8時(shí)30分至2019年6月7日17時(shí)30分;

3.2 競(jìng)價(jià)文件每套售價(jià) 200 元,售后不退。(競(jìng)價(jià)文件工本費(fèi)只提供“增值稅電子發(fā)票”,購(gòu)買競(jìng)價(jià)文件視同接受電子發(fā)票。)

3.3 供應(yīng)商將競(jìng)價(jià)文件工本費(fèi)電匯至以下賬號(hào)后,請(qǐng)將“競(jìng)價(jià)文件獲取登記表”和匯款憑證(照片或截圖)發(fā)至 ps@csair.com 郵箱,郵件主題寫明“ 公司 南航CCSC3.9呼叫中心通信平臺(tái)(2019)項(xiàng)目”。

3.4 采購(gòu)人確認(rèn)競(jìng)價(jià)文件工本費(fèi)到賬和收到“競(jìng)價(jià)文件獲取登記表”后,以郵件形式將競(jìng)價(jià)文件發(fā)送給供應(yīng)商。

3.5 競(jìng)價(jià)文件工本費(fèi)匯款賬號(hào):

賬戶名稱:中國(guó)南航集團(tuán)進(jìn)出口貿(mào)易有限公司

賬 號(hào):4406 7701 0400 04106

開(kāi) 戶 行:中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州機(jī)場(chǎng)路支行

4、響應(yīng)文件的遞交

4.1 響應(yīng)文件遞交的截止時(shí)間(報(bào)價(jià)截止時(shí)間)為2019年6月11日15時(shí)30分,地點(diǎn)為

廣州市機(jī)場(chǎng)路272號(hào)南航貿(mào)易大樓302會(huì)議室。

4.2 逾期送達(dá)的、未送達(dá)指定地點(diǎn)的或者不按照競(jìng)價(jià)文件要求密封的響應(yīng)文件,采購(gòu)人將予以拒收。

4.3響應(yīng)文件接受郵寄,但以采購(gòu)人收到文件的時(shí)間為準(zhǔn),請(qǐng)供應(yīng)商預(yù)計(jì)好郵寄在途時(shí)間。

5、聯(lián)系方式

5.1 采購(gòu)人:中國(guó)南方航空股份有限公司采購(gòu)管理部

報(bào)名資料、響應(yīng)文件郵寄地址: 廣州市機(jī)場(chǎng)路272號(hào)南航貿(mào)易大樓

郵編:510405

報(bào)名聯(lián)系人及聯(lián)系電話: 廉小姐 020-86137733

EMAIL: ps@csair.com (報(bào)名、競(jìng)價(jià)文件疑問(wèn),均發(fā)送到此郵箱)

附件1:競(jìng)價(jià)文件獲取登記表

項(xiàng)目名稱:

南航CCSC3.9呼叫中心通信平臺(tái)(2019)

項(xiàng)目編號(hào):

CZSIE1904FW03-0165

供應(yīng)商信息

供應(yīng)商名稱:


項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:


手機(jī):


電話:


E-mail:


發(fā)票開(kāi)票信息

公司全稱:


納稅人識(shí)別號(hào):


地址、電話:


開(kāi)戶行及賬號(hào):


發(fā)票郵寄地址及收件人(名字/電話):


粘貼匯款單

示例:(把匯款單剪切貼在此處)

共3條評(píng)論網(wǎng)友評(píng)論
  • 全部評(píng)論
  • 51CallCenter網(wǎng)友     2019-06-01 15:47:04
    上海毅隆信息技術(shù)有限公司成立于2016年,正式運(yùn)營(yíng)于2017年10月份,主要銷售呼叫中心硬件產(chǎn)品,憑借出色的品質(zhì)和突出的性價(jià)比在2018年度銷售額達(dá)到1000萬(wàn),成為呼叫中心耳機(jī)行業(yè)的后起之秀,我們一直在努力追求給客戶提供性價(jià)比更高的產(chǎn)品。 ? ? ?目前上海毅隆銷售Yealtel 優(yōu)特爾話務(wù)耳機(jī),benertech多彩話務(wù)耳機(jī)(授權(quán)國(guó)內(nèi)代理商),億景IP話機(jī)(北京代理商),另外銷售繽特力、jabra話務(wù)耳機(jī),以及其他品牌IP話機(jī)語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)價(jià)格美麗。期待您的咨詢 QQ:269946982? ? 手機(jī):1861679158

  • 51CallCenter網(wǎng)友     2019-06-01 15:42:29
    YEALTEL優(yōu)特爾話務(wù)耳機(jī)

  • 51CallCenter網(wǎng)友     2019-06-01 15:42:02
    優(yōu)特爾話務(wù)耳機(jī)呼叫中心首選

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